Multi-infection pc : connexion au net impossible
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Multi-infection pc : connexion au net impossible



  1. #1
    invite68e72638

    Multi-infection pc : connexion au net impossible


    ------

    Bonjour à tous,

    j'ai besoin d'aide. Depuis tout à l'heure la connexion à internet via mon modem ethernet chez mes parents n'est plus possible (le modem et la connexion fonctionne car j'ai internet sur leur PC)

    J'ai fait un scan antivir en mode sans échec et là stupeur : une dizaine de virus ! chose qui m'est jamais arrivé

    Bref voici les rapports de RSIT, MBAM et ZHPdiag (je n'arrive plus à dl ATF cleaner).

    J'ai vraiment besoin de votre aide là !

    un grand merci d'avance

    Voici les rapports en attendant la fin du scan d'antivir

    ZHPDiag.Txt mbam-log-2012-02-15 (17-04-52).txt info.txt log.txt

    -----
    Dernière modification par JPL ; 15/02/2012 à 18h24.

  2. #2
    invitec04351b8

    Re : Multi-infection pc : connexion au net impossible

    Bonsoir,


    Copie dans le Presse-papier les lignes ci-dessous (sélectionne les avec la souris et fais simultanément Ctrl et C)

    Code:
    O23 - Service: KMService (KMService) . (...) - C:\Windows\SysWOW64\srvany.exe
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\SansaDispatch  [Key] . (.SanDisk Corporation - Sansa Dispatcher.) -- C:\Users\thibaut\AppData\Roaming\SanDisk\Sansa Updater\SansaDispatch.exe
    O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\{7A8A6CDE-2165-AD40-F9C1-DE9FEC97FD82}  [Key] . (...) -- C:\Users\thibaut\AppData\Roaming\Buhyw\siuz.exe (.not file.)
    SS - | Auto  0 |  (KMService) . (...) - C:\Windows\System32\srvany.exe
    [MD5.ED92900BF225E26A4E54C2C14FA1424F] [SPRF][20/12/2011] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\thibaut\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll   [246440]
    EmptyTemp
    Déconnecte toi d'Internet et ferme toutes les applications ouvertes.


    Pour Xp : Double clique sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau.

    Pour Vista et W7 : Clique droit sur l'icône ZHPFix.exe sur ton Bureau,
    puis sélectionne 'Exécuter en tant qu'administrateur'.

    Clique successivement sur l'icône H (pour effacer le rapport qui s'est affiché) puis sur l'icône de la malette cachée par la feuille.

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur OK, ce qui fait apparaître un carré à gauche de chaque ligne.

    Clique sur "Tous" puis sur "Nettoyer".

    Laisse l'outil travailler.

    Si il te demande de redémarrer l'ordi pour achever le nettoyage, fais le immédiatement.

    Le rapport d'exécution va apparaître dans la fenêtre.

    Copie le dans ta réponse.

    ===

    Microsoft Office est légitime ?

    @+

  3. #3
    invite68e72638

    Re : Multi-infection pc : connexion au net impossible

    Merci beaucoup pour la réponse.

    Veux tu le rapport d'antivir ?

    Pour microsoft office non il n'est pas légitime (autant l'avouer) mais je ne pense pas que mes soucis viennent de là.

    Voilà le rapport :

    ZHPFix[R1].txt

  4. #4
    invitec04351b8

    Re : Multi-infection pc : connexion au net impossible

    Bonsoir,

    fais redémarrer l'ordi.

    Non, tes ennuis de viennent pas d'Office mais on en restera là tant que ta version ne sera pas légitime (tu aurais répondu qu'elle l'était, je ne t'aurai pas cru).

    @+

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    invite68e72638

    Re : Multi-infection pc : connexion au net impossible

    J'ai redémarré. Je dois faire un nouveau scan ?

    Pour office comme tu l'a vu j'avais un trojan dans le logiciel d'activation, mais je ne m'en sert pas et de toute façon n'ayant pas l'argent pour une version d'office je me retourne vers openoffice et les logiciels office de mon travail.

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