fenetres intempestives

[invitec734cea5]

bonjour,

des fenétres intempestives et très irritantes! s'ouvrent quand je suis sur le net.
Ayant suivi les démarches voici les 2 fichiers "info" et "log".

bien cordialement,
guillaumestrasbourg
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[invite5b8d2105]

bonjour

on y va

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1)

===================
Adwcleaner


Option Suppression :

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* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
* Lance le, clique sur [Suppression]



* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse. dans une pièce jointe

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

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2)


ZHPDiag de Nicolas Coolman

Télécharge ZHPDiag
deNicolas Coolman sur ton Bureau

Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
Pour Vista et seven
fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.

il faut vérifier si la version de zhpdiag est bien à jour.

si elle n'y est pas
clique sur la grosse flèche verte pour la mise à jour de l'outil

Clic sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :

L'analyse peut durer une dizaine de minutes

Une fois le scan terminé,
[*] clique sur l'icône en forme de disquette[*]et enregistre le fichier sur ton bureau.

Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,

* dépose le fichier dans une pièce jointe

/!\Information relative à Internet Explorer 9 : /!\

Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :



Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
(cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)


Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"

Autre lien de téléchargement de l'outil sans alerte : ZHPDiag.zip (Site de l'éditeur)

[invitec734cea5]

Bonjour,

et merci pour votre aide.
J'ai telechargé et activé les deux applications et je vous envoie les documents demandés

bien cordialement

guillaumestrasbourg

[invite5b8d2105]

bonjour

1)
Malwaresbyte's Anti-Malware


Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
en cliquant sur Download Now version FREE

• Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
  Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
  
• Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
• Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
• Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.
  
  *_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :
  
• Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
  
• Si des infections sont présentes, clic sur " Afficher les résultats"
• puis sur " Supprimer la sélection ".
  
• Enregistre le rapport sur ton Bureau.
• Fais redémarrer ton ordinateur normalement et poste le rapport dans ta prochaine réponse en pièce jointe
  
  REMARQUE :
  Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
  accepte en cliquant sur Ok.
  

si au reboot , ton pc reste figé

il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

ctrl+ alt+ suppr
dans le gestinonnaire de taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée




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2)

ZHPFix : nettoyage, le raccourci est sur ton bureau

• Lance ZHPFix : double clic pour xp
• pour Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix : exécuter en temps qu'administrateur.
• Copie les lignes suivantes : entre les étoiles mais sans les étoiles

****************************** ***********************
O43 - CFD: 29/01/2012 - 17:29:12 - [0,001] ----D C:\Users\famille\AppData\Roami ng\#Hf
M3 - MFPP: Plugins - [famille] -- C:\Program Files (x86)\Mozilla FireFox\searchplugins\blekkotb .xml
O43 - CFD: 02/05/2012 - 13:21:17 - [4,265] ----D C:\Program Files (x86)\blekkotb
O43 - CFD: 18/01/2011 - 09:22:16 - [0,002] ----D C:\Program Files (x86)\GamesBar
O43 - CFD: 02/05/2012 - 13:21:39 - [1,211] ----D C:\Users\famille\AppData\Local \blekkotb
O43 - CFD: 02/05/2012 - 13:21:17 - [4,265] ----D C:\Program Files (x86)\blekkotb
O43 - CFD: 18/01/2011 - 09:22:16 - [0,002] ----D C:\Program Files (x86)\GamesBar
[MD5.68094AC5F87A294091352AF0AF 255AAD] [SPRF][25/05/2012] (.Tuto4pc - Tuto4pc Setup.) -- C:\Users\famille\AppData\Local \Temp\tuto4pc_fr_softonic_v3.e xe [7298368]
[MD5.68094AC5F87A294091352AF0AF 255AAD] [SPRF][25/05/2012] (.Tuto4pc - Tuto4pc Setup.) -- C:\Users\famille\AppData\Local \Temp\tuto4pc_fr_softonic_v3[1].exe [7298368]
[HKCU\Software\Microsoft\Window s\CurrentVersion\Ext\Stats\{20 a0be68-8fd9-4539-8712-ce3d1c1fdfc6}]
[HKCU\Software\Microsoft\Window s\CurrentVersion\Ext\Settings\ {20a0be68-8fd9-4539-8712-ce3d1c1fdfc6}]
[HKCU\Software\Microsoft\Window s\CurrentVersion\Ext\Stats\{26 c9e18c-3717-4be1-a225-04e4471f5b6e}]
[HKCU\Software\Microsoft\Window s\CurrentVersion\Ext\Settings\ {26c9e18c-3717-4be1-a225-04e4471f5b6e}]
C:\Program Files (x86)\GamesBar
C:\Program Files (x86)\blekkotb
O4 - HKCU\..\Run: [ABBYY Screenshot Reader Bonus] C:\Program Files (x86)\ABBYY FineReader 9.0 Sprint\Bonus.ScreenshotReader. exe (.not file.) t
O4 - Global Startup: C:\Users\famille\AppData\Roami ng\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\WildTangent Games App - hp.lnk . (.WildTangent.) -- C:\Program Files (x86)\WildTangent Games\App\GameConsole-wt.exe
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{000DBAD0-DD0C-44B1-955D-4D4A5B8B0C04}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{04174C44-FA52-44F0-B33B-9026719DCE93}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{04A78EBD-3065-4F6E-8AD0-4F026EA6474D}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{56AA1755-59BB-4354-A749-A7B5C7D5B04E}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{7547A665-0F33-4AAD-AF60-62CCC83A1A32}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{85C0228D-6875-4A82-B593-4013AAED9B2A}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{AD4097A8-48C4-4EF8-ADBB-3DD938AD8217}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{AFA70EB3-C772-490F-9550-00D462E4BC5A}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [{E7D1A25D-E3A9-428D-A417-84C5D37384E6}] (...) -- D:\Photoshop 5.0\setup.exe (.not file.)
O43 - CFD: 24/09/2011 - 13:34:27 - [9,214] ----D C:\Program Files (x86)\WildTangent Games
[MD5.00000000000000000000000000 000000] [APT] [Scheduled Update for Ask Toolbar] (...) -- C:\Program Files (x86)\Ask.com\UpdateTask.exe (.not file.)


****************************** ***********************

• Clique sur l'icone représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
• Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix.
• vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autres
  
• Clique sur : Go
  
• le bureau va disparaître le temps de la suppression.
  

• Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperai ZHPFix.
• Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
• Redémarre le pc, colle ici le rapport ZHPFix.txt qui s'affiche en pièce jointe

Note : le rapport est enregistré sous C:\ZHPDiag\ZHPFixReport.txt

[A voir en vidéo sur Futura]