bonjour, depuis quelques jours, des fenêtres s'ouvrent lorsque je navigue sur Internet .
Eset NOd 32 est installé sur mon ordi, j'ai vérifié et fait un scan mais rien ne change. POuvez vous m'indiquer la marche à suivre pour réparer cela ? Merci
helloEnvoyé par kah
on va regarder cela ensemble, si tu le veux bien
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tous les rapports doivent être mis en pièces jointes , ne tiens pas compte de cjoint ou autres
mes canneds servent pour tous les forums sur lesquels je dépanne.
je compte sur toi
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1)
adwcleaner Option Recherche :
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* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même/!\
* Lance le, clique sur [Recherche]
* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt
Tu hébergeras le rapport ici (clique sur cjpoint en vert , ceci va t'ouvrir une fenête)i : cjoint
* Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[R1].txt
* puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
* Donne le lien dans le sujet.
* Il est de type : http://cjoint.com/?jdkmb35QPK
* Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport
[*][*][*]Tutoriel sur adwcleaner avec capture à l'appui
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http://cjoint.com/?BJupoEoLkJz
merci !
hello
mets les rapports en pièces jointes, stp et non pas sur cjoint.merci
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désinstalle
babylon
sweetIM
offerbox
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2)
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Adwcleaner
Option Suppression :
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* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\
* Lance le, clique sur [Suppression]
[*] pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.
[*] lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.
un tuto d' aide à lire
* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
Tu hébergeras le rapport ici (clique sur cjpoint en vert , ceci va t'ouvrir une fenête)i : cjoint
* Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport C:\AdwCleaner[S1].txt
* puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
* Donne le lien dans le sujet.
* Il est de type : http://cjoint.com/?jdkmb35QPK
* [b][color=#004080]Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport
[*][*][*]Tutoriel sur adwcleaner avec capture à l'appui
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3)
ZHPDiag de Nicolas Coolman
Télécharge ZHPDiag
de Nicolas Coolman sur ton Bureau
Lance l'outil : double-clique sur ZHPDiag pour XP
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ceci ne concerne que vista et seven
Pour Vista et seven
fais un clic droit sur l'icône et exécuter en tant qu'administrateur.
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il faut vérifier si la version de zhpdiag est bien à jour.
si elle n'y est pas
clique sur la grosse flèche verte pour la mise à jour de l'outil
Clic sur la petite loupe en haut à gauche pour débuter l'analyse :
L'analyse peut durer une dizaine de minutes
Une fois le scan terminé,
[*] clique sur l'icône en forme de disquette[*]et enregistre le fichier sur ton bureau.
Le rapport généré par l'outil se nomme ZHPDiag.txt,
Tu hébergeras le rapport ici (clique sur cjpoint en vert , ceci va t'ouvrir une fenête)i : cjoint
* Clique sur Parcourir pour rechercher le rapport ZHPDiag.txt
qui se trouve sur le bureau
* puis clique sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
* Donne le lien dans le sujet.
* Il est de type : http://cjoint.com/?jdkmb35QPK
* Indique ensuite dans ta prochaine réponse l'adresse d'hébergement de ce rapport
pour que je puisse le télécharger et l'analyser
/!\Information relative à Internet Explorer 9 : /!\
Si ZHPDiag est téléchargé à partir d'Internet Explorer 9 et que le filtre Smart Screen est activé, un message de ce type apparaître en bas de page :
Il s'agit simplement du filtre SmartScreen qui n'inclut pas encore la totalité des logiciels
(cela se produira également sans doute avec les autres outils qui seront téléchargés durant la désinfection)
Il faut donc cliquer sur le bouton "actions" et choisir "exécuter quand même"
Autre lien de téléchargement de l'outil sans alerte : ZHPDiag.zip (Site de l'éditeur)
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à te lire
je me répète, les rapports en pièces jointes
Bonjour,
J'ai effectué un scan et une supression avec adw cleaner et te mets les rapports en PJ.
merci !
hello
une désinfection doit être faite rapidement, tu t'es servi de ton pc depuis 15 jours?
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j'attends le rapport de zhpdiag????? en pièces jointes
bonjour, voici le deuxième rapport ;
http://cjoint.com/?3Kquek8uArw
BOnjour,
Avez vous reçu mon précédent message ? Que dois-je faire maintenant ?
Dans l'attente de votre réponse
