Bonjour,
des fenetres intempestives s'ouvrent à chauqe fois que je fais un clique sur intenet !
D'autre part, quand j'ouvre un nouvel onglet, searchnu se déclenche et j'arrive sur leur page...
j'ai donc suivi la procédure du dossier sur les malwares (ATF Cleaner et RSIT).
Voici les 2 fichiers de logs que j'ai obtenus.
Pouvez vous m'aider?
Merci
Estelle
Bonjour et bienvenue sur Futura Sciences
Il faut être vigilant quand on installe un programme, faire attention aux conditions d'utilisation et aux cases pré-cochées.
Bannir les diverses barres d'outils ou moteurs de recherches, etc....proposées lors de l'installation : PUP / Logiciels potentiellement indésirables
1. Désinstalle :
iLivid (adware)
Searchqu Toolbar (idem)
Skype Toolbars (barre d'outils inutile)
AVG Security Toolbar (idem)
Aide : Comment désinstaller un programme
2. Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau à partir de ce lien.
- Lance AdwCleaner.exe
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
- Ferme impérativement le navigateur ainsi que les applications en cours
- Clique sur Suppression
- Patiente le temps du scan, accepte de redémarrer si l'outil le demande.
- Le rapport doit s'ouvrir spontanément.
Note : Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[S1].txt
Poste le rapport en PJ, A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
merci pour ta réponse complète et très précise!
j'ai mis le rapport en pieces jointes.
Est ce que tu penses que ca sera bon maintenant?
J'ai vu qu'il avait supprimé pas mal de trucs
A+
Bonjour,
Une bonne chose de faite.
Vérifions si des actions restent à faire.
Télécharge OTL (de OldTimer) sur ton Bureau.
Ferme toutes tes applications en cours
- Lance OTL.exe, l'interface principale s'ouvre.
- Coche la case Tous les utilisateurs
- Laisse tous les autres paramètres par défaut
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle la liste en citation :
msconfig
netsvcs
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%temp%\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
CREATERESTOREPOINT
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- 2 rapports vont s'ouvrir au format bloc-note :
- OTL.txt (qui sera affiché) ainsi que Extras.txt (réduit dans la barre des tâches)
- Poste ces 2 rapports en PJ
Aide : Tutorial OTL (par Malekal)
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
Salut !
les pubs intempestives sont revenues ce matin...
Je viens de lancer otl, voici les rapports en pieces jointes
Bonne journée
Bonjour,
Quels sont les symptômes maintenant ?
Des pages de pub qui s'ouvrent ou des redirections lors des recherches ?
Les mêmes qu'avant le passage de l'outil AdwCleaner ?
1. Relance OTL
Si la protection en temps réel de Malwarebytes Anti-Malware est activée (version PRO ou période d'essai de la version gratuite).
Il faut absolument la désactiver temporairement par clic-droit "Quitter" sur son icône prés de l'heure avant de faire la correction OTL
Avis aux utilisateurs de l'antivirus Avast!, ne pas exécuter OTL dans la sandbox.
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :
:OTL
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - 10 - No CLSID value found.
O16 - DPF: {CAFEEFAC-0016-0000-0006-ABCDEFFEDCBA} http://java.sun.com/update/1.6.0/jin...ndows-i586.cab (Java Plug-in 1.6.0_06)
[2235 C:\Users\estelle\AppData\Local \Temp\*.tmp files -> C:\Users\estelle\AppData\Local \Temp\*.tmp -> ]
:Files
ipconfig /flushdns /c
:Commands
[emptytemp]
- Ferme impérativement les applications en cours.
- Clique sur le bouton Correction.
- Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
- Accepte en cliquant sur OK.
- Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.
Tu peux le retrouver à la racine du disque dans ce dossier C:\_OTL\MovedFiles
2. Télécharge le dernière version de TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton Bureau.
Le rapport se trouve à la racine du disque principal : C:\TDSSKiller.n° de version_date_heure_log.txt
- Lance TDSSKiller.exe, clique sur Change Parameters et coche la case Loaded modules
- Un message Reboot is required s'affiche, valide en cliquant sur Reboot now
- Le système redémarre, valide cette demande : Voulez-vous exécuter ce fichier (Editeur Kasperky.Labs) pour que l'outil TDSSKiller se relance.
- Clique sur Change Parameters et coche les cases Verify Driver Digital Signature and Detect TDLFS file system, valide par OK
- Clique sur le bouton Start scan, laisse l'outil balayer ton système sans l'interrompre et sans utiliser le PC.
- Si des éléments Suspicious object sont trouvés, conserve l'action proposée par défaut par l'outil, laisse sur Skip
- Si des éléments malicieux sont trouvés, tu auras plusieurs options possibles :
- Assure toi que Cure est sélectionné, clique sur Continue puis sur Reboot now afin de redémarrer pour finaliser le nettoyage.
- Remarque : Si l'option Cure n'est pas disponible, laisser Skip, ne pas choisir Delete sans indication de ma part.
Aide : TDSSKiller - Nouvelle version
3. Poste les rapports en PJ
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
bonjour
désolée pour la réponse si tardive, j'étais en vacances...
voila donc les fichiers de log.
les fenetres de pub sont un peu moins nombreuses, mais subsite encore de temps en temps surtout quand je vais sur orange.
Merci pour votre aide
et le 2eme fichier de log... trop gros pour etre mis sur le forum non zippé !
Bonsoir,
Pour les soucis restants, peux tu préciser si les symptômes sont identiques quelque soit le navigateur.
Si cela concerne des sites précis comme Orange.
Si on parle bien de pages de pubs qui s'ouvrent et non de redirections.
Relance OTL
- Clique sur le bouton Analyse rapide, patiente pendant le balayage du système.
- Un nouveau rapport OTL.txt va s'ouvrir au format Bloc-note.
- Poste le en PJ
A+
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
je n'utilise que firefox, alors je ne sais pas pour les autres.
Les pb sont l'ouverture de fenetres de pub pour pari en ligne, gagner de l'argent, poker, soirées chaudes...
Elles souvrent quand je clique, mais je ne saurai pas dire à quelle fréquence ni à quel moment...
Est ce que ca peut etre un probleme de firefox? dans ce cas, je peux le réinstaller....
Voici encore un log en pj.
MErci !
Bonjour,
Et Internet Explorer alors ?
Démarre Firefox en mode sans échec et dis moi si le problème subsiste :
http://support.mozilla.org/fr/kb/res...de-sans-aechec
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
effectivement, en mode sans échec, il n'y as pas de pubs.
Si je suis en mode normal, les pubs sont beaucoup moins nombreuses et fréquentes.
Par exemple, ca fait 3 jours que je n'en ai pas eu...
Bonjour,
Procède comme indiqué : http://support.mozilla.org/fr/kb/res...les-extensions
Et quand c'est ok, on finira la procédure.
A +
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
ok, c'est fait !
ok,
== == == == == == == == DÉSINSTALLATION DES OUTILS == == == == == == == ==
1. Lance OTL
- Dans la partie "Personnalisation", copie/colle :
:commands
[clearallrestorepoints]
- Clique sur le bouton Correction
2. Relance AdwCleaner en tant qu'administrateur > Clique sur Désinstallation
3. Relance OTL
- Clique sur le bouton Purge outils
- Puis sur OK dans la boite de dialogue qui t'invite à redémarrer le système.
- Supprime les outils et les rapports restants éventuellement sur ton Bureau.
== == == == == == == == == == MISES A JOUR == == == == == == == == == ==
Vérifie que les logiciels pouvant présenter des failles de sécurité sont à jour, c'est par ce biais que les infections arrivent :
Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
ou bien tu peux utiliser cet outil : Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque avec SX Check&Update
!! Décoche les cases proposant des logiciels partenaires pendant les installations !!
Désinstalle les anciennes versions de Java si tu en as encore installées.
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
La sécurité de son PC, c'est quoi ? (par Malekal)
== == == == == == == == == == == == == == == == == == == == == ==
Bonne continuation
«La raison et la logique ne peuvent rien contre l'entêtement et la sottise.»
je suis sous avast
j'ai suivi la procédure
je vais voir si ca va mieux.
Merci encore pour votre aide précise
