Bonjour,
si l'ordinateur s'éteint sans prévenir toutes les cinq minutes (il faut appuyer de nouveau sur le bouton poussoir en haut à droite et relancer windows) est ce forcément dû à un virus ou ce peut il être un problème avec la neuf-box ?
merci
Bonjour,
Non pas obligatoirement voir côté matériel peut être!est ce forcément dû à un virus
On va vérifier pour un éventuel virus !
TOUS LES UTILITAIRES doivent être lancés depuis le Bureau (sauf indication spécifique). Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".
Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.
Télécharge OTL sur ton Bureau.
- Prends le soin de fermer toutes les autres fenêtres Windows afin de ne pas interrompre le scan.
- Double-clique sur OTL.exe pour le lancer.Sous Windows Vista/7, faire un clic droit sur OTL.exe puis choisir "Exécuter en tant qu'Administrateur" pour lancer l'outil.
- L'écran principal de OTL s'affiche:
(1) Si ce n'est déjà fait, dans le paragraphe Registre: Approfondi, cocher le bouton-radio Avec liste blanche
(2) Coche (en haut) la case située devant Tous les utilisateurs
(3) Coche également les cases à côté de Recherche Lop et Recherche purity
(4) Sélectionne très précisément tout ce qui est dans le cadre ci dessous avec la souris et copie/colle le contenu dans la zone Personnalisation de la fenêtre OTL
(5) Puis cliquer sur le bouton Analysenetsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
/md5start
explorer.exe
userinit.exe
winlogon.exe
wininit.exe
afd.sys
ipsec.sys
netbt.sys
tcpip.sys
/md5stop
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\ *.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\* .sav
CREATERESTOREPOINT
- Laisser l'outil travailler sans l'interrompre.
Une fois l'analyse terminée, deux fenêtres vont s'ouvrir dans le Bloc-notes : OTL.txt et Extras.txt. Ils se trouvent au même endroit que OTL (donc par défaut sur le Bureau)
Colle les rapports dans ta réponse en pièces-jointes.
http://www.hackinginterdit.fr
On attend la réponse mais je pense qu'il faudra transférer le sujet dans le forum Matériel. Les utilisateurs ont un peu trop tendance à imputer à une infection tout comportement bizarre.
Rien ne sert de penser, il faut réfléchir avant - Pierre Dac
Tout à fait d'accord avec toi JPL
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Merci pour votre réponse,
la manip à faire est longue (je suis nul en informatique) et je n'arrive même pas à lire votre post en entier sans que l'ordi se coupe.
J'essaye de faire au mieux et je reviens ici dès que possible...
Denis
Pardon,mais je suis obligé de faire court et de fragmenter mes réponses ...
C'est un ordi d'occase que j'ai utilisé 15 jours hors connection sans pb.La licence windows n'était pas enregistrée.
Dès que mon vendeur me l'a enregistrée et que je suis allé sur internet (le lendemain) le pb a commencé.Je lui ai ramené,et chez lui,le pb n'apparait pas.Coincidence? la led verte de ma box ne s'allume plus.Le téléphone marche,internet aussi,hormis ces coupures...
J'essaie de faire la manip que vous m'avez suggérée ...merci ...
Hello
Pas de panique essaies de démarrer en mode sans échec avec prise en charge réseau et de passer OTL dans ce mode
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Je viens d'avoir une coupure ...
Pour le moment j'essaie de recopier votre message sur papier libre...
Mon installateur m'a fait télécharger Teamviewer . Vous seriez d'accord pour prendre la main?
Heu ! on fait comment pour démarrer en mode sans échec ???
Ce n'est pas prévu et en plus vu les coupures je ne pourrais rien faire de mieux que toi !Vous seriez d'accord pour prendre la main?
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Tu tapes sur la touche F8 au démarrage de l'ordi
http://hackinginterdit.blogspot.fr/s...ans+%C3%A9chec
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Je suis tjs là ...
J'essaie de télécharger OTL et de le mettre sur le bureau...
Ca fait 3 fois que j'essaie,mais l'analyse est à chaque fois interrompue par la coupure (une fois en mode sans échec,2fois en mode normal ) l'analyse est trop longue ...
J'essaie encore ...
Ouep
Pas évident même en Mode sans échec tu as des coupures ? C'est une tour ?
Avec un peu de chance fais MBAM c'est moins long
Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
- Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe.
Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :- Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne "Exécuter un examen rapide"
- Afin de lancer la recherche, clic sur " Rechercher ".
- Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK. Deux possibilités s'offrent à toi :
- Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
- Si des infections sont présentes, clic sur "Afficher les résultats"
puis sur "Supprimer la sélection".
Enregistre le rapport sur ton Bureau.
REMARQUE : Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, accepte en cliquant sur Ok et poste le rapport dans ta prochaine réponse.
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Non,je n'y arrive pas,l'analyse est trop longue,l'ordi se coupe avant la fin d el'analyse...
C'est un samsung portable R730
Même avec le chargeur débranché ça coupe ...
Puis je essayer de le faire fonctionner sans les batteries sur le chargeur seul ?
Je vais encore essayer en me déconnectant de la box une fois l'analyse lançée (heureusement que ce message s'autoi enregistre !!! )
A chaque réallumage j'ai le message suivant sous la barre d'outils: Google chrome ne s'est pas fermé automatiquement,pour rouvrir les pages précédemment ouvertes,cliquez sur rétablir .
sauf que je perds mon analyse en cours ...
Tu peux également essayer de faire un petit nettoyage
http://poloastucien.free.fr/nettoyer..._son_pc_h.html
Je regarderai tout çà demain, je te souhaite bon courage et bonne nuit !
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Merci pour votre aide...
moi aussi je décroche...rien n'y fait . Je continue demain.
Bonne nuit ...
Denis
Bonsoir,
... alim carte mère défectueuse ... Ordi hs.
J'ai réussi à récupérer mes données puis poubelle ...
Je suis sur un autre.
Merci pour votre aide...
Denis
Salut denis05
Merci pour le retour je suis désolé pour toi, mais pour tout te dire je m'en doutais un peu.
Quelques conseils pour la suite n'oublie pas de faire tes mises à jour (Java, adobe reader etc) http://hackinginterdit.blogspot.fr/2...infection.html
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