fenêtres intempestives

[agnesj]

Bonjour
j'ai en charge le pc d'une amie avec un probleme d'ouverture de fenêtres intempestives.Merci de bien vouloir m'aider
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[migau]

Bonjour
j'ai en charge le pc d'une amie avec un probleme d'ouverture de fenêtres intempestives.Merci de bien vouloir m'aider

bonjour

nous allons regarder cela ensemble

$$££££££££££££££££££££££££££££ £££££££££££

OTL :

/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

• Télécharge OTL de OldTimer et enregistre le sur le Bureau
• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Vérifie que les cases Tous les utilisateurs , Recherche Lop et Recherche Purity soient cochées
  
• Dans le cadre Personnalisation, copie-colle l'intégralité de ce qui suit :

netsvcs
msconfig
activex
drivers32
/md5start
system.exe
explorer.exe
wininit.exe
winlogon.exe
userinit.exe
svchost.exe
services.exe
/md5stop
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\Tasks\*.* /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\ *.sys /lockedfiles
hklm\software\clients\startmen uinternet|command /rs
hklm\software\clients\startmen uinternet|command /64 /rs
CREATERESTOREPOINT

• Clique ensuite sur Analyse et patiente le temps du scan
  
  
  
  
• A la fin de l'analyse, les rapports OTL.txt et Extras.txt s'affichent.
• heberge les rapports en pièces jointes
• Les rapports sont sauvegardés sur le Bureau.

[agnesj]

Me voila de retour avec les rapports !

[migau]

Me voila de retour avec les rapports !

hello

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1)
[list][*] Télécharge RogueKiller de Tigzy
[*] enregistre-le sur ton Bureau
[*] /!\ Important -> Quitte tous les programmes en cours
[*] Double-clique sur RogueKiller.exe sur ton Bureau

/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
[*] Attends la fin du pré-scan
[*] Sélectionne l'option scan



* tu mets le rapport en pièce jointe

Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois. Au besoin le renommer en Winlogon.exe

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2)


===================
Adwcleaner


Option Suppression :


* Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

/!\ Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même /!\
[*] pour les possesseurs de l'antivirus antivir , qui ont activé les conditions d'installation du Webguard d'Antivir dans sa version gratuite.
Désactivez la recherche/suppression de la barre d'outil et des programmes Ask.


* Lance le, clique sur [Suppression]


[*] lire le tuto indiquant la procédure de désactivation.

un tuto d' aide à lire

* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

* puis patiente le temps du scan.
* Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira.
* Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

[*] Tutoriel d'Aide

===================

à te lire avec les 2rapports

[A voir en vidéo sur Futura]

[agnesj]

Ci-joint les deux rapports

[migau]

Ci-joint les deux rapports

hello

tu as passé 2 fois adwcleaner , , j'aurais bien aimé que tu m'en informes

relance roguekiller pour faire cette procédure
[list][*] des éléments infectieux ont été trouvés , relance RogueKiller et lance la Suppression



* tu mets le rapport en pièce jointe

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2)

Malwaresbyte's Anti-Malware


Télécharge MalwareByte's Anti-Malware sur ton Bureau.
en cliquant sur Download Now version FREE

/!\ prendre la version gratuite /!\

• Installe-le en double-cliquant sur le fichier Download_mbam-setup.exe
  Une fois l'installation et la mise à jour effectuées :
  
  ==>> Dans l'onglet Paramètres,[/color]
• puis Paramètres d'examen,
• sélectionne Afficher dans les résultats,
• pré-cocher pour suppression pour les 3 actions
• Programmes potentiellement indésirables (PUP)
• Modifications potentiellement indésirables (PUM)
• actions pour les programmes de pair à pair ( per2 per)

• Exécute maintenant MalwareByte's Anti-Malware. Si cela n'est pas déjà fait, sélectionne " Exécuter un examen rapide ".
• Afin de lancer la recherche, clic sur "Rechercher
• Une fois le scan terminé, une fenêtre s'ouvre, clic sur OK.

*_* Attention Deux possibilités s'offrent à toi :

• Si le programme n'a rien trouvé, appuie sur OK. Un rapport va apparaître, ferme-le.
  
• Lis bien la suite
  
• Si des infections sont présentes
  
• clic sur " Afficher les résultats"
  
• puis sur " Supprimer la sélection. "
  
• Enregistre le rapport sur ton Bureau.
  
• Fais redémarrer ton ordinateur normalement
  
• poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.

REMARQUE :
Si MalwareByte's Anti-Malware a besoin de redémarrer pour terminer la suppression,
accepte en cliquant sur Ok

si au reboot , ton pc reste figé

il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

ctrl+ alt+ suppr
dans le gestionnaire des taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée

!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

Tutoriel

============================== ============================== =====



à te lire

[agnesj]

désolé de l'attente voici les deux fichiers

[migau]

désolé de l'attente voici les deux fichiers

hello

il ya du monde, tu regardes les rapports pour voir ce qu'il y a dedans?


lis bien la procédure, voir l'imprimer pour l'avoir sous la main

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• Télécharge TDSSKiller de Kaspersky
  et enregistre-le sur ton Bureau
  
  
• Double-clique sur TDSSKiller.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Clique sur Change parameters
  et coche la case Loaded modules. Le message Reboot is required s'affiche.
  Il faut le valider en cliquant sur Reboot now.
  
• Au redémarrage, valider la demande Voulez-vous exécuter ce fichier (Editeur Kasperky.Labs).
  
  L'outil TDSSKiller se relance.
  
• Clique de nouveau sur Change parameters et coche dans Additionnal options les cases Verify driver digital signatures et Detect TDLFS file system.
  Valide par OK
• Clique sur Start scan pour lancer l'analyse. Laisse travailler l'outil sans l'interrompre.
• En fin d'analyse, si l'outil a trouvé des éléments suspects ou malicieux, laisse les options indiquées par l'outil pour l'action à effectuer :
  
  • Si TDSS.tdl2 est détecté, l'option delete soit cochée par défaut
    
  • Si TDSS.tdl3 est détecté, l'option Cure soit bien cochée
    
  • Si TDSS.tdl4 (mbr) est détecté, l'option Cure soit bien cochée
    
  • Si Suspicious object est indiqué, l'option Skip soit cochée
  
  Cas particuliers - à n'appliquer qu'avec l'aide d'un Helper dans le forum de désinfection
  
  Si un fichier de ce type C:\windows\123456789:987654321 .exe (c:\windows\chiffres aléatoires:chiffres aléatoires.exe),
  sélectionner l'option Delete
  Si TDSS File System est détecté, sélectionner l'option Delete
  
• Clique ensuite sur Continue, puis clique sur Reboot computer
  
• Au redémarrage, poste le rapport TDSSKiller.Version_Date_Heure_ log.txt en pièce jointe
  Le rapport TDSSKiller.Version_Date_Heure_ log.txt est enregistré sous C:\TDSSKiller.Version_Date_Heu re_log.txt

Tutoriel d'utilisation TDSSKiller en images



tutoriel de TDSSKiller en images

merci Chantal11

[agnesj]

Bonjour
Et voilà le fichier !

[migau]

Bonjour
Et voilà le fichier !

hello


c'est parfait, peux tu me refaire un scan avec OTL , stp, avec les mêmes paramètres que mon 1er message

merci

[agnesj]

Voila la suite !

[migau]

Voila la suite !

on continue

désactive ton antivirus le temps de la désinfection

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OTL :

/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL)

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000\..\SearchScopes\{1BA44639-5114-45F2-A44E-77D9B9AED3E3}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-3&o=APN10398&src=kw&q={searchTerms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs=^ABW&apn_dtid=^YYYYYY^YY^FR&apn_uid=98b17a00-e619-4ab4-819f-a5d16e9523a5&apn_sauid=C4C89F73-CCAF-4583-AE9E-1078F35990DF
IE - HKU\S-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000\..\SearchScopes\{E9CEECED-88F8-4A27-B256-F420D040B9D4}: "URL" = http://search.softonic.com/MOY00005/tb_v1?q={searchTerms}&SearchSource=4&cc=&r=900
IE - HKU\S-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyOverride" = <local>;*.offerbox.com
FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\autolyrics@man-soft.net: C:\Program Files\AutoLyrics\FF\
FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\lrcfan@fansoft.br: C:\Program Files\LyricsFan\FF\ [2013/05/26 20:38:06 | 000,000,000 | ---D | M]
O2 - BHO: (Lyrics Fan) - {A8720491-9558-4C0D-9E35-30EED15DFB2B} - C:\Program Files\LyricsFan\lrcfan.dll (FAN Software)
O2 - BHO: (Skype Browser Helper) - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{cfcb809c-3a22-4616-a916-6c007bd9d920} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Windows\System32\NeroCheck.exe (Ahead Software Gmbh)
O4 - HKLM..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Real\realplayer\update\realsched.exe (RealNetworks, Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe ()
O33 - MountPoints2\{119702a8-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{119702a8-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{119702eb-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{119702eb-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{11970309-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{11970309-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{d66ea7c7-b265-11e0-904d-806e6f6e6963}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{d66ea7c7-b265-11e0-904d-806e6f6e6963}\Shell\AutoRun\command - "" = G:\Setup.exe
O33 - MountPoints2\{ddf3b544-72f7-11e2-8129-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{ddf3b544-72f7-11e2-8129-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe {D2D77DC2-8299-11D1-8949-444553540000} 5.2066.1.A11B02 PID_0083
O33 - MountPoints2\F\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\F\Shell\AutoRun\command - "" = F:\Setup.exe
[2013/06/12 11:08:03 | 000,001,054 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[2013/06/12 10:49:39 | 000,000,320 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\PC SpeedUp Service Deactivator.job
[2013/06/12 09:57:42 | 000,000,370 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\Lyrics Fan Update.job
[2013/06/12 09:57:38 | 000,001,050 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
[2013/06/11 21:38:03 | 000,001,096 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000UA.job
[2013/06/11 15:38:02 | 000,001,074 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000Core.job
[2013/06/11 19:22:20 | 000,816,128 | ---- | C] () -- C:\Users\FARAH\Desktop\Winlogon.exe.exe

:files
ipconfig /flushdns /c

C:\Users\FARAH\AppData\Local\{*}

:Commands
[EMPTYTEMP]
[CREATERESTOREPOINT]

• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste en pièces jointes , le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log

[migau]

Voila la suite !

on continue

désactive ton antivirus le temps de la désinfection

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OTL :

/!\ Important ===>>> Pour les utilisateurs de l'antivirus Avast, OTL ne doit pas être lancé en mode Sandbox. /!\

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL)

:OTL
IE - HKU\S-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000\..\SearchScopes\{1BA44639-5114-45F2-A44E-77D9B9AED3E3}: "URL" = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=AVR-3&o=APN10398&src=kw&q={searchTerms}&locale=fr_FR&apn_ptnrs=^ABW&apn_dtid=^YYYYYY^YY^FR&apn_uid=98b17a00-e619-4ab4-819f-a5d16e9523a5&apn_sauid=C4C89F73-CCAF-4583-AE9E-1078F35990DF
IE - HKU\S-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000\..\SearchScopes\{E9CEECED-88F8-4A27-B256-F420D040B9D4}: "URL" = http://search.softonic.com/MOY00005/tb_v1?q={searchTerms}&SearchSource=4&cc=&r=900
IE - HKU\S-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings: "ProxyOverride" = <local>;*.offerbox.com
FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\autolyrics@man-soft.net: C:\Program Files\AutoLyrics\FF\
FF - HKEY_CURRENT_USER\software\mozilla\Firefox\Extensions\\lrcfan@fansoft.br: C:\Program Files\LyricsFan\FF\ [2013/05/26 20:38:06 | 000,000,000 | ---D | M]
O2 - BHO: (Lyrics Fan) - {A8720491-9558-4C0D-9E35-30EED15DFB2B} - C:\Program Files\LyricsFan\lrcfan.dll (FAN Software)
O2 - BHO: (Skype Browser Helper) - {AE805869-2E5C-4ED4-8F7B-F1F7851A4497} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\skypeieplugin.dll (Skype Technologies S.A.)
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{8dcb7100-df86-4384-8842-8fa844297b3f} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{cfcb809c-3a22-4616-a916-6c007bd9d920} - No CLSID value found.
O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - !{DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - No CLSID value found.
O4 - HKLM..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Windows\System32\NeroCheck.exe (Ahead Software Gmbh)
O4 - HKLM..\Run: [TkBellExe] C:\Program Files\Real\realplayer\update\realsched.exe (RealNetworks, Inc.)
O4 - HKLM..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\Winampa.exe ()
O33 - MountPoints2\{119702a8-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{119702a8-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{119702eb-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{119702eb-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{11970309-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{11970309-b516-11e0-94bc-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe
O33 - MountPoints2\{d66ea7c7-b265-11e0-904d-806e6f6e6963}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{d66ea7c7-b265-11e0-904d-806e6f6e6963}\Shell\AutoRun\command - "" = G:\Setup.exe
O33 - MountPoints2\{ddf3b544-72f7-11e2-8129-00235af034c6}\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\{ddf3b544-72f7-11e2-8129-00235af034c6}\Shell\AutoRun\command - "" = F:\AutoRun.exe {D2D77DC2-8299-11D1-8949-444553540000} 5.2066.1.A11B02 PID_0083
O33 - MountPoints2\F\Shell - "" = AutoRun
O33 - MountPoints2\F\Shell\AutoRun\command - "" = F:\Setup.exe
[2013/06/12 11:08:03 | 000,001,054 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
[2013/06/12 10:49:39 | 000,000,320 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\PC SpeedUp Service Deactivator.job
[2013/06/12 09:57:42 | 000,000,370 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\Lyrics Fan Update.job
[2013/06/12 09:57:38 | 000,001,050 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
[2013/06/11 21:38:03 | 000,001,096 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000UA.job
[2013/06/11 15:38:02 | 000,001,074 | ---- | M] () -- C:\Windows\tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1070097393-3560784643-4282130943-1000Core.job
[2013/06/11 19:22:20 | 000,816,128 | ---- | C] () -- C:\Users\FARAH\Desktop\Winlogon.exe.exe

:files
ipconfig /flushdns /c

C:\Users\FARAH\AppData\Local\{*}

:Commands
[EMPTYTEMP]
[CREATERESTOREPOINT]

• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste en pièces jointes , le contenu du rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

----------------------------------------------------------------------------------------------

Est attendu le rapport C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log

[agnesj]

Merci de ta patience voilà le fichier

[migau]

Merci de ta patience voilà le fichier

hello

comment se comporte ton pc , maintenant?

££££££££££££££££££££££££££££££ ££££££££££££££££££££


============================== =====

SX Check&Update :
[list][*]Télécharge SX Check&Update de igor51
et enregistre-le sur ton Bureau
[*] Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération
[*]Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
/!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
[*] *_* Au menu principal *_*
[*] clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
Internet Explorer et Firefox dans ton cas
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/


[*]Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes
[*]Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
[*] N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
[*] Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport

*_* tu mets le rapport en pièce jointe




NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes


============================== ============================== =

Installe la dernière version de Java:


==>> A titre indicatif, la page de téléchargement==>> [url=http://www.java.com/fr/download/]Java sun

==>> désinstalle toutes les autres versions plus anciennes

============================== ==============

Installe la dernière version Adobe Flash Player


Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :

Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :

Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)

Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Télécharge et installe cette dernière version :

Adobe - Téléchargement d'Adobe Reader

N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

============================== ==================

à te lire

[agnesj]

Pour l'instant tout à l'air ok

[migau]

Pour l'instant tout à l'air ok

hello

donc on a fini

tu lis ce qui suit , stp

===========================

voilà on touche au but .

Je ne suis pas là pour te faire la morale, mais fais attention, ne clique pas trop vite, prends le temps de lire les clauses
et surtout , toujours télécharger les outils sur le site de l'éditeur.

une explication vaut mieux qu'un grand discours

Je finalise donc la procédure par Quelques précisions, conseils et précautions :

à exclure toutes formes de piratage

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur.
  
  /!\ lire les accords de licence avant toute installlation,
  des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés. IE et Firefox
  
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Sécuriser Firefox,
  
  Firefox sécurisé

[agnesj]

Merci beaucoup je fais passer le message (ce n'est pas mon ordi !), et à bientot car je vais récupérer un autre ordi qui je pense à le même probleme

[migau]

Merci beaucoup je fais passer le message (ce n'est pas mon ordi !), et à bientot car je vais récupérer un autre ordi qui je pense à le même probleme

hello


si je suis dispo , il n'y aura pas de soucis