Pédalage de disque dur

[f6exb]

Bonjour,
Windows XP.
Depuis un moment j'ai des problème lors de l'ouverture d'applications, ou lors de l'ouverture de fenêtres via l'explorateur.
Lors d'un double clic il se passe un bon moment avant que le sablier daigne s'animer et le DD présente à ce moment une grande activité.
Pareil dans la fenêtre d'enregistrement d'un fichier, par exemple si je demande à aller sur le bureau ou sur le poste de travail, j'ai la lampe de poche active pendant un bon moment avanbt d'obtenir la liste du répertoire.

En revanche cela a l'air de marcher correctement lors de l'utilisation d'une application.
Firefox ralentit pas mal si quelques onglets sont ouverts alors que cela ne se produisait pas il y a quelques mois.

J'ai passé MBAM et d'autres utilitaires mais ils ne trouvent rien.
Voila le rapport de MBAM obtenu ce soir :
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[chantal11]

Bonjour,

Ce n'est peut être pas d'origine infectieuse, mais nous allons regarder en établissant un rapport de diagnostic.

FRST :

• Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
  
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports en PJ dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

@+

[f6exb]

Merci docteur de me prendre sans rendez-vous.
Voila les rapports :

[chantal11]

Re,

Tu es suivi sur un autre forum ?
c'est toi qui a lancé l'outil OTL ?

@+

[A voir en vidéo sur Futura]

[f6exb]

Non j'ai posé mon problème uniquement ici.
Après lecture de posts précédents, j'ai téléchargé OTL et je l'ai lancé pour voir comment il se comportait, mais je n'ai pas communiqué le rapport.

[chantal11]

Re,

Poste le rapport OTL s'il te plaît.

Il faut arrêter de lancer des outils de désinfection, même en mode diagnostic et encore moin en mode correction.

FRST a été utilisé le 04/06, c'est aussi de ta propre initiative ?

Désinstalle par le Panneau de configuration :

HijackThis 2.0.2
Java(TM) 6 Update 30
ZHPDiag 1.32

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AdwCleaner - Recherche :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  Sous IE9, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
• Sur le menu principal, clique sur Recherche et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(R).txt

Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

@+

[f6exb]

Je n'ai pas pu désinstaller Java par le panneau de configuration, j'ai les alertes suivantes : (Java.jpg)

Adwcleaner ne m'a pas créé de sous répertoire dans C.
J'ai copié collé le rapport depuis l'écran.

Merci pour ton aide.

[f6exb]

Bon ben j'ai dit une connerie pour adwcleaner, il ne s'agit pas d'un répertoire et le fichier est bien à sa place.

[chantal11]

Bonjour,

Comme je le pensais, il n'y a pas d'infection sur ce système.

Ton problème est plutôt matériel ou logiciel.
Tu demandes peut-être trop à un PC vieillissant avec une mémoire limitée.

Il faudra aussi procéder à une maintenance du disque dur, avec une défragmentation et un scandisk.

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OTL :

• Ferme toutes les autres fenêtres et double-clique sur OTL.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Copie l'intégralité de ce script ci-dessous (y compris la 1ère ligne :OTL) (Sélectionner -> Clic-droit -> Copier)
  

  :OTL
  O2 - BHO: (no name) - {d2ce3e00-f94a-4740-988e-03dc2f38c34f} - No CLSID value found.
  [42 C:\WINDOWS\Fonts\*.tmp files -> C:\WINDOWS\Fonts\*.tmp -> ]
  [1744 C:\WINDOWS\System32\*.tmp files -> C:\WINDOWS\System32\*.tmp -> ]
  [1 C:\WINDOWS\*.tmp files -> C:\WINDOWS\*.tmp -> ]
  @Alternate Data Stream - 165 bytes -> C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\TEMP:EB2F6FB8
  
  :files
  ipconfig /flushdns /c
  
  :Commands
  [EMPTYTEMP]

• Colle l'intégralité du script dans le cadre Personnalisation
• Clique ensuite sur le bouton Correction
  
  
  
• L'outil lance la suppression, ne pas l'interrompre
• Si l'outil te demande de redémarrer le PC, tu acceptes
• Poste le rapport situé dans C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log dans ta prochaine réponse
  les *** sont des chiffres représentant la date [MoisJourAnnée] et l'heure

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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JavaRa :

• Télécharge JavaRa.Zip de Paul McLain & Fred de Vries et enregistre-le sur ton Bureau
• Clic-droit sur JavaRa.zip -> Extraire tout
• Le dossier JavaRa s'ouvre
• Double-clique sur JavaRa.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Effacer les anciennes versions et valide par Oui
  
• Referme tout navigateur ouvert et valide par OK
• En fin d'analyse, clique sur OK. Le rapport JavaRa.log s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
  Le rapport se trouve sous C:\JavaRa.log

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Sont attendus les rapports :
C:\_OTL\MovedFiles\********_** ****.log
C:\JavaRa.log

@+

[f6exb]

Merci.
Au reboot j'ai eu un chkdsk.

J'ai toujours droit à la lampe de poche lorsque je cherche le poste de travail ou le bureau dans la fenêtre "ouvrir" mais comme tu m'as dit qu'il n'y a pas d'infection, je vais essayer de trouver une autre piste.

Voila les deux rapports :

[chantal11]

Re,

OK pour les 2 rapports.

Au reboot j'ai eu un chkdsk.

Tu vois qu'il y a un souci de ce côté-là.
Je t'ai indiqué qu'il fallait procéder à une défragmentation et un scandisk (chkdsk).


Nous allons en profiter pour mettre à jour des extensions présentant des failles de sécurité.

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Installe la dernière version Adobe Flash Player :

Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
• Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

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Est attendu le rapport_SX.txt

@+

[f6exb]

Re,
Rapport SX :

[chantal11]

Re,

OK pour le rapport SXCU.

Pense à faire la défragmentation et le scandisk (chkdsk).

Côté désinfection, nous pouvons finaliser la procédure.

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TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :

• Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications en cours
• Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
• Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

---------------------------------------------------------------------------------------------

DelFix :

• Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[f6exb]

C'est fait.
Merci pour le temps passé.
Rapport delfix :

[chantal11]

Re,

Tu peux aussi supprimer SXCU et JavaRa enregistrés sur ton Bureau (Delfix ne les pas pris en compte) ainsi que tout autre rapport généré pendant la procédure.

Comment se comporte le système après la défragmentation et le scandisk ?

@+

[f6exb]

Tout est fait, mais je ne suis pas sûr que la bête soit plus rapide. Il va falloir que je teste en conditions réelles pendant quelques temps.

Merci de t'être donné tout ce mal.
Bon après- midi.

[chantal11]

Re,

Il va falloir que je teste en conditions réelles pendant quelques temps.

OK

Bonne continuation alors