virus lors de l ouverture de firefox

[arslen21]

bonsoir,je suis nouveau dans ce forum que je pense qui représente bien son nom (futura-sciences)
tout d'abord ces derniers temps j ai un problème avec mon pc que je résume comme suite:
c est que lorsque j ouvre une fenêtre par exemple Google j ai des pages publicitaire qui s'affiche en permanence et croyez moi c est très énervant .
alors je vous demande de m'aider si c est possible et merci d'avance.
PS: j ai posté 2 rapports avec rsit
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[migau]

hello

nous allons regarder cela ensemble , Rsit étant dépassé, je te propose de faire un 1 er bilan avec FRST de Fabar



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• Sur cette page, télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système
• enregistre le fichier sur ton Bureau. pas ailleurs
  
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• Sur le menu principal, clique sur Scan
• patiente le temps de l'analyse
  
  
  
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  
  * Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports dans ta prochaine réponse
  
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

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[arslen21]

je vous remercie pour votre réponse rapide ,voila les deux rapports

[migau]

hello

désinstalle si possible et si présents, en cas de soucis, il ne faut pas insister

AVG SafeGuard toolbar (Version: 17.1.2.1)
SoftwareUpdater
Yahoo! Messenger
Yahoo! Software Update
Dealply
search.certified-toolbar


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AdwCleaner - Nettoyer :

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
• Clique sur Nettoyer
• et valide par OK la fermeture des programmes
  
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
  
  * Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
  
  Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
  
  
• Tutoriel d'Aide

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre le sur le Bureau
  
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, veille à ce que l'option Mettre à jour Malwarebytes' Anti-Malware soit cochée
• Clique sur Terminer
• Lance Malwarebyte's en double-cliquant sur l'icône sur le bureau
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Les Mises à jour se téléchargent, puis ouvre Malwarebyte's
• Dans l'onglet Paramètres, puis Paramètres d'examen,
• sélectionne Afficher dans les résultats, pré-coché pour suppression pour les 2 actions
• Programmes potentiellement indésirables (PUP)
• et Modifications potentiellement indésirables (PUM)
• Dans l'onglet Recherche, coche Exécuter un examen complet puis clique sur Rechercher
• Sélectionne ton disque dur, puis clique sur Lancer l'examen
  
  
  
• A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Supprimer la sélection
  
  
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Le rapport mbam-log[date-heure].txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
• poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.

si au reboot , ton pc reste figé

il faut faire la combinaison des touches suivantes ==>>

ctrl+ alt+ suppr
dans le gestionnaire des taches
nouvelle tache
taper explorer.exe
entrée

!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!

Tutoriel

============================== ============================== =====

[A voir en vidéo sur Futura]

[arslen21]

bonsoir une autre fois,voici l analyse AdwCleanerc et mbam

[migau]

hello

refais un scan avec FRST sans oublier de cocher la case devant addition.txt et fais moi parvenir les 2 rapports

merci

[arslen21]

bonsoir,merci pour votre aide .
voila le rapport .

[migau]

hello

désinstalle si possible, en cas de soucis passe au suivant, il ne faut pas insister

Ad-Aware SE Personal (Version: 1.06)





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FRST - Correctif :



/!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
Tutoriel en images /!\

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  Task: {0DD7B261-CD6B-45D9-B933-6ECB3CC282F8} - System32\Tasks\CCleanerSkipUAC => C:\Program Files\CCleaner\CCleaner.exe [2013-01-23] (Piriform Ltd)
  Task: {3C3B7C40-294B-451C-BA4D-E16CF5E0F03B} - System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1252146808-3977793776-3464760886-1000UA => C:\Users\chak\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [2013-08-25] (Facebook Inc.)
  Task: {3FE64844-EC97-4784-B418-2790CA02036F} - System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-1252146808-3977793776-3464760886-1000Core => C:\Users\chak\AppData\Local\Facebook\Update\FacebookUpdate.exe [2013-08-25] (Facebook Inc.)
  HKCU\...\Run: [updateMgr] - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AdobeUpdateManager.exe [313472 2006-03-30] (Adobe Systems Incorporated)
  MountPoints2: {88618f1f-016c-11e1-bfe5-e02a827cdcc7} - F:\start.exe
  BootExecute: autocheck autochk * sdnclean.exe
  URLSearchHook: HKLM - Default Value = {FE69C007-C452-4d3e-86D2-1730DF8BC871}
  URLSearchHook: HKCU - Default Value = {FE69C007-C452-4d3e-86D2-1730DF8BC871}
  SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
  SearchScopes: HKLM - {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://search.certified-toolbar.com?si=41460&st=bs&tid=3196&q={searchTerms}
  SearchScopes: HKCU - DefaultScope {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&r=
  SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.bing.com/search?q={searchTerms}&r=
  SearchScopes: HKCU - {F6874C76-BCF7-4C6C-89BA-492ECA116C66} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=NRO&o=101913&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=EW&apn_dtid=YYYYYYYYDZ&apn_uid=D568900F-7C63-48B2-AA4D-BB96ABBDCDB4&apn_sauid=34B6BA19-2CB7-4449-A8B0-E83FCCEFF094
  BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll (Adobe Systems Incorporated)
  Handler: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -  No File
  Handler: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} -  No File
  ShellExecuteHooks:  - {5AE067D3-9AFB-48E0-853A-EBB7F4A000DA} -  No File [ ]
  FF SearchPlugin: C:\Users\chak\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xb4iblui.default\searchplugins\safeguard-secure-search.xml
  FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [OKitSpace@OKitSpace.es] - C:\Users\chak\AppData\Roaming\okitSpace\Firefox
  S3 esgiguard; \??\C:\Program Files\Enigma Software Group\SpyHunter\esgiguard.sys [x]
  2013-11-09 00:31 - 2013-11-09 00:32 - 00728960 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\chak\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
  2013-11-06 22:50 - 2013-11-07 18:10 - 00000000 ____D C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy 2
  2013-11-06 21:16 - 2013-11-06 22:06 - 00000000 ____D C:\Windows\220FB0354744483A9A0B41DF77061583.TMP
  2013-11-06 21:16 - 2013-11-06 21:16 - 00000000 ____D C:\Program Files\Enigma Software Group
  2013-11-07 18:05 - 2013-02-13 13:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
  C:\Users\chak\AppData\Local\Temp\Quarantine.exe
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
  
  
  
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.

[*] Poste le moi, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

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[arslen21]

bonsoir migau pour votre aide,voila le rapport

[migau]

hello

fais les mises à jour si besoin


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SX Check&Update :

• Télécharge SX Check&Update de igor51
  et enregistre-le sur ton Bureau
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur et désactive ton antivirus le temps de l'opération
  
• Double-clique sur SXC&U.exe pour lancer l'application
  /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
• *_* Au menu principal *_*
  
• clique sur le bouton Update Flash et installe la nouvelle version Flash Player sous chaque navigateur qui s'est ouvert,
  Internet Explorer et Firefox dans ton cas
  ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/flashplayer/
  
  
  
• Ensuite, clique sur le bouton Update Java et installe la dernière version proposée
  ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement==>> http://www.java.com/fr/download/
  ==>>désinstalle toutes les autres versions plus anciennes
  
• Ensuite, clique sur le bouton Update Adobe Reader et installe la dernière version proposée
  ==>>A titre indicatif, la page de téléchargement ==>> http://get.adobe.com/fr/reader/?promoid=HTEGU
  
• N'oublie pas de décocher à chaque fois les options proposées (Barre Google et autre, google chrome pour adobe)
  
• Referme l'outil et relance-le pour générer un nouveau rapport en cliquant sur le bouton Rapport
  
  *_* tu mets le rapport en pièce jointe
  
  

NB==>> désinstalle toutes les versions java obsolètes


============================== ============================== =

Installe la dernière version de Java:


==>> A titre indicatif, la page de téléchargement==>> Java sun

==>> désinstalle toutes les autres versions plus anciennes

============================== ==============

Installe la dernière version Adobe Flash Player


Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :

Adobe Flash Player

Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :

Adobe Flash Player

Pense à décocher les options proposées en même temps , du genre la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)

Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

---------------------------------------------------------------------------------------------

Mets à jour ta version d'Adobe Reader :

Télécharge et installe cette dernière version :

Adobe - Téléchargement d'Adobe Reader

N'oublie pas de décocher la case Google Chrome et McAfee Sécurity Scan

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--> Utilise ce programme pour nettoyer les fichiers temporaires et les cookies :

• Télécharger SFTGC.exe sur le Bureau >>>> il ne doit pas être ailleurs.
  
• Fais un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
• Patiente le temps du nettoyage...plus ou moins long selon la quantité de fichiers temporaires
  
  
  
• Un rapport va s'ouvrir à la fin du nettoyage
• Poster ce rapport sur le forum en pièces jointes.
  Le rapport se trouve sur le bureau (SFT.txt)

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Suppression des TOOLS de désinfection

Télécharger Delfix sur ton bureau

• Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
• Lance le, puis coche les cases suivantes :

• Clique ensuite sur Exécuter
• patiente pendant le processus de suppression.
• Le rapport sera enregistré dans le presse-papier.
• Colle le contenu du rapport en pièces jointes dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

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à te lire

[arslen21]

bonsoir migau, j ai pas pu ouvrir update java quand j essaye de le faire avec SXC&U il me dit qui n 'est pas installer.
un autre problème c est que j ai pas pu installer SFTGC il me dit que la page a expiré
et en dernier je dois cocher quoi je veux dire quelle case avec DelFix parce que c est pas clair pour moi je veux dire je vois pas l'image
merci encore une fois pour votre aide

[migau]

j ai pas pu ouvrir update java quand j essaye de le faire avec SXC&U il me dit qui n 'est pas installer.
un autre problème c est que j ai pas pu installer SFTGC il me dit que la page a expiré
et en dernier je dois cocher quoi je veux dire quelle case avec DelFix parce que c est pas clair pour moi je veux dire je vois pas l'image
merci encore une fois pour votre aide

hello

si java n'est pas installé, et si tu n'en as pas besoin , il ne faut pas l'installer, c'est pour cela que j'indique

fais les mises à jour si besoin

essai plus tard pour SFTGc, je viens de tester pas de soucis

tu ne vois pas la capture, alors 2 et 4 ligne de delfix

à te lire pour la suite

[arslen21]

merci migau pour une réponse aussi rapide, je veux juste une précession est ce que je peux t'envoyer les deux rapport demandés sans SFTGC

[migau]

hello


oui, envoie les rapports en pièces jointes

[arslen21]

bonsoir migau

[migau]

hello

un peu de lecture préventive et je te souhaite une bonne semaine

Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  Pourquoi et comment je me fais infecter ?
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
  Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
  Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger
  
  
• Au niveau de Firefox et
  Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[arslen21]

bonsoir,et merci migau pour tes conseils et ton aide. je te souhaite une excellente nuit.

[migau]

je te souhaite une excellente nuit.

je l'espère, tout cela dépend du résultat du match de foot de ce soir

[arslen21]

bonsoir,Alors ca c'est fait lol .
Félicitation pour la qualification migau .