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Malware: openadserving.com



  1. #1
    SheikosFR

    Malware: openadserving.com


    ------

    Bonjour,
    Ma machine est infectée par ce virus qui s'amuse à ouvrir des pages de publicité de tous genres (en passant par le site "openadserving.com") quand j'ouvre mon navigateur. J'ai déjà suivi des discussions sur ce malware et il faut apparemment envoyer des rapports que l'on obtient avec certains programmes, propres à chaque machine. Je suis prêt à vous envoyer tout ce que vous voulez, mais pouvez vous m'indiquer la procédure à suivre? Merci!

    -----

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  3. #2
    chantal11

    Re : Malware: openadserving.com

    Bonjour,

    Nous allons commencer par cet outil.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Recherche :
    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport AdwCleaner-Recherche

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    @+
    Je suis Paris !

  4. #3
    SheikosFR

    Re : Malware: openadserving.com

    Voici le rapport demandé:
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  5. #4
    chantal11

    Re : Malware: openadserving.com

    Re,

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Boxore Client
    Software Update


    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Suppression :
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Puis nous allons faire un contrôle du système avec cet outil :

    FRST - version 64 bits :
    • Télécharge FRST de Farbar et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9 ou IE10, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports :
    AdwCleaner-Suppression
    FRST.txt et Addition.txt

    @+
    Je suis Paris !

  6. A voir en vidéo sur Futura
  7. #5
    SheikosFR

    Re : Malware: openadserving.com

    Mon ordinateur est un pc sous windows 7: Je n'ai pas le programme "software update" mais j'en ai un qui s'appelle "apple software update", dois-je le désinstaller?

  8. #6
    SheikosFR

    Re : Malware: openadserving.com

    Sinon voici les 3 rapports demandés:
    Fichiers attachés Fichiers attachés

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  10. #7
    chantal11

    Re : Malware: openadserving.com

    Re,

    j'en ai un qui s'appelle "apple software update", dois-je le désinstaller?
    Non, celui ci est légitime.


    Ok pour les rapports.

    Encore un peu de nettoyage à faire.

    Il faut éviter de télécharger des applications sur Softonic et O1.net qui repacke les logiciels et les redistribue avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
    http://forums.futura-sciences.com/in...hargement.html
    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      Code:
      start
      Task: {05624A2A-2732-45E2-8D07-2FC0735CA3C6} - \BoxSoftwareUpdate No Task File
      HKLM-x32\...\Run: [fst_fr_17] - [x]
      2013-11-14 17:43 - 2013-11-14 17:44 - 00401800 _____ (Softonic ) C:\Users\Asus\Downloads\SoftonicDownloader_pour_amnesia-the-dark-descent.exe
      2013-11-14 17:27 - 2013-11-14 17:27 - 00401760 _____ (Softonic ) C:\Users\Asus\Downloads\SoftonicDownloader_pour_scp-087.exe
      end
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    TFC - Nettoyage des fichiers temporaires :
    • Télécharge TFC de OldTimer et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications en cours
    • Double-clique sur TFC.exe sur ton Bureau
      /!\ Sous Vista et Windows 7, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur Start pour lancer l'analyse et patiente (le scan de suppression peut durer jusqu'à 1 ou 2 mn)
    • Valide par Yes à la demande de redémarrage. Si le système ne redémarre pas, fais-le manuellement. Cette étape est impérative pour finaliser le nettoyage

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    Je suis Paris !

  11. #8
    SheikosFR

    Re : Malware: openadserving.com

    J'avais remarqué ces saloperies de petits programmes du type "barre d'outils" qui étaient inclus dans l'installation d'autres programmes sur Softonic... (et sur d'autres sites comme 01.net) Normalement on peut les décocher mais pendant l'installation d' "SCP 087" je me souviens qu'ils n'étaient pas cochables: j'ai donc cru que c'est à la fin de l'installation que l'on me proposerait de les ajouter Bête que je suis... Je me suis donc retrouvé avec un virus.
    La leçon est retenue je ne téléchargerai plus rien depuis ce site.
    Sinon voici le rapport demandé:
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  12. #9
    chantal11

    Re : Malware: openadserving.com

    Bonjour,

    OK pour le rapport de correction FRST.

    Comment se comporte le système maintenant ?
    Plus de pages de publicités qui s'ouvrent ?


    Nous allons maintenant sécuriser des applications qui présentent des failles.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Java :

    Ouvre ton navigateur 64 bits, télécharge et installe cette dernière version Java

    Pense à décocher la barre Ask qui est proposée


    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Flash Player :

    Ouvre Internet Explorer, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Ouvre Firefox, télécharge et installe cette dernière version :
    Adobe Flash Player

    Pense à décocher les options proposées en même temps telles que la Barre d'outils Google gratuite (facultatif)
    Il faut installer et tenir à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Mise à jour d'Internet Explorer :

    Même si tu n'utilises pas Internet Explorer comme navigateur, il faut tout de même le mettre à jour et passer sous IE11.
    Téléchargez Internet Explorer 11

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    SX Check&Update :
    • Télécharge SX Check&Update de igor51 et enregistre-le sur ton Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur SXCU.exe pour lancer l'application
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Au menu principal, clique sur le bouton Rapport
    • Poste le rapport_SX.txt dans ta prochaine réponse.

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier SXCU.exe est sûr)

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport SXCU

    @+
    Je suis Paris !

  13. #10
    SheikosFR

    Re : Malware: openadserving.com

    Les pages de pub ont disparu!!! Merci infiniment de votre aide je referai appel à ce forum en cas de problème!
    Voici le rapport: (il est écrit dans le rapport que ma version de java n'est pas à jour mais je pense que c'est un bug car en cliquant sur "update java" on m'a dit que ce programme était déjà installé sur moi ordinateur)
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  14. #11
    chantal11

    Re : Malware: openadserving.com

    Re,

    Non, Java n'est pas à jour.

    Désinstalle par le Panneau de configuration, toute version de Java.

    Puis tu télécharges et installe la dernière version Java 7 Update 45 depuis cette page -> http://www.java.com/fr/download/

    C'est important, les failles Java sont très exploitées.
    Si tu pouvais même te passer de Java ?
    En fait très peu de sites nécessitent Java.


    Désinstalle Google Chrome si tu ne l'utilises plus.
    Ta version est totalement obsolète.


    Ensuite, puisque tout va bien, nous pourrons finaliser.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :
    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :
    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
      Pourquoi et comment je me fais infecter ?

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
      Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
      Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
    Je suis Paris !

  15. #12
    SheikosFR

    Re : Malware: openadserving.com

    J'ai volontairement installé java sur mon ordinateur pour pouvoir jouer à un jeu qui l'utilise (Minecraft ): je ne peux pas le désinstaller. Mais vous aviez raison, java n'était pas à jour je l'ai donc supprimé et réinstallé avec succès. (sxcu est ok partout). Sinon, voici le rapport demandé:
    PS: Merci pour le coup de main!
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  16. Publicité
  17. #13
    chantal11

    Re : Malware: openadserving.com

    Bonjour,

    OK pour le rapport Delfix.

    Bonne continuation
    Je suis Paris !

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