Bonjour,
Mon ordi est en dual boot avec 7pro et 8.1.
J'utilise malwarebyte et avg free pour me protéger.
Mais on m'a récemment affirmé que c'était insuffisant et que j'étais probablement surinfecté et que mes infos personnelles devaient avoir été volées depuis longtemps.
Est-ce que vous pourriez m'aider à bien scanner mon ordi ?
Merci d'avance
Bonjour,
Qui t'a "affirmé" cela ?J'utilise malwarebyte et avg free pour me protéger.
Mais on m'a récemment affirmé que c'était insuffisant et que j'étais probablement surinfecté et que mes infos personnelles devaient avoir été volées depuis longtemps.
Des analyses Malwarebytes ou AVG ont-elle détecté des éléments illégitimes ?
Des symptômes sur ton système d'exploitation (fort ralentissement, publicités intempestives, détournement de recherche .......) ?
@+
Je suis Paris !
La personne qui m'a dit ça est un peu bidouilleur en informatique mais bon je sais qu'il est surtout passionné par les jeux.
Il m'a conseillé combofix à utiliser avec hiren'sboot au demarrage de mon ordi. Je n'y suis pas arrivé car ne le trouvant pas dans le menu.
J'ai cherché combofix sur google et sur le site, il était clairement indiqué qu'il fallait de bonnes compétences pour pouvoir l'utiliser. (d'où le lien sur votre forum que je trouve par ailleurs super)
avec avg, je ne détecte jamais rien.
Avec mbam, je détecte souvent des trucs qui s'appellent PUP, je les supprime et dois donc redémarrer mon ordi.
euh oui et j'ai aussi parfois des ralentissement sur mon ordi.
et pendant un temps j'avais une page d'acceuil qui s'appelait search conduit" qui m'embêtait constamment.
Re,
Il ne faut pas croire tout ce qu'on te dit.
Quelqu'un qui te conseille d'emblée Combofix pour de simples adwares ou PUPS n'y connait pas grand chose.
Tu risques en plus d'endommager ton système avec un outil aussi puissant, si mal utilisé.
Nous allons vérifier l'état de ton système.
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FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"
@+
Je suis Paris !
Ok je le fais sous 7 ou sous mon 8.1 ?
mon hd est en trois partitions : 7, 8.1 et la 3ème pour mes données.
Re,
Uniquement sur celui où tu as noté les symptômes indiqués.
@+
Je suis Paris !
Voici les pièces jointes.
Merci beaucoup de votre aide.
Re,
C'est une installation récente de Windows 7 ?
- Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
- Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images
@+
Je suis Paris !
Oui, c'est une ré-installation récente, ça déconnait trop
en pj le fichier demandé
Re,
Il n'y a donc aucune raison pour que ce système soit infectéOui, c'est une ré-installation récente
Juste une correction mineure à effectuer.
Tu peux relancer AdwCleaner avec l'option Nettoyer et poster le nouveau rapport.
@+
Je suis Paris !
Voilà la pj
dis-moi tu me conseilles quoi comme site et tutos pour mieux m'y connaitre en sécurité ?
Re,
OK pour le rapport AdwCleaner.
Oui, un peu de patience, cela fait partie des conseils en fin de procédure.dis-moi tu me conseilles quoi comme site et tutos pour mieux m'y connaitre en sécurité ?
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- Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
- Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, coche uniquement les options
- Supprimer les outils de désinfection
- Purger la restauration système- Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
- Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt
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- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
- Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
N'hésite pas si tu as des questions.
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
Je suis Paris !
Voici le rapport de delfix.
Je tacherai de mettre à jour java et flashplayer systématiquement.
et de faire régulièrement des analyses avec avg et mbam
y a t'il autre chose que je doive faire ?
Merci infiniment de ta précieuse aide et je lirai avec soin ton document pdf.
Est-ce que je peux mettre adblockplus sur IE ?
Re,
OK pour le rapport Delfix.
Oui, bien sûrEst-ce que je peux mettre adblockplus sur IE ?
https://adblockplus.org/fr/internet-explorer
Bonne continuation
Je suis Paris !
Un grand merci pour ton aide et tes précieux conseils.
c'est des gens comme toi qui nous font un monde meilleur.
