soucis avec mysearchdial
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soucis avec mysearchdial



  1. #1
    inviteae760586

    soucis avec mysearchdial


    ------

    bonjour
    si j ouvre internet mon premier onglet est bien google
    mais si je decide d ouvrir un onglet de plus je passe en myseaerchdial
    j ai passé adwcleaner je fait le scan mais je ne peut pas faire le nettoyage il se bloque
    j ai passé malwarebytes et fait le menage
    malgres ca j ai toujours mon deuxieme onglet avec ce mysearchdial
    merci a vous


    -----

  2. #2
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Bonjour,


    Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.


    Nous allons commencer par établir un diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST :
    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

      Pour un système en 32 bits -> FRST
      Pour un système en 64 bits -> FRST64
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
      Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Poste aussi les rapports AdwCleaner et Malwarebytes

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    @+
    Je suis Paris !

  3. #3
    inviteae760586

    Re : soucis avec mysearchdial

    bonjour
    j ai un peu lu sur le forum et travaillé sur le probleme
    je te dit ce que j ai fait
    adwcleaner comme je ne pouvais pas nettoyer (blocage de l application) j ai relancé et decoché les dossiers
    j ai ainsi pu nettoyer le reste(fichier registres etc etc)sauf les dossiers

    je te joint deux rapports
    je ne sais pas ou trouver celui de malwerbytes


    merci a toi
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  4. #4
    inviteae760586

    Re : soucis avec mysearchdial

    j ai omis de te dire que j ai retrouvé maintenant mais onglets avec google
    mais reste ce soucis de dossier

    c:\programme files\Mypc bacup

    je ne sais pas

    car si je decoche pas dans adwclearner je ne peut pas faire le nettoyage cela bloque le pc et
    arret au bouton


  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Re,

    Tu ne peux pas désinstaller MyPC Backup par Ajout/Suppression de programmes ?

    En attente aussi des autres rapports demandés.

    @+
    Je suis Paris !

  7. #6
    inviteae760586

    Re : soucis avec mysearchdial

    il n apparait pas dans ce menu le mypc backup j ai suivi le chemin le dossier est vide

    voila les rapports que tu as demandé

    merci a toi

    Fichiers attachés Fichiers attachés

  8. #7
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Re,

    Information importante sur XP -> Je voudrais attirer ton attention sur le fait qu'en Avril 2014, le support pour Windows XP s'arrête.
    Cela veut dire que ce système d'exploitation ne sera plus suivi par Microsoft, qu'il n'y aura plus de mises à jour, ni de sécurité, ni autres, et que Windows XP va devenir très rapidement vulnérable, les failles vont être exploitées, une cible de choix pour les "malwares" en tout genre.

    Il faudrait envisager de mettre à niveau ton système vers un Windows plus récent, ou migrer vers une distribution libre GNU/Linux.

    Windows XP : sauvegardez, migrez, fuyez (ou que faire avant la fin)

    Fin du support Windows XP : à quoi s'exposent les entreprises ?

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme :

    Windows Searchqu Toolbar

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :

    /!\ Crée un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif - Tutoriel en images /!\
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      Code:
      start
      SearchScopes: HKLM - DefaultScope value is missing.
      SearchScopes: HKCU - {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = 
      Task: C:\WINDOWS\Tasks\At1.job => C:\DOCUME~1\UTILIS~1\APPLIC~1\MYSEAR~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE
      2014-03-15 22:38 - 2014-03-23 11:38 - 00000416 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\At1.job
      2014-03-23 08:25 - 2013-12-01 14:27 - 00000000 ____D () C:\Program Files\MyPC Backup
      C:\DOCUME~1\UTILIS~1\APPLIC~1\MYSEAR~1
      C:\Program Files\eBay
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\BackupSetup.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\BoxoreInstaller.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\jre-7u45-windows-i586-iftw.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\jre-7u51-windows-i586-iftw.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\Quarantine.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\vcredist_x86.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\vlc-2.1.1-win32.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\vlc-2.1.2-win32.exe
      C:\Documents and Settings\utilisateur\Local Settings\Temp\vlc-2.1.3-win32.exe
      end
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Est attendu le rapport Fixlog

    @+
    Je suis Paris !

  9. #8
    inviteae760586

    Re : soucis avec mysearchdial

    re
    oui j ai lu ton lien pour la migration
    mais la ca me depasse et de beaucoup, pense tu que l on puisse m aider a le faire sur FS
    dans quelle section puis je poster ma demande sachant que je suis vraiment pas super top en imformatique
    que des bricoles

    je te joint le rapport

    grand merci a toi

    Fichiers attachés Fichiers attachés

  10. #9
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Re,

    Oui, tu peux ouvrir un sujet dans cette catégorie pour ta migration -> http://forums.futura-sciences.com/lo...e-open-source/


    OK pour le rapport Fixlog.

    Plus de soucis avec Mysearchdial ?

    Si tu confirmes que tout va bien, nous pourrons finaliser.

    @+
    Je suis Paris !

  11. #10
    inviteae760586

    Re : soucis avec mysearchdial

    oui plus de soucis avec ca
    merci a toi pour ton aide

    pour le suget de migration mon pc a 10 ans un bon vieu dell fidele

    1.99 de ram memoire vive donc j ai bien peur que pour faire tourner w7 ou w8
    il n ai pas la capacitée voulue

    en tous cas super mci


  12. #11
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Re,

    Pour ta migration, tu peux passer sous une distribution libre GNU/Linux.

    Quelques distributions libres :
    Xubuntu -> http://doc.ubuntu-fr.org/xubuntu
    Linux Mint -> http://www.linuxmint.com/
    Puppylinux -> http://puppylinux.org/main/Overview%...%20Started.htm
    Zorin -> http://zorin-os.com/index.html

    Pour rester sous Windows, le mieux est de lancer l'Assistant de mise à niveau pour vérifier :
    Télécharger Conseiller de mise à niveau Windows*7 depuis le Centre de téléchargement officiel Microsoft
    Assistant Mise à niveau*: Forum Aux Questions - Aide de Microsoft Windows


    Nous allons donc finaliser la désinfection.

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Installe la dernière version Adobe Shockwave Player :

    Télécharge et installe cette dernière version Adobe Shockwave Player

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    DelFix :
    • Sur cette page, télécharge DelFix de Xplode en cliquant sur le bouton Télécharger et enregistre le fichier sur ton Bureau
    • Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, coche uniquement les options
      - Supprimer les outils de désinfection
      - Purger la restauration système
    • Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
    • Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Quelques précisions et conseils :
    • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.

      /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur

      /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !

      /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
      Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

      /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe

      /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu


    • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

    • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
      Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
      Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
      Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
      SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système

    • Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation


      /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
      Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

    N'hésite pas si tu as des questions.

    Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
    Je suis Paris !

  13. #12
    inviteae760586

    Re : soucis avec mysearchdial

    Salut Chantal
    bon j ai telecharhé Adobe Shockwave Player sans savoir a quoi il sert pour etre honnete

    je te joint le rapport
    pour java et flash j ai un mal fou pour le telecharger ca marche quasi jamais je depasse pas l etape 2
    je sais pas pourquoi
    je vais regarder mais pas gagné pour la mise a jour


    merci



    merci a toi
    Fichiers attachés Fichiers attachés

  14. #13
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Bonjour,

    OK pour le rapport Delfix.

    Pour les mises à jour, il faut les faire.
    Au besoin, désinstalle l'ancienne version et installe la plus récente.

    Bonne continuation
    Je suis Paris !

  15. #14
    inviteae760586

    Smile Re : soucis avec mysearchdial

    re
    je vais migrer vers windows 7 et faire au mieu

    juste une derniere question tu vas rire cela va te montrer mon super niveau

    peut on reccuperer un programme installé sur mon dell le stocker sur un disque dur et le remettre sur l autre pc
    je sent que tu te marre dejas
    si oui par quel moyen le choper

    encore merci

  16. #15
    chantal11

    Re : soucis avec mysearchdial

    Bonjour,

    peut on reccuperer un programme installé sur mon dell
    Quel est le programme en question ?
    Tu devrais pouvoir le télécharger de nouveau normalement.

    @+
    Je suis Paris !

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