Bonjour
Comment supprimer Exstra Savings qui me bombarde de pubs...J'ai Win7 et EXplorer et je précise que ce programme ne figure pas dans la ,liste des programmes du panneau de config.
Merci d'avance
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Bonjour
Comment supprimer Exstra Savings qui me bombarde de pubs...J'ai Win7 et EXplorer et je précise que ce programme ne figure pas dans la ,liste des programmes du panneau de config.
Merci d'avance
Bonjour,
Infection par adwares/hijackers qui se sont installés avec ton consentement, en manquant de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, tu n'as pas décoché les sponsors proposés.
Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :
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FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"
@+
Je suis Paris !
Merci !
En fait je viens de faire une restauration système est tout est OK, plus de pub ni de Exstra Saving...
Ce n'est peut-être pas la méthode la plus adaptée, mais c a a fonctionné.
Merci encore d'avoir pris le temps de me répondre...
Au passage petite question : mon pc est protégé par Win Essentials (j'en suis satisfait) et j'ai aussi CCleaner (free). Dois-je mettre un anti malware (gratuit) et su oui avez vous un conseil dans ce sens ?
Bonne journée
Bonjour,
Cela ne veut pas dire que tout a été supprimé.En fait je viens de faire une restauration système est tout est OK, plus de pub ni de Exstra Saving...
Un contrôle du système permettrait de le vérifier.
Mais je respecte ton choix si tu préfères en rester là
Oui, tu peux faire des analyses régulières avec Malwarebytes.Dois-je mettre un anti malware (gratuit) et su oui avez vous un conseil dans ce sens ?
@+
Je suis Paris !
Encore merci
Dès que possible je ferai tout de même un reapport et le posterai.
En attendant je vais faire encore plus attention à ne pas charger n'importe quoi...
Bon week end
Bon Week-End à toi aussi
Je suis Paris !