Bonjour à toutes & à tous,
Depuis quelques temps, mon ordinateur fonctionnant sous Windows 8.1 est extrêmement lent ... . Google Chrome s'ouvre lentement, les pages internet se chargent lentement ... bref, tout esttrès lent ! J'ai pourtant utilisé Malwarebytes et Ccleaner pour nettoyer le PC mais rien n'y fait.
Vous est-il possible de m'aider sur ce point ?
Vous en remerciant par avance.
bonjour
faisons un diagnostic pour commencer
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FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs££££££££££££££££££££££££££££££ ££££££££££££££££££££££££££££££ £££££££££££
- Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)
Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.- Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!- Clique ici pour la version 32 bits
- Clique ici pour la version 64 bits
- Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.
clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scan
- patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
- A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
* Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports dans ta prochaine réponse
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
migau
Bonjour,
Merci pour votre réponse. Voici les deux fichiers obtenus.
L'un en pièce jointe, l'autre était trop lourd (430Ko). Du coup je vous mets le lien vers le site sur lequel je l'ai hébergé.
http://paf.im/fZgdI
Merci par avance.
hello
pour le 1 er lien , je ne télécharge rien, par mesure de sécurité
nous allons commencer le nettoyage
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AdwCleaner - Nettoyer :££££££££££££££££££££££££££££££ £££££££££££££££££££££££££££££
- Télécharge AdwCleaner de Xplode
clic sur le gros bouton bleu , une nouvelle fenêtre s'ouvre
attent le décompte et enregistre le fichier sur ton Bureau- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Scanner
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets.
- Clique sur Nettoyer
- et valide par OK la fermeture des programmes
- Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
- Un redémarrage est demandé, valider par OK
- Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre.
* Poste moi, en pièce jointe, son contenu dans ta prochaine réponse
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
- Tutoriel d'Aide
ZHPCleaner
Clic ici Télecharger ZHPcleaner££££££££££££££££££££££££££££££ £££££££££££££££££££££££££££££
- clic sur le bouton bleu sur la page de téléchargement
pour télécharger l'outil sur le bureau , et pas ailleurs
- lancer l'application
- --------------------pour xp : double clic sur l'exécutable
- pour vista, seven et huit : clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur
- Accepter le disclaimer
- cocher toutes les cases
- clic sur Réparer
- Redémarre le pc,
(clique sur lien vert et souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport
Les rapports se trouvent ici
-------Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roam ing\ZHP
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Malwarebytes Anti-Malware :££££££££££££££££££££££££££££££ ££££££££££££££££££££££££££££££ ££££
- Télécharge depuis ce lien Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , ne clique sur rien d'autre,
attend que le fichier soit disponible au téléchargement et enregistre le sur le Bureau.- Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- vous arrrivez sur cette page
- dans l'onglet examen examen
- Lancer la détection examiner maintenant
- en fin de scan supprimer les infections
exporter le rapport- Après le redémarrage, ouvrir à nouveau MBAM.
- Cliquez sur l'onglet Historique ==>> Journaux de l'application.
- Faire un double clic sur le Journal d'examen dont date et heure correspondent à l'analyse qui vient d'être effectuée.
- Clic sur Exporter.
- Clic sur Fichier texte (*.txt)
- Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichier s'est ouverte
- clic sur le Bureau.
- Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
- Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
- annonçant que "le fichier a été exporté avec succès".
- Clic sur OK
- poste en pièce jointe le rapport dans ta prochaine réponse.
- Tutoriel d'aide en images
supprimer aussi tous les fichiers temporaires
T-F-C
Télécharger ==>> TFC sur le site de old Timer
sur le bureau car il n' a besoin d' aucune installation.
TFC (Temp File Cleaner) nettoie les fichiers temporaires, dans tous les comptes utilisateurs :
Administrateurs, All Users, LocalService, NetworkService, des navigateurs/applications : IE, java, FF, Opera, Chrome, Safari.
Puisqu'il arrive parfois que des processus légitimes et/ ou infections soient lancés/chargés, depuis un répertoire \Temp\.
TFC va d'abord fermer Explorer(le bureau) et tout les processus-logiciels chargés, incluant : antivirus et autre protections.
Après avoir compléter son nettoyage, TFC va relancer Explorer
et peut proposer ou non un redémarrage de l'ordinateur pour compléter le nettoyage.
avec toute les protections de désactivées.
Il est toujours préférable de redémarrer le PC, après l'utilisation de TFC !
Avec Vista / Windows 7 :Lancer TFC.exe par un clic-droit ==>> Exécuter en tant qu'Administrateur.
• Lancer TFC.exe par un double-clique avec xp
• Appuyer sur [Start] pour lancer le nettoyage.
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migau
Bonjour,
Je vous joins les différents rapports demandés.
Le rapport de ZHPCleaner : http://www.cjoint.com/15fe/EBCqcIy1uxi.htm
Merci pour votre aide et votre retour !
Cordialement
re_
parfait
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refais un scan avec FRST , coche également Addition.txt
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- Poste moi, en pièce jointe, les deux rapports FRST.txt et addition.txt dans ta prochaine réponse.
- Note : Si l'outil indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
migau
Bonjour,
Voici en pièce jointe le rapport.
Merci encore pour votre retour.
re_
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FRST - Correctif :
/!\ Créer un point de restauration manuel avant d'appliquer le correctif -
Tutoriel en images /!\
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- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
Code:start CloseProcesses: EmptyTemp: CreateRestorePoint: AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:0008F17F AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:00A69FEE AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:02FFE068 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:06108BA2 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:0841B94B AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:09853EEE AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:1AE87DD5 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:2746B2E5 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:289E7D6A AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:2C066C3E AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:2EE7B019 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:372FA912 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:37A832F2 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:38A8573F AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:3D3F1635 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:400E78DD AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:44D90A78 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:45ABA8F1 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4866E752 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:4DB0D526 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:51D9B479 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:566831ED AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:5EDB5EE9 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:675DB146 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:71DA5960 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:76D6C78C AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:79290F85 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:80FA6C19 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:8A246D15 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:8F659109 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:93EF30CB AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:94EA7A83 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B0642F62 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B5DDB75E AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:B9739D3F AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:BC45B49D AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:C2A47725 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:C99DE096 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:CE3E87C1 AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:DFCAF98F AlternateDataStreams: C:\ProgramData\Temp:E60A7CFD ShellIconOverlayIdentifiers: [ SkyDrive1] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => No File ShellIconOverlayIdentifiers: [ SkyDrive2] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => No File ShellIconOverlayIdentifiers: [ SkyDrive3] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ SkyDrive1] -> {F241C880-6982-4CE5-8CF7-7085BA96DA5A} => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ SkyDrive2] -> {A0396A93-DC06-4AEF-BEE9-95FFCCAEF20E} => No File ShellIconOverlayIdentifiers-x32: [ SkyDrive3] -> {BBACC218-34EA-4666-9D7A-C78F2274A524} => No File Toolbar: HKLM - No Name - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} - No File Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} - No File Filter: application/x-mfe-ipt - {3EF5086B-5478-4598-A054-786C45D75692} - No File FF Plugin: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~1\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL No File FF Plugin-x32: @mcafee.com/McAfeeMssPlugin -> C:\Program Files\Sony\MSS\3.8.141\npMcAfeeMss.dll (McAfee, Inc.) FF Plugin-x32: @mcafee.com/MSC,version=10 -> c:\PROGRA~2\mcafee\msc\NPMCSN~1.DLL No File FF HKLM-x32\...\Thunderbird\Extensions: [msktbird@mcafee.com] - C:\Program Files\McAfee\MSK CHR StartupUrls: Profile 1 -> "https://www.google.com/", "hxxp://myhome.vi-view.com/?type=hp&ts=1422295744&from=cor&uid=HitachiXHTS547575A9E384_J1140021G2JUAJG2JUAJX" end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt.
- Poste le moi, en pièce jointe, dans ta prochaine réponse
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\
Note : Si l'outil t'indique qu'il faut télécharger une nouvelle version, tu valides par Oui et tu télécharges la dernière version proposée
à te lire
migau
Voici le rapport, merci à vous !
ok, suite et fin
je te donne un peu de lecture préventive pour ne plus infecter son pc
Quelques précisions et conseils :
N'hésite pas si tu as des questions.
- D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
Pourquoi et comment je me fais infecter ?
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
/!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
/!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
/!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
/!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu- Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
- Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....
Maintenir Java, Adobe Reader et le player Flash à jour
Exploitation SWF/PDF et Java - système non à jour = danger- Au niveau de Firefox et
Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
/!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF
migau
