objets détéctés par MBAM
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objets détéctés par MBAM



  1. 21/07/2015, 01h07 #1
    invite6bc0c7b8

    objets détéctés par MBAM


    ------

    Bonjour à vous,
    Je rentre de quelques jours d'absence après avoir laissé mon ordi à un membre de la famille et ouvre mon navigateur par défaut, surpris, je vois la page "mystartsearch" qui s'affiche...et des onglets d'origine douteuse aussi.
    Je vais alors dans les paramètres Firefox, supprime cette page et remet Google par défaut, je ré ouvre, et la page inconnue revient, je me rends sur Avast, fait un nettoyage de navigateur avec pour résultats : "Le nettoyage du navigateur a détecté un ou plusieurs protecteurs de barres d'outils sur votre système "eBP security protection ; myStartSearch ; ProtectWindowsManager " Il est fortement recommandé de les supprimer complétement de votre système, dans le cas contraire il ne sera peut être pas possible au nettoyage du navigateur de supprimer les barres d'outils non désirées." Et on me propose de les supprimer complétement.
    Je fais une analyse avec MalawareBytes Anti Malware et là encore plus grosse surprise : 3095 objets détectés !!
    Pour l'instant je n'ai touché à rien, que ce soit sur Avast ou MBAM.
    Merci beaucoup de votre aide.
    ( Je ne peux pas joindre le rapport MBAM en pièce jointe car jugé trop volumineux )

    -----
  2. 21/07/2015, 08h04 #2
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Bonjour,

    En effet, pendant ton absence, la personne qui a utilisé ton PC a manqué de vigilance lors de l'installation d'applications sponsorisées, et n'a pas décoché les sponsors proposés.


    Nous allons commencer par établir un rapport de diagnostic pour cibler les éléments néfastes avec cet outil :

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST :
    • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important

      Pour un système en 32 bits -> FRST
      Pour un système en 64 bits -> FRST64
      Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
      Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
      Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    ---------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    @+
    Je suis Paris !
  3. 21/07/2015, 11h44 #3
    invite6bc0c7b8

    Re : objets détéctés par MBAM

    Bonjour,
    Le téléchargement ne se laçait pas, je l'ai téléchargé sur un autre ordi, l'ai mis sur une clef USB, avant de la mettre sur mon bureau.
    Voici les rapports :
    Fichiers attachés Fichiers attachés
  4. 21/07/2015, 12h30 #4
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Re,

    En effet, le système est bien pollué !

    Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
    Stop la pub !
    Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !

    Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :

    Adwares/Programmes indésirables :
    DNS Unlocker
    GamesDesktop
    News Alert
    Qtrax Player
    Web Bar

    Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    FRST - Correctif :
    • Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
    • Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

      Code:
      start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [gmsd_fr_002010035] => C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_002010035\gmsd_fr_002010035.exe [3978896 2015-07-19] ()
HKLM-x32\...\RunOnce: [upgmsd_fr_002010035.exe] => C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Local\gmsd_fr_002010035\upgmsd_fr_002010035.exe [3289232 2015-07-19] ()
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.mystartsearch.com/?type=hp&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> DefaultScope {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
SearchScopes: HKLM-x32 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> DefaultScope {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> {6A1806CD-94D4-4689-BA73-E35EA1EA9990} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> {90E12112-52DB-4A6E-834B-2DD6AE61ED8B} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2801424563-1822211471-1485843284-1001 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = http://www.mystartsearch.com/web/?utm_source=b&utm_medium=ima&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH&ts=1437429423&type=default&q={searchTerms}
BHO-x32: LuckyTab Class -> {51D26BB4-4D2C-4AE4-9873-5FF41B6DED1F} -> C:\Program Files (x86)\MiuiTab\SupTab.dll [2015-06-24] (Thinknice Co. Limited)
Tcpip\..\Interfaces\{6800B7E5-EC5C-4877-A634-0D273BFD1BEA}: [NameServer] 82.163.143.151,82.163.142.153
Tcpip\..\Interfaces\{D868E1EE-4153-49A9-BF1E-9D47F059B27A}: [NameServer] 82.163.143.151,82.163.142.153
StartMenuInternet: IEXPLORE.EXE - C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
FF NewTab: chrome://quick_start/content/index.html
FF DefaultSearchEngine: mystartsearch
FF SelectedSearchEngine: mystartsearch
FF SearchPlugin: C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a76efcx7.default-1402683980887\searchplugins\mystartsearch.xml [2015-07-21]
FF Extension: Default SearchProtected - C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a76efcx7.default-1402683980887\Extensions\defsearchp@gmail.com [2015-07-20]
FF Extension: deskCut - C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a76efcx7.default-1402683980887\Extensions\deskCutv2@gmail.com [2015-07-20]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [defsearchp@gmail.com] - C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a76efcx7.default-1402683980887\extensions\defsearchp@gmail.com
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [deskCutv2@gmail.com] - C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\a76efcx7.default-1402683980887\extensions\deskCutv2@gmail.com
StartMenuInternet: FIREFOX.EXE - C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe http://www.mystartsearch.com/?type=sc&ts=1437429176&z=c73ca24b257514adc4f9e4bg2z7c1m0z4o9tag1zbq&from=ima&uid=ST9500325AS_5VEW7JFHXXXX5VEW7JFH
R2 IHProtect Service; C:\Program Files (x86)\MiuiTab\ProtectService.exe [125112 2015-06-24] (XTab system)
R2 mPKecZ; C:\ProgramData\gDubpvwYr\mPKecZ.exe [2732000 2015-07-20] (Useful Technology)
S2 wbsvc; C:\Program Files\WebBar\wbsvc.exe [37144 2015-04-06] (Web Bar Media)
R2 WindowsMangerProtect; C:\ProgramData\WindowsMangerProtect\ProtectWindowsManager.exe [707240 2015-07-20] (DTools LIMITED)
2015-07-21 00:01 - 2015-07-21 11:27 - 00000000 ____D C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Local\BreakingNewsAlert
2015-07-20 23:58 - 2015-07-20 23:58 - 00003466 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\Utiisodneip
2015-07-20 23:58 - 2015-07-20 23:58 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Utiisodneip
2015-07-20 23:57 - 2015-07-20 23:57 - 00000000 ____D C:\ProgramData\IHProtectUpDate
2015-07-20 23:56 - 2015-07-20 23:57 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\MiuiTab
2015-07-20 23:56 - 2015-07-20 23:56 - 00000000 ____D C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
2015-07-20 23:55 - 2015-07-21 00:01 - 00000000 ____D C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Local\gmsd_fr_002010035
2015-07-20 23:55 - 2015-07-20 23:55 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\gmsd_fr_002010035
2015-07-20 23:55 - 2015-07-20 23:55 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\prleth.sys
2015-07-20 23:55 - 2015-07-20 23:55 - 00000000 _____ C:\WINDOWS\hgfs.sys
2015-07-20 23:54 - 2015-07-20 23:55 - 00000000 ____D C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\mystartsearch
2015-07-20 23:53 - 2015-07-20 23:55 - 00000000 ____D C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Local\WebBar
2015-07-20 23:53 - 2015-07-20 23:53 - 00022176 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\DNSVOLENS
2015-07-20 23:53 - 2015-07-20 23:53 - 00003786 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\WebBarUpdateTask
2015-07-20 23:53 - 2015-07-20 23:53 - 00003262 _____ C:\WINDOWS\System32\Tasks\WebBarLaunchTask
2015-07-20 23:53 - 2015-07-20 23:53 - 00000000 ____D C:\ProgramData\gDubpvwYr
2015-07-20 23:52 - 2015-07-20 23:54 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BreakingNewsAlert
2015-07-20 23:52 - 2015-07-20 23:53 - 00000000 ____D C:\Program Files\WebBar
2015-07-20 23:52 - 2015-07-20 23:53 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\DNS Unlocker
2015-07-20 23:52 - 2015-07-20 23:52 - 00000000 ____D C:\Users\Killyan Casanova\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\GUPlayer
2015-07-20 23:52 - 2015-07-20 23:52 - 00000000 ____D C:\ProgramData\InstallSightSDK
2015-07-20 23:51 - 2015-07-20 23:51 - 00000102 _____ C:\Users\Killyan Casanova\Desktop\Snapchat pour PC.url
2015-07-20 23:44 - 2015-07-20 23:44 - 00642768 _____ ( ) C:\Users\Killyan Casanova\Downloads\Snapchat%20pour%20PC.exe
Task: {2B691A5A-A595-46C4-86FB-7B1505556F07} - System32\Tasks\WebBarUpdateTask => C:\Program Files\WebBar\wbsvc.exe [2015-04-06] (Web Bar Media) 
Task: {36024387-B76D-4559-9F85-53118DC99FC2} - System32\Tasks\Utiisodneip => C:\ProgramData\Utiisodneip\1.0.4.1\avewsawi.exe [2015-07-20] ()
Task: {7D3C609D-CEA1-46B1-8CAF-0DD94B53B4F2} - System32\Tasks\DNSVOLENS => dnsvolens.exe
Task: {CF4EB551-B5CA-462E-9790-EDDE6C054EA0} - System32\Tasks\WebBarLaunchTask => C:\Program Files\WebBar\wbsvc.exe [2015-04-06] (Web Bar Media)
cmd: ipconfig /flushdns
EmptyTemp:
end
    • Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST64.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
    • Accepte le redémarrage du système si demandé
    • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

    /!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Suite au message suivant
    Je suis Paris !
  5. Aujourd'hui
    A voir en vidéo sur Futura
  6. 21/07/2015, 12h30 #5
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    suite

    AdwCleaner - Scanner :
    • Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
      Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
    • Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(R).tx t

    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    Fixlog
    AdwCleaner-Scanner

    @+
    Je suis Paris !
  7. 21/07/2015, 13h17 #6
    invite6bc0c7b8

    Re : objets détéctés par MBAM

    Re,
    Apparemment les programmes ont bien été désinstallés, et voici les rapports :
    Fichiers attachés Fichiers attachés
  8. 21/07/2015, 13h59 #7
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Re,

    OK, nous continuons le nettoyage.

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    AdwCleaner - Nettoyer :
    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Scanner
    • Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
    • Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
    • Un redémarrage est demandé, valider par OK
    • Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(S).tx t

    Sous IE9, IE10 ou IE11, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

    Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)

    Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images

    En cas de perte de connexion internet après le passage de l'outil, appliquer une de ces procédures Perte de connexion internet après l'utilisation d'un outil

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Scanner :
    • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
    • Clique sur le bouton Scanner
    • Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    AdwCleaner-Nettoyer
    ZHPCleaner-Scanner

    @+
    Je suis Paris !
  9. 21/07/2015, 15h03 #8
    invite6bc0c7b8

    Re : objets détéctés par MBAM

    Et voici les rapports :
    Fichiers attachés Fichiers attachés
  10. 21/07/2015, 15h45 #9
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Re,

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    ZHPCleaner-Nettoyer :
    • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
    • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
    • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
    • Patiente le temps du nettoyage
    • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
    • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

      Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Malwarebytes Anti-Malware :
    • Télécharge la dernière version Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
    • Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
      /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
    • Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
    • Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
    • Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
    • Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
    • Dans Examen, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
    • Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
    • Patiente le temps de l'analyse
    • Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
    • Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
    • Au redémarrage, relance Malwarebytes
    • Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
    • Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
    • Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
    • Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
      Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

    Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

    --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Sont attendus les rapports
    ZHPCleaner-Nettoyer
    Malwarebytes

    @+
    Je suis Paris !
  11. 21/07/2015, 23h54 #10
    invite6bc0c7b8

    Re : objets détéctés par MBAM

    ZHPCleaner ne m'a pas proposer de rapport au redémarage...
    Pour MBAM, il me détecte toujours 3660 objets, dont la webBar que je croyais désinstaller...et d’innombrables objets dont je ne sais absolument pas ce que c'est.
    Tout supprimer n'aura aucun effet néfaste ?
  12. 22/07/2015, 09h03 #11
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Bonjour,


    ZHPCleaner ne m'a pas proposer de rapport au redémarage...
    Le rapport ZHPCleaner se trouve dans C:\Users\TonNomUtilisateur\App Data\Roaming\ZHP



    Pour MBAM, il me détecte toujours 3660 objets, dont la webBar que je croyais désinstaller...et d’innombrables objets dont je ne sais absolument pas ce que c'est.
    Tout supprimer n'aura aucun effet néfaste ?
    Merci d'appliquer les consignes indiquées, donc veiller à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis cliquer sur Supprimer la sélection.
    Si le rapport est trop long pour être posté en PJ, tu le zippes (clic-droit sur le fichier du rapport -> Envoyer vers -> Dossier compressé)

    @+
    Je suis Paris !
  13. 22/07/2015, 12h05 #12
    invite6bc0c7b8

    Re : objets détéctés par MBAM

    Re,
    Tous les éléments ont apparemment été mis en quarantaine après avoir cliqué sur supprimer, voilà les rapports :
    Fichiers attachés Fichiers attachés
  14. 22/07/2015, 15h06 #13
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Re,

    Pour Malwarebytes c'est le rapport d'analyse qu'il me faut.

    Une aide en images pour récupérer le rapport -> http://forum.security-x.fr/tutoriels...398/#msg116398

    @+
    Je suis Paris !
  15. 29/07/2015, 23h31 #14
    invite6bc0c7b8

    Re : objets détéctés par MBAM

    Bonjour, (et désolé de tant de retard)
    Les éléments avaient étaient mis en quarantaine et j'avais cliquer sur "supprimer tout" mais aucun "journal d'analyse" n'apparait...
  16. 30/07/2015, 09h20 #15
    chantal11

    Re : objets détéctés par MBAM

    Bonjour,

    Le rapport d'analyse est forcément dans la liste, mais bon, peu importe.

    Comment se comporte le système maintenant ?

    @+
    Je suis Paris !
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