nettoyage de l'ordi

[invite80cef687]

Bonjour, il y a quelques semaines je vous avais contacté pour un souci sur mon ordinateur. J'ai été très satisfait de votre aide. C'est pour ça que je reviens vers vous aujourd'hui. En effet je suis chez mes parents pour les jours à venir et ils ont peu de notion en informatique. Ils ont une utilisation quotidienne de leur ordinateur, et donc j'aimerais les aider à le nettoyer. Pouvez-vous m'aider dans cette démarche. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaites une bonne journée.
-----

[invite9ce22e65]

bonjour

on va utiliser un outil de diagnostique

FRST Analyse

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits) et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau

• Télécharge FRST 32 bits de Farbar
• Télécharge FRST 64 bits de Farbar

Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


Sous Internet Explorer, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scan et patiente le temps de l'analyse
• A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
• A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

tu as donc deux rapports à fournir
--> FRST.txt
--> Addition.txt

[invite80cef687]

voila ce que vous m'avez demandé.

[invite9ce22e65]

re


/!\ important, tu as enregistré FRST dans le dossier Téléchargement, copie/colle FRST sur le bureau /!\



FRST - Correctif :

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

désinstalle via le panneau de configuration/désinstaller un programme: (si un programme ne veut pas se désinstaller ou bien absent de la liste, passes à la suite)

--> Adobe AIR (pas à jour)
--> Java 8 Update 45 (idem)
--> McAfee Security Scan Plus (inutile, tu as Avast et il est généralement proposé par défaut à la mise à jour de flash player)
--> Norton Online Backup (généralement pré-installé et payant après 30 jours d'utilisation)

--> Facemoods Toolbar (adware)
--> OfferBox (idem)

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
HKLM-x32\...\Run: [facemoods] => C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\facemoodssrv.exe [362200 2011-09-05] (facemoods.com)
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\McAfee Security Scan Plus.lnk [2014-01-28]
ShortcutTarget: McAfee Security Scan Plus.lnk -> C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.149\SSScheduler.exe (McAfee, Inc.)
HKU\S-1-5-21-4019999692-2262056385-1140761108-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webplayersearch.com/
HKU\S-1-5-21-4019999692-2262056385-1140761108-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://samsung.msn.com
SearchScopes: HKU\S-1-5-21-4019999692-2262056385-1140761108-1000 -> {49139BCF-B638-4BD6-979A-51E807A058D8} URL = http://websearch.ask.com/redirect?client=ie&tb=ORJ&o=&src=kw&q={searchTerms}&locale=&apn_ptnrs=&apn_dtid=OSJ000&apn_uid=E2DEA6BA-4300-4A6A-A082-B18225482596&apn_sauid=7F59848F-325B-4516-8BE7-27296AD9CECA
BHO: OfferBox -> {703740c1-0f1a-4cec-a4df-d78db0158477} -> C:\Program Files\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox_air_iexplorer.dll [2011-08-10] (Aedge Performance BCN SL)
BHO-x32: No Name -> {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} ->  No File
BHO-x32: Interest recogniser for Freetvradio (powered by Spointer) -> {416ae1cb-7257-484a-b912-aebc7fdad4ce} -> C:\Program Files (x86)\freeTVRadio\spointer\extensions\freetvradio_air_ie.dll No File
BHO-x32: CescrtHlpr Object -> {64182481-4F71-486b-A045-B233BD0DA8FC} -> C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\bh\facemoods.dll [2011-09-05] (facemoods.com BHO)
BHO-x32: OfferBox -> {703740c1-0f1a-4cec-a4df-d78db0158477} -> C:\Program Files (x86)\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox_air_iexplorer.dll [2011-08-10] (Aedge Performance BCN SL)
BHO-x32: Java(tm) Plug-In SSV Helper -> {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\ssv.dll [2015-04-26] (Oracle Corporation)
BHO-x32: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper -> {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} -> C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\jp2ssv.dll [2015-04-26] (Oracle Corporation)
Toolbar: HKLM - avast! Online Security - {318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} -  No File
Toolbar: HKLM - No Name - {CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} -  No File
Toolbar: HKLM-x32 - facemoods Toolbar - {DB4E9724-F518-4dfd-9C7C-78B52103CAB9} - C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\facemoodsTlbr.dll [2011-09-05] (facemoods.com)
Toolbar: HKU\S-1-5-21-4019999692-2262056385-1140761108-1000 -> No Name - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} -  No File
Handler: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msgrapp.dll No File
Handler: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msgrapp.dll No File
FF SearchEngineOrder.1: Ask.com
FF Keyword.URL: hxxp://webplayersearch.com/resultats.html?s=earch
FF user.js: detected! => C:\Users\maguy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8hxg0z67.default\user.js [2012-02-14]
FF SearchPlugin: C:\Users\maguy\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\8hxg0z67.default\searchplugins\askcom.xml [2012-09-27]
FF HKLM\...\Firefox\Extensions: [offerbox@spointer.com] - C:\Program Files\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox@spointer.com
FF Extension: OfferBox - C:\Program Files\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox@spointer.com [2011-10-25]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [offerbox@spointer.com] - C:\Program Files (x86)\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox@spointer.com
FF Extension: OfferBox - C:\Program Files (x86)\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox@spointer.com [2011-10-25]
FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [freetvradio@spointer.com] - C:\Program Files (x86)\freeTVRadio\spointer\extensions\freetvradio@spointer.com
CHR Extension: (OfferBox) - C:\Users\maguy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dpicnlijpdlebkhpegfenfjpglinfdhm [2014-07-26]
CHR Extension: (Facemoods) - C:\Users\maguy\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ihflimipbcaljfnojhhknppphnnciiif [2014-07-26]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [dpicnlijpdlebkhpegfenfjpglinfdhm] - C:\Program Files (x86)\OfferBox\extensions-4.0.4498.53\offerbox_air_chrome.crx [2011-08-10]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [ihflimipbcaljfnojhhknppphnnciiif] - C:\Program Files (x86)\facemoods.com\facemoods\1.4.17.11\facemoods.crx [2011-09-05]
CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [jpdfidbfmmnmppkboomdjjjlkbccdgbc] - C:\Program Files (x86)\freeTVRadio\spointer\extensions\freetvradio_air_chrome.crx [Not Found]
S3 McComponentHostService; C:\Program Files\McAfee Security Scan\3.11.149\McCHSvc.exe [289256 2015-06-26] (McAfee, Inc.)
R2 NOBU; C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup\NOBuAgent.exe [2804568 2010-06-01] (Symantec Corporation)
2015-07-25 20:46 - 2015-07-25 20:46 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee Security Scan Plus
2015-07-25 20:45 - 2015-07-25 20:45 - 00000000 ____D C:\Program Files\McAfee Security Scan
2015-07-25 20:46 - 2014-01-28 11:21 - 00001901 _____ C:\Users\Public\Desktop\McAfee Security Scan Plus.lnk
2015-07-25 20:45 - 2014-01-28 11:21 - 00000000 ____D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
C:\Program Files (x86)\Symantec\Norton Online Backup
C:\Program Files (x86)\freeTVRadio
C:\Program Files (x86)\facemoods.com
C:\Program Files\OfferBox
0.0.0.1	mssplus.mcafee.com
Task: {6B1BDC7C-54AD-4395-BD2F-F8AB182E2D71} - System32\Tasks\OfferBoxUpdateTask => C:\Program Files (x86)\OfferBox\OfferBox.exe [2011-09-12] (Aedge Performance BCN SL) <==== ATTENTION
Task: C:\windows\Tasks\OfferBoxUpdate.job => C:\Program Files (x86)\OfferBox\OfferBox.exe
EmptyTemp:
end

• Enregistre le fichier au même endroit que FRST /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  [li]Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement


Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnement et endommager Windows /!\


***

=> AdwCleaner- Recherche:

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge AdwCleaner de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
• Un rapport AdwCleaner(R).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(R).txt

Aide en image pour AdwCleaner


Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

Tu as deux rapports à fournir
--> Fixlog.txt
--> AdwCleaner(R).txt --> mode recherche/scanner

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite80cef687]

voila la suite.

[invite80cef687]

de plus je n'ai pas réussi à désinstaller facemoods toolbar

[invite9ce22e65]

re



Créer un point de restauration sous Windows 7

Une fois le point créé:

AdwCleaner - Suppression

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Scanner
• Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Nettoyer et valide par OK la fermeture des programmes
• Patiente le temps de l'analyse et valide le message d'informations
• Un redémarrage est demandé, valider par OK
• Au redémarrage, un rapport AdwCleaner(S).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner(S).txt

Sous IE, le filtre SmartScreen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même


Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Aide en image pour AdwCleaner


Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

ZHPCleaner-Scanner

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Accepte, après l'avoir lu, l'accord de licence en cliquant sur J'accepte
• Clique sur le bouton Scanner
  
• Poste le rapport obtenu ZHPCleaner.txt qui s'affiche.
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

deux rapports attendus
--> C:\AdwCleaner(S).txt --> mode suppression
--> ZHPCleaner.txt --> mode recherche/scanner

[invite80cef687]

voila les 2 txt

[invite9ce22e65]

re



ZHPCleaner-Nettoyer


/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
• Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
• L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
  [
• Patiente le temps du nettoyage
• Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
• Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.
  
  Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

un dernier outil de contrôle

Malwarebytes Anti-Malware

/!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau (version gratuite)
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Choisis ta langue et accepte la licence
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français s'il est en anglais, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans le tableau de bord qui s'ouvre, la Version de la base de données doit se mettre à jour, si non, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Examen, coche Analyse des Menacessi elle n'est pas sélectionnée, puis clique sur Lancer l'analyse
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, clique sur Tout mettre en quarantaine
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Yes
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Sélectionne le journal d'examen le plus récent, puis clique sur Afficher
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes Aide en images

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

deux rapports à fournir
--> ZHPCleaner.txt --> mode suppression/nettoyé
--> Malwarebytes

[invite80cef687]

voila la suite

[invite9ce22e65]

re

ok, ouvre Malwarebytes (clic droit exécuter en tant qu'administrateur)
clique sur l'onglet Historique puis --> Quarantaine et cliques sur Supprimer tout


***

Un dernier point pour le fichier Hosts: (supprime le fichier Fixlog.txt qui se trouve sur ton bureau)

FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Hosts:
EmptyTemp:
end

• Enregistre le fichier au même endroit que FRST= ton bureau /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Fix et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement


Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

Un seul rapport à fournir, le Fixlog.txt obtenu

***


Comment se comporte le système ?

[invite80cef687]

Bonjour, voici le dernier rapport. Sinon je n'ai pas remarqué de grand changement. Le seul truc c'est que entre hier et ce matin le navigateur mozilla c'est figé deux fois, seul solution gestionnaire de tache.

[invite9ce22e65]

re

Sinon je n'ai pas remarqué de grand changement

c'est à dire ?
pub?
lenteur?

Pour Firefox, il se fige chez moi aussi, sans raison ... le connu "ne répond pas"

--> installe la dernière version d'Adobe AIR
--> installe la dernière version de java

[invite80cef687]

Non l'ordinateur ne me parait pas lent mais pas plus rapide qu'avant. Au niveau des pubs rien à signaler. Merci pour votre réponse en ce qui concerne firefox. j'ai bien installé ce que vous m'avez demandé.

[invite9ce22e65]

Pour Firefox, certains utilisateurs ont réglés le soucis en le réinitialisant (les marque pages sont gardés, mais tous les modules, plugins sont désinstallés)

on peut aussi vérifier pour alléger le démarrage si tu veux

Télécharge Ccleaner

choisis la version free et clique sur Download

• Enregistre ce fichier sur le bureau
• Double clique sur le fichier téléchargé pour lancer l'installation
• Pour Vista, Seven et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'adminstrateur
• Choisis la langue
• Ne laisse que la case Ajouter un raccouci sur le bureau cochée, Décoche les autres, puis cliques sur Installer
• Décoche la case Voir les notes de version, Laisse la case lancer Ccleaner, puis cliques sur Fermer
• Ccleaner se lance
• clique sur Outils --> Démarrage --> onglet Windows
• clique sur Enregistrer dans un fichier (en bas à droite)

poste le rapport obtenu

[invite80cef687]

voila le fichier txt ccleaner

[invite9ce22e65]

ok

Ouvre CCleaner et dans Outils -> clique sur Démarrage
Clique sur chacune des lignes suivantes pour la mettre en surbrillance, puis sur Désactiver (ne pas cliquer sur supprimer)

Oui HKCU:Run CCleaner Monitoring Piriform Ltd "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
Oui HKCU:Run msnmsgr "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
Oui HKCU:Run Skype Skype Technologies S.A. "C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe" /minimized /regrun
Oui HKLM:Run Adobe ARM Adobe Systems Incorporated "C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.e xe"
Oui HKLM:Run CanonMyPrinter CANON INC. C:\Program Files\Canon\MyPrinter\BJMyPrt. exe /logon
Oui HKLM:Run CanonSolutionMenu CANON INC. C:\Program Files (x86)\Canon\SolutionMenu\CNSLM AIN.exe /logon
Oui HKLM:Run SunJavaUpdateSched Oracle Corporation "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"

Referme CCleaner et redémarre l'ordinateur.

C'est bien sûr réversible, au besoin, pour réactiver une application, tu cliques sur la ligne correspondante, puis sur Activer

***

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/windows 8.1, faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
• laisse l'option "Supprimer les outils de désinfection" cochée
• coche aussi l'option "Purger la restauration système" <-- /!\ important /!\
• Clique sur le bouton "Exécuter"
• Laisse travailler l'outil.

Le rapport est enregistré à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement)

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

***

N'hésite pas à relancer le sujet si pas d'amélioration

[invite80cef687]

voila c'est fait. Par contre je fais quoi de tout les outils que tu m'as fait installer?

[invite80cef687]

re je viens de redemarrer l'ordi tout les outils ont disparu donc ok, sauf malwarebytes, désinstallation classique? Sinon on a fini?

[invite9ce22e65]

re

pour Malwarebytes, tu peux le désinstaller via la panneau de configuration/ désinstaller un programme
Comme Ccleaner si tes parents ne l'utilise pas

côté indésirables, le pc est ok

vois pendant deux/trois jours pour le comportement du système

[invite80cef687]

Ok je laisse ccleaner. Sinon si je veux faire une défragmentation où des trucs dans le style, tu peux me donner une marche à suivre? genre ce qui faut faire et ne pas faire dans quel ordre... J’espère ne pas abuser en te demandant tout ça. En tout cas merci pour tout.

[invite9ce22e65]

re

tout dépend ce que tu demandes,
des membres de Futura sont plus aptes que moi à répondre dans les autres sections Informatique

concernant la défragmentation, elle est automatisée sur ton système
regarde ce tuto

Quand tu fais Démarrer et tapes défragmentation, puis cliques sur Défragmenteur de disque
il est indiqué la date et l'heure de la dernière défragmentation