Fenêtre IE se lance à l'ouverture du PC

[inviteec8949ad]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai une fenêtre qui s'ouvre systématiquement lorsque je lance mon PC : http://go.mail.ru/

Mon fils m'a dit avoir tenter d'installer un crack pour un jeu ...
J'ai utilisé différents anti-spywares qui ont supprimé des barres d'outil, j'ai pu remettre ma page de démarrage, et tout semble re-fonctionner normalement ... SAUF qu'au démarrage j'ai une fenêtre IE qui s'ouvre tout le temps, rien n'y fait.
Je suis tombé sur un dossier de futura-sciences qui me propose de tenter ma chance ici

J'ai mis en pièce jointe les fichiers log (1 et 2, j'ai dû les séparer ...) et infos demandés.

En espérant qu'une bonne âme voudra bien m'aider

Merci d'avance,
Stéphane.
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[inviteec8949ad]

En fait la page qui s'ouvre est celle-ci :
http://12kotov.ru/?utm_source=uoua03...utm_d=20160802

[chantal11]

Bonjour,

Nous allons regarder ça, mais il faudrait sensibiliser ton fils aux dangers de ce type de pratique.
Le crack aurait pu aussi bien contenir un ransomware crypteur et tu perdais tous tes données personnelles sans pouvoir les décrypter.

Nous allons analyser ton système avec un outil de diagnostic plus puissant.

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FRST :

• Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
  
  Pour un système en 32 bits -> FRST
  Pour un système en 64 bits -> FRST64
  Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
  
  Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important
  
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
  Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs

Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

@+

[inviteec8949ad]

Merci pour votre réponse très rapide !

Il est évident que la leçon lui a été faite, il avait profité des vacances pour "tenter des trucs" ...
Il m'en parlera d'abord dorénavant ... il a compris qu'il valait mieux racheter un PC parce qu'on le voulait, et non quand on se trouvait au pied du mur en ayant tout perdu !

Bref ...

Ci-joint les deux fichiers demandés.

Merci beaucoup pour le temps que vous m'accordez !

Bonne soirée.

[A voir en vidéo sur Futura]

[inviteec8949ad]

Par curiosité j'ai rechercher le terme ".ru" dans les fichiers et j'ai trouvé ceci :
- Partie Registre du doc FRST :
HKU\S-1-5-21-229052862-3645173886-967468518-1001\...\Run: [iayuenkggg] => explorer "hxxp://mimoran.ru/?

Ca veut dire qu'il y a une entrée d'inscrite dans le registre de Windows qui provoque cette ouverture ?
Je veux pas toucher au registre pour pas faire de bêtise, mais un logiciel "nettoyeurs de registre" comme CCLeaner pourrait fonctionner ?

[chantal11]

Bonjour,

Ne t'inquiète pas, l'outil FRST va s'en charger pour toi.

Je regarde tes rapports et t'indique la suite.

@+

[chantal11]

Re,

Nous allons donc appliquer un correctif avec FRST.

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FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  
  

  start
  CreateRestorePoint:
  CloseProcesses:
  HKU\S-1-5-21-229052862-3645173886-967468518-1001\...\Run: [iayuenkggg] => explorer "hxxp://mimoran.ru/?utm_source=uoua03&utm_content=8fca7ddfb8047f2491e64ecaebfb904b&utm_term=DACD7A2E40C30532372F65CE63C750EB&utm_d=20160802" 
  FF Keyword.URL: hxxp://go.mail.ru/distib/ep/?product_id=%7B0907DF48-4E0D-4D72-85EB-AA33333CBF48%7D&gp=811014
  FF ExtraCheck: C:\Program Files\mozilla firefox\defaults\pref\itms.js [2016-07-26]
  CHR StartupUrls: Default -> "hxxp://mightandmagicheroeskingdoms.ubi.com/fr/gameWorlds","hxxp://mail.ru/cnt/10445?gp=811013"
  CHR Extension: (Chrome Media Router) - C:\Users\Stéphane\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pkedcjkdefgpdelpbcmbmeomcjbeemfm [2016-08-03]
  ShortcutWithArgument: C:\Users\Stéphane\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Applications Chrome\Download Helper.lnk -> C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe (Google Inc.) -> --profile-directory=Default --app-id=fkjlohfdjcjhmfcabomglnciodlnplhk
  Hosts:
  EmptyTemp:
  end

• Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  
• Accepte le redémarrage du système si demandé
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\

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Malwarebytes Anti-Malware :

• Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (version gratuite) et enregistre le sur le Bureau
• Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• A la fin de l'installation, décoche l'option "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium". La case Exécuter Malwarebytes Anti-Malware reste cochée.
• Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
• Pour mettre en français si ce n'est pas le cas, dans Settings, puis General Settings, dans Language, sélectionne French
• Dans Version de la base de données, clique sur le lien Mettre à jour pour installer les mises à jour et laisse l'outil les installer
• Dans Paramètres, puis Détection et protection, sélectionne Traiter les détections comme des malveillants pour les détections PUP et PUM
• Dans Analyse, clique sur Analyse des Menaces puis clique sur Lancer l'analyse
• Si l'outil te propose d'autres mises à jour, valide en cliquant sur Mettre à jour maintenant
• Patiente le temps de l'analyse
• Pour supprimer les éléments détectés, veille à ce que tous les éléments détectés soient cochés puis clique sur Supprimer la sélection
• Si un redémarrage est demandé, clique sur Oui
• Au redémarrage, relance Malwarebytes
• Dans Historique, clique sur Journaux de l'application
• Double-clique sur le Journal d'analyse le plus récent, le journal d'examen s'affiche
• Clique sur Exporter puis sur Fichier texte (*.txt)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le journal d'examen est aussi enregistré sous C:\ProgramData\Malwarebytes\Ma lwarebytes' Anti-Malware\Logs

Tutoriel d'utilisation Malwarebytes en images

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Sont attendus les rapports
Fixlog
Malwarebytes

@+

[inviteec8949ad]

Bonjour,

Bonne nouvelle, la fenêtre ne se lance plus.
Mon système à l'air de nouveau clean !

Comme demandé : les deux fichiers joints.

[chantal11]

Re,

C'est parfait, nous pouvons donc finaliser la procédure.

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DelFix :

• Télécharge DelFix de Xplode et enregistre le fichier sur ton Bureau
• Double-clique sur l'icône Delfix.exe pour lancer l'outil
  /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, coche uniquement les options
  - Supprimer les outils de désinfection
  - Purger la restauration système
• Clique ensuite sur Exécuter et laisse l'outil travailler
  
• Un rapport DelFix.txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
  Le rapport se trouve sous C:\DelFix.txt

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Quelques précisions et conseils :

• D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
  
  /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
  
  /!\ Bien lire les accords de licence avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
  
  /!\ Etre vigilant au moment de l'installation d'une application, Stop la pub !
  Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
  
  /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
  
  /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  
  
  
• Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes
  
  
• Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  Vérifier aussi d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player
  Il faut mettre à jour Flash Player sous chaque navigateur présent sur le système
  Penser à décocher les options proposées en même temps que Java et Flash Player (Barre Google, Scan McAfee ....)
  SX Check&Update - Vérifier et mettre à jour facilement les logiciels à risque ou son système
  
  
• Au niveau de Firefox et Chrome, tu peux sécuriser ta navigation
  
  
  /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
  Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  

N'hésite pas si tu as des questions.

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF

[inviteec8949ad]

Voilà qui est fait.

Un grand merci à toi pour ton aide, tu fais un travail admirable !!!!

Bon WE !
@+

[chantal11]

Bonne continuation .... et prudence sur le net