Bonjour mon ordi est lent , ne réponds pas correctement à mes demandes, son utilisation devient lourd.
Je pense qu'il me manque des fichiers à jour pour l'ouverture de fichier . pouvez vous m'orientez vos services ont toujours été satisfaisant pour ma part.
cordialement
Bonjour,
Pour un contrôle du système :
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FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau <-- Important
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
Rappel : FRST doit être enregistré sur ton Bureau <-- Important- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- Accepte le redémarrage du système si demandé
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
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Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt
Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"
@+
Je suis Paris !
dsl pour mon grand retard, voici les documents demandés.
cordialement marc
Bonjour,
Je ne suis hélas pas disponible ces jours-ci, je ne pourrais regarder tes rapports que plus tard.
Poste un message ici à partir de lundi pour que je ne t'oublie pas.
@+
Je suis Paris !
ok à bientôt et merci pour avoir répondu c cool
Bonjour,
Une demande de précision avant de commencer la désinfection.
Est-ce toi qui a installé Chromium sur ce système ?
@+
Je suis Paris !
coucou ,
ceci ne me parle pas c quoi ? ou peut etre l ai je fais sans le vouloir . dans tous les cas je ne sais pas à quoi cela sert
Bonjour,
OK, merci de cette précision, on passe à la désinfection de ce système.
Il faut être plus vigilant sur ce qui est validé lors de l'installation ou la désinstallation de logiciels gratuits, bien lire les conditions d'utilisation et ne pas accepter tout ce qui est proposé avec. Il faut décocher les cases des sponsors.
Stop la pub !
Exemple sur l'Installation d'une application sponsorisée, les pièges à éviter !
Tu appliques les procédures dans l'ordre où elles sont présentées.
/!\ Les outils ne doivent être lancés qu'une seule fois afin de ne pas fausser les rapports demandés. /!\
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Désinstalle via Panneau de configuration -> Désinstaller un programme (si présents) :
Adwares/Programmes indésirables :
MiPony Packages
PremierOpinion
ainsi que Chromium
Si un programme ne veut pas se désinstaller, tu passes au suivant.
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FRST - Correctif :
- Ouvre le Bloc-notes (Démarrer => Tous les programmes => Accessoires => Bloc-notes)
- Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
Code:start CreateRestorePoint: CloseProcesses: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\...\Run: [Chromium] => c:\users\bonilla\appdata\local\chromium\application\chrome.exe [1035264 2016-03-17] (The Chromium Authors) HKLM-x32\...\RunOnce: [Peculifun] => C:\WINDOWS\SysWOW64\wscript.exe /E:vbscript /B "C:\Users\BONILLA\AppData\Roaming\6C2926~1\Sahesodu.dat" HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\...\Run: [WallpaperBoard] => C:\Users\BONILLA\AppData\Local\WallpaperBoard\WallpaperBoard.exe [18029056 2016-08-08] (WallpaperBoard) GroupPolicy: Restriction - Chrome CHR HKLM\SOFTWARE\Policies\Google: Restriction HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restriction HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1419884804&from=cor&uid=SAMSUNGXHM500JI_S208JDSZ315337&q={searchTerms} HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437056716&z=14289347ac2086cc89ec1e0gdz2cem4e2wcqcm6g6q&from=wpm07163&uid=SAMSUNGXHM500JI_S208JDSZ315337 HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://www.sweet-page.com/web/?type=ds&ts=1419884804&from=cor&uid=SAMSUNGXHM500JI_S208JDSZ315337&q={searchTerms} HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = hxxp://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1437056716&z=14289347ac2086cc89ec1e0gdz2cem4e2wcqcm6g6q&from=wpm07163&uid=SAMSUNGXHM500JI_S208JDSZ315337&q={searchTerms} HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = hxxp://www.delta-homes.com/?type=hp&ts=1437056716&z=14289347ac2086cc89ec1e0gdz2cem4e2wcqcm6g6q&from=wpm07163&uid=SAMSUNGXHM500JI_S208JDSZ315337 HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = hxxp://search.delta-homes.com/web/?type=ds&ts=1437056716&z=14289347ac2086cc89ec1e0gdz2cem4e2wcqcm6g6q&from=wpm07163&uid=SAMSUNGXHM500JI_S208JDSZ315337&q={searchTerms} SearchScopes: HKLM -> {DC91FAFB-6CEA-49E5-BB74-9CEE75D09B77} URL = hxxp://Vosteran.com/results.php?f=4&q={searchTerms}&a=vst_tele_15_1_ie&cd=2XzuyEtN2Y1L1QzuyB0E0D0DtDzz0CzyyDzy0D0D0Azy0BtCtN0D0Tzu0StCtDzytAtN1L2XzutAtFyCtFtCyCtFyCtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1BtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StDtDzz0E0EtD0DzytGtDtAtD0DtGyBtC0DtBtGyByCtDtAtGtAzyyE0ByDyByE0FyD0B0FtA2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2SyEyByC0CtByBtB0DtG0Bzy0D0CtGyEzy0DyCtG0AyDzytDtGtDyBzytD0DzzyC0A0DyC0F0E2Q&cr=1208855837&ir= SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> 35B0E978AFF6498688BA935D56ACCA56 URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {2023ECEC-E06A-4372-A1C7-0B49F9E0FFF0} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {40633D27-2C5B-4FE5-8221-559855498733} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {BC3B3504-E4BF-42B4-952F-CE76492ABB44} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {DC91FAFB-6CEA-49E5-BB74-9CEE75D09B77} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {E733165D-CBCF-4FDA-883E-ADEF965B476C} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} SearchScopes: HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000 -> {FDED7F96-26B2-43D8-BEC9-D5249C26EAF3} URL = hxxp://do-search.com/web/?utm_source=b&utm_medium=&utm_campaign=install_ie&utm_content=ds&from=&uid=ST500DM002-1BC142_W2A27G6AXXXXW2A27G6A&ts=1420373293&type=default&q={searchTerms} FF HKLM-x32\...\Firefox\Extensions: [{C7AE725D-FA5C-4027-BB4C-787EF9F8248A}] - C:\Program Files (x86)\PremierOpinion\firefox FF Extension: (PremierOpinion) - C:\Program Files (x86)\PremierOpinion\firefox [2016-08-25] [non signé] CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [bmlggjgglgmlgbendppbpmkpakefkmkd] - <pas de Path/update_url> CHR HKU\S-1-5-21-2725151467-89995787-454421530-1000\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\...\Chrome\Extension: [bmlggjgglgmlgbendppbpmkpakefkmkd] - <pas de Path/update_url> CHR HKLM-x32\...\Chrome\Extension: [bmlggjgglgmlgbendppbpmkpakefkmkd] - <pas de Path/update_url> R2 PremierOpinion; C:\Program Files (x86)\PremierOpinion\pmservice.exe [205760 2016-09-23] (VoiceFive, Inc.) 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Task: {8891BB31-C869-4528-BF4B-AD4F1EACB3F9} - System32\Tasks\Yahoo! Powered diril => Wscript.exe "C:\ProgramData\{9E595B3A-141B-D1FC-92DD-4FBE089FC470}\lima.txt" "687474703a2f2f7761676e672e636f6d" "433a5c50726f6772616d446174615c7b39453539354233412d313431422d443146432d393244442d3446424530383946433437307d5c636f6e69666f" "433a5c50726f6772616d446174615c7b39453539354233412d313431422d443146432d393244 (l'élément de données a 78 caractères en plus). Task: {9C0882F6-A445-46A9-B6C5-4973EC385538} - System32\Tasks\{6C29267E-013E-BC4E-2F7B-2E2B585CD6A0} => C:\Users\BONILLA\AppData\Roaming\6c29267e013ebc4e2f7b2e2b585cd6a0\ProductUpdt.exe [2013-05-07] () Task: {A9334708-8B3C-4AB1-A0C8-40BAC2A84A6A} - System32\Tasks\{22BEE373-AD43-11ED-9C2B-1239BA8106B7} => C:\Users\BONILLA\AppData\Local\{89D8B~1\UNINST~1.EXE Task: {C0F5E207-7760-4791-B644-66D780965AA0} - System32\Tasks\WSE_Vosteran => C:\Users\BONILLA\AppData\Roaming\WSE_VO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE Task: {D3DDE402-C954-4B13-9562-44D6D9FA5C21} - System32\Tasks\{228A690E-0D08-4C97-A0E7-AF4D23565571} => pcalua.exe -a C:\Users\BONILLA\AppData\Roaming\sweet-page\UninstallManager.exe -c -ptid=cor Task: {EED14970-6C49-443D-A34F-621720605DE7} - System32\Tasks\{BBC608A8-4C29-45FE-AFBA-1A9382E32100} => pcalua.exe -a "C:\Users\BONILLA\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\GHMWUN4G\wlsetup-web.exe" -d C:\Users\BONILLA\Desktop Task: C:\WINDOWS\Tasks\Bing Search Engine diril.job => Wscript.exe C:\ProgramData\{79F1BC92-F3B3-3654-7575-A816EF3723D8}\lima.txt Task: C:\WINDOWS\Tasks\WSE_Vosteran.job => C:\Users\BONILLA\AppData\Roaming\WSE_VO~1\UPDATE~1\UPDATE~1.EXE Task: C:\WINDOWS\Tasks\Yahoo! Powered diril.job => Wscript.exe C:\ProgramData\{9E595B3A-141B-D1FC-92DD-4FBE089FC470}\lima.txt Task: C:\WINDOWS\Tasks\{22BEE373-AD43-11ED-9C2B-1239BA8106B7}.job => C:\Users\BONILLA\AppData\Local\{89D8B~1\UNINST~1.EXE Task: C:\WINDOWS\Tasks\{6C29267E-013E-BC4E-2F7B-2E2B585CD6A0}.job => EmptyTemp: end- Enregistre le fichier sur ton Bureau (au même endroit que FRST) sous le nom fixlist.txt
- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST64.exe
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
- Accepte le redémarrage du système si demandé
- L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.
/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il ne doit, en aucun cas, être appliqué sur un autre système, au risque de provoquer de graves dysfonctionnements et endommager Windows /!\
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Suite dans le message suivant
Je suis Paris !
Suite du message précédent
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AdwCleaner - Analyser :
- Télécharge AdwCleaner de Malwarebytes et enregistre le fichier sur ton Bureau
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur l'icône AdwCleaner.exe pour lancer l'outil
/!\ Sous Vista, Windows 7, 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur- Sur le menu principal, clique sur Analyser
- Les éléments détectés s'affichent dans les différents onglets. Clique sur Rapport
- Un rapport AdwCleaner(Sx).txt s'ouvre. Poste ce rapport dans ta prochaine réponse
Le rapport se trouve sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner(Sx).t xt (ou C:\Program Files (x86)\AdwCleaner)
Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même
Si ton antivirus émet une alerte ou bloque l'outil, il faut le désactiver temporairement (le fichier AdwCleaner.exe est sûr)
Tutoriel d'utilisation AdwCleaner en images
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Sont attendus les rapports
Fixlog
AdwCleaner-Analyser
@+
Je suis Paris !
je suis désolé mais j'arive pas à obtenir le fixlog . il me dit que le fixlist doit etre dans le mm dossier pourtant c dans le bureau
Re,
Vérifie que FRST soit aussi sur le Bureau.
@+
Je suis Paris !
bonjour, j'ai repris mon ordi , j'ai fait une manipulation et je te poste ce doc. j'ai du mal à me poser pour effectuer les bonnes demarches.
est ce que ce document te permet de voir si mon ordi est fonctionnel?
C un calvere pour moi tt c truc mais je te remercie pour ton suivi . quelle patience ! j'aimerai en avoir un peu lol merci .
Bonjour,
Une désinfection se fait en quelques jours.
Ce n'est pas gérable en pointillé, ainsi !
Il manque le rapport Fixlog.
@+
Je suis Paris !
Bonjour,
Depuis la dernière fois il s'est passé de nb jours, je peux comprendre si vous ne souhaitez pas prendre en compte à ma demande . Cependant je m'adresse à nouveau à vous car je ne connais d'autre moyen et j'ai confiance .
Je n'utilise plus trop mon ordi ces derniers temps mais je vais en avoir besoin d'ici peu, je voudrai voir si on peut l'optimiser et lui redonner une seconde jeunesse il se fait vieux! Et je ne sais pas s'il y a des choses malveillantes installées.
Cordialement Marc
Bonjour,
La meilleure option est de repartir sur une nouvelle installation.je voudrai voir si on peut l'optimiser et lui redonner une seconde jeunesse il se fait vieux!
Donc le mieux dans ton cas, vu que tu ne suis pas jusqu'au bout les procédures engagées, est de réinstaller complètement le système et d'être vigilant sur ce que tu installes par la suite.
@+
Je suis Paris !
bonjour Chantal ,
Qd tu me dis que je dois tout réinstaller c'est à dire que je vais perdre tout mes photos vidéo ....? Je dois donc tout sauvegarder mes documents sur un disque dur externe , n'est ce pas ? Est ce le mieux pour retrouver un bon ordi ? Merci de ta réponse et passe une agréable journée.
Bonjour,
Effectivement, il faut auparavant sauvegarder tous tes fichiers et dossiers personnels sur un support externe, ensuite tu peux procéder à une nouvelle installation et repartir sur un système "neuf".
@+
Je suis Paris !
