Impossible de supprimer downloadsf search engine & enigma softward

[safami]

Bonjour,

Je n'arrive pas à suprimer le moteur de recherche : downloadsf search engine.
Et je n'arrive pas à suprimer le logiciel : enigma software

J'ai essayé plusieurs solution mais rien n'a fonctioné.

Ci-joint le fichier FIRST et Addition.

Merci d'avance.
-----

[xsun]

bonsoir


tu utilises Amazon 1Button App ?
si non désinstalle le

Tu n'arrives pas à désinstaller SpyHunter 4 via le bouton Démarrer / Paramètres / Applications et fonctionnalités ?


***


FRST - Correctif :

• Ouvre le Bloc-notes (Bouton Démarrer => Bloc-notes)
  
• Copie/colle la totalité du contenu de la zone Code ci-dessous dans le Bloc-notes
  --> de start inclus dans le copié à end inclus dans le copié

start
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
GroupPolicy: Restriction <======= ATTENTION
GroupPolicyScripts-x32: Restriction <======= ATTENTION
FF DefaultSearchEngine: Mozilla\Firefox\Profiles\oq35nxc6.default -> Downloadsf Search Engine
FF Extension: (Downloadsf Search Engine) - C:\Users\lori\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oq35nxc6.default\Extensions\{f63d620c-8781-4ba0-b70e-08dce6856205}.xpi [2016-10-02]
FF SearchPlugin: C:\Users\lori\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\oq35nxc6.default\searchplugins\downloadsf-search-engine.xml [2016-10-02]
S2 mccspsvc; "C:\Program Files\Common Files\McAfee\CSP\1.5.471.0\McCSPServiceHost.exe" [X]
S3 EsgScanner; C:\Windows\System32\DRIVERS\EsgScanner.sys [22704 2016-10-02] ()
2016-10-03 00:37 - 2016-10-02 20:21 - 00000180 _____ C:\Windows\system32\{A6D608F0-0BDE-491A-97AE-5C4B05D86E01}.bat
2016-10-02 19:57 - 2016-10-02 20:21 - 00000000 ____D C:\Users\lori\AppData\Roaming\Enigma Software Group
2016-10-02 19:55 - 2016-10-02 19:55 - 00022704 _____ C:\Windows\system32\Drivers\EsgScanner.sys
2016-10-02 19:54 - 2016-10-02 19:55 - 03516080 _____ (Enigma Software Group USA, LLC.) C:\Users\lori\Downloads\SpyHunter-Installer.exe
2016-10-02 19:22 - 2015-08-31 12:52 - 00000000 ____D C:\ProgramData\McAfee
C:\Program Files\Common Files\McAfee
C:\Program Files\SpyHunter 4
EmptyTemp:
end

• Enregistre le fichier au même endroit que FRST= ton bureau /!\Important/!\ sous le nom fixlist.txt
• Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
• Double-clique sur FRST.exe
  /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Sur le menu principal, clique une seule fois sur [b]Corriger/b] et patiente le temps de la correction
• L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt. Poste ce rapport dans ta réponse.

Redémarre ton ordinateur s'il ne le fait pas automatiquement


***

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"


***

un rapport attendu
--> Fixlog.txt

[safami]

Bonsoir,

Désolé pour le temps de réponse.

Tu n'arrives pas à désinstaller SpyHunter 4 via le bouton Démarrer / Paramètres / Applications et fonctionnalités ?

Il ne voulait pas partir, il voulait m'imposer de le re-instaler ><
Après 2 redémarrage il est parti tout seul ...

Ci-joint le fichier demandé.

@+

[xsun]

re


est ce mieux maintenant ?

[A voir en vidéo sur Futura]

[safami]

bonjour

oui parfais merci beaucoup

[xsun]

re

très bien, on finalise

Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton bureau.

• Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
  (Utilisateur de Vista/Windows 7/windows 8.1/10, faites un clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
• laisse l'option "Supprimer les outils de désinfection" cochée
• coche aussi l'option "Purger la restauration système" <-- /!\ important /!\
• Clique sur le bouton "Exécuter"
• Laisse travailler l'outil.

Le rapport est enregistré à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement)

Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"



***


Tu es la meilleure protection pour ton pc , en suivant quelques conditions:

--> Tenir à jour son système (windows, navigateurs, java, Adobe Reader, Flash player, etc ...)=> Qu'est-ce qu'une faille de sécurité?

--> D'une manière générale, vérifier/décocher les cases qui proposent d'ajouter des logiciels additionnels dans les programmes d'installation , lire ici aussi

--> P2P, crack, keygen .... <= Attention ...

--> Il faut éviter de télécharger des applications sur des plateformes comme Softonic et O1.net (ou toute autre plateforme, sans faire une recherche préalable sur le site en question) qui repackent les logiciels et les redistribuent avec des indésirables, tout simplement pour gagner de l'argent, alors que l'auteur de l'application la distribue gratuitement.
/!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur /!\

--> /!\Important/!\ Sauvegarder ses données régulièrement (photos, documents, etc ...) sur un autre support (DVD, disque dur externe ...) avant qu'il ne soit trop tard (ordinateur qui tombe en panne, malware de type Ransomware, ...etc...) .... ou bien faire des images systèmes régulières

[safami]

salut, voici le raport, merci