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écran bleu depuis des années




  1. #1
    kaderben

    écran bleu depuis des années

    Bonjour

    Je traine l'écran bleu depuis des années et cela malgré les efforts des internautes de différents forums !
    On m'a fait faire pas mal de scans, analyses, nettoyages etc... et malheureusement l'écran bleu persiste !
    Hier j'en ai eu deux !

    J'aimerai avoir votre avis, s'il est raisonnable d'aller voir un professionnel pour réinstaller le Windows 7 ou bien y'a t il encore autre chose à faire ?

    Merci pour vos conseils.

    -----


  2. #2
    xsun

    Re : écran bleu depuis des années

    Bonjour

    As tu utilisé un programme du style BlueScreenView ou bien WhoCrashed pour essayer de voir la cause de ces écrans bleus ?


    ***


    Pour voir si indice


    FRST analyse:

    /!\ Ne passe l'outil qu'une seule fois afin de ne pas fausser le rapport /!\

    choisis ci-dessous la version compatible avec ton système (32 bits ou 64 bits)
    Clique sur ce lien si tu ne sais pas: Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


    et Important, Enregistre FRST sur ton Bureau


    Sous Internet Explorer et Edge, le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

    • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
    • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Autoriser pour accepter le Disclaimer
      /!\ Sous Windows 7 , 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
    • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt



    Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en "pièce-jointe"

    *****


    tu as donc deux rapports à fournir
    --> FRST.txt
    --> Addition.txt

  3. #3
    xsun

    Re : écran bleu depuis des années

    Bonjour


    Tu as posté sur plusieurs forums, et sur aucun tu n'as fait de retour
    Si tu reviens sur ton sujet, il te faudra choisir un forum, et avertir les autres forums, par respects des intervenants

    Au passage, pas sûr que j'attende des années une réponse ^^^


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