Bonjour a tous.
Depuis la dernière mise à jour de windows10, mon pc portable se comporte anormalement. l'écran est scindé en deux partis identique et lors de frappe de texte,le curseur se déplace tout seul.
J'ai tenté des restaurations ultérieur mais en vain. De plus le formatage est interdit.Pouvez vous faire quelque chose s'ils vous plaient.
Je vous remercie par avance. Ci dessous photo +fichiers
Addition.txtFRST.txt20230919_121348.jpg
Bien cordialement Jean Claude.
Salut,
Redémarres en mode sans echec et vois si c'est pareil
=> Tu appuie la touches shift (Fleche vers le haut au dessus de ctrl en bas à gauche)
=> En maintenant appuyé , tu redémarres le PC
=> Tu vas arriver sur les options de démarrage , tu relaches shift
=> Clic sur Dépannage => Options avancées => Paramètres => Redémarrer
=> Le PC redémarre , appuie la touche 4 ou F4 (5 ou F5 si ouverture session avec compte Microsoft)
=> Tu arrives sur le bureau en mode sans echec
Bonsoir,je suis en mode sans echec, voici la photo de l'écran que j'envoie depuis mon ordinateur de bureau:
Que dois je faire?
Dernière modification par JPL ; 19/09/2023 à 20h48.
Bien cordialement Jean Claude.
RE_
Tu as pas mal d'erreurs dans le gestionnaire de périphériques . La mise à jour a peut être mis la zone à ce niveau .
En mode normal , appuie les touches Windows + R => Tapes rstrui et valides => Dans la fenêtre qui s'ouvre , choisis une date avant le problème et restaure à ce pont et vois si c'est mieux
Bonjour mistrybean et désoler pour cette attente.
La restauration n'a rien donné. Dans le gestionnaire de périphérique, il y a un problème sur la carte graphique. Voici une photo:
Bien cordialement Jean Claude.
photo pas passée.
Bien cordialement Jean Claude.
RE_
Oui , c’est pour ça que je t'avais demandé de démarrer en mode sans echec . Quand il y a un problème de CG , le problème ne devrait plus être visible en MSE
Essai ceci :
=> Touches Windows + R
=> Tapes dxdiag et valides par entrée
=> Onglet Affichage , regardes le nom de ta carte graphique et en bas dans notes , regardes si des problèmes sont détectés , si oui , donnes les
Ensuite ,
=> Rends toi ici => https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
=> Rentres ta carte graphique , télécharges le dernier pilote et installes le
Hello misterybean,
j'ai suivi tes instructions avec du mal. voici une photo de diagnostic de la carte graphique. Capture.PNG
J'ai tjrs ce problème lorsque a la mise en route de l'ordinateur et a la saisie de mon mon de passe , le curseur défile sans que je puisse faire quoi que ce sois je peux aller sur les sites internet mais je ne peux pas entrer de texte le curseur deviens fou.
Je commence vraiment a désespérer.
Bien cordialement Jean Claude.
RE_
Tu as cette note même après avoir mis à jour la CG ?
Si oui, désinstalles tout ce qui concerne Nvidia dans la liste des programmes pour voir :
=> Touches Windows + R
=> Tapes appwiz.cpl et valides par entrée
=> Recherches tout Nvidia et désinstalles
=> Redémarres le PC
re
j'ai suivi a la lettre tes instruction pour supprimer tous Nvidia. A la suite au démarrage de l'écran Packard Belle, l'écran de Windows c'est fait automatiquement puis affichage de l’écran d’accueil avec mot de passe que j'ai rentré sans problème. Ouf . Ce que j'ai fais , j'ai copié tout mes documents sur une carte micro sd. Quelle solution pour remettre a neuf cet ordinateur?
Bien cordialement Jean Claude.
Aucune évolution.
Je relance Frst et après je laisse tomber.
Merci pour ta patience.
FRST.txtAddition.txtFRST.txtAddition.txt
Bien cordialement Jean Claude.
RE_
Est ce que tu as toujours le double écran ?
Sur le rapport Addition , on voit que le pilote Nvidia est de 2015 (NVIDIA Pilote graphique 341.74) , il a du se réinstaller seul .
Est ce que tu avais téléchargé la dernière version sur Nvidia ? Est ce que tu as essayé de l'installer .
Il n'y a pas d'infection , mais le PC est ancien et le BIOS date de 2008 , ce qui peut poser problème .
Le problème peut aussi venir de la CG HS .
Ce que je te conseille vu que ce n'est pas infectieux , c'est de créer un sujet dans la section matériel , pour voir si quelqu'un a déjà eu ce type de problème (jamais vu pour ma part)
EDIT : Apparemment , la dernière version date de 2016 , c'est pas très bon => https://www.nvidia.com/fr-fr/geforce...esults/110384/
