Bonjour à tous, me revoilà sur ce forum que j'apprécie beaucoup (et pour cause) j'ai eu souvent recourt à votre savoir et une fois de plus je sollicite votre science.
Aujourd'hui j'ai un message qui s'affiche : Mozilla m'informe qu'il a détecté 5 virus, mais que mon abonnement a expiré. Je n'ai pas confiance à ce message et je voudrais faire un nettoyage de mon ordi mais je ne sais pas le faire. De plus je ne sais pas si Mozilla dit vrai.
Comment faire ?
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Mozilla qui annonce des virus , c'est un peu bizarre sachant que ce n'est pas son rôle .
Tu pourrais faire une capture d'écran ?
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On va commencer par un diagnostic du PC :
FRST :
- Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau
Pour un système en 32 bits -> FRST
Pour un système en 64 bits -> FRST64
Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.- Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
- Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
/!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même- Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
- Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
- A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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Poster les deux rapports générés.
Dans un souci de confidentialité, les rapports doivent être postés en pièces jointes
Sont attendus les rapports :
frst.txt
addition.txt
Bonsoir Misterybean et merci de bien vouloir m'aider une fois de plus, ce n'est pas la première fois.
Donc, j'ai téléchargé, scanné et voilà les deux dossiers :FRST.txtAddition.txt
A bientôt.
RE_
Rien de grave , tu as juste accepter des notifications nuisibles sur certains sites .
Pour les supprimer et que ça ne se reproduise plus , fais ceci :
=> Ouvres Firefox
=> Cliques sur les trois traits en haut à droite => Paramètres
=> Cliques sur vie privé et sécurité (à gauche)
=> Descends dans la fenêtre et cherches Permissions , puis cliques sur paramètres en face de Notifications
=> Dans la fenêtre qui s'ouvre , cliques sur Supprimer tout les sites
=> Coches Bloquer les nouvelles demandes d’activation des notifications
=> Fermes Firefox
=> Redémarres le PC et vois si tu as toujours des messages d'alertes
https://servimg.com/view/18527495/36
Voilà, ça y est, j'ai fais ce que tu m'a conseillé. PAR-FAIT, plus de de notification.
Une fois de plus je constate le Génie avec un G majuscule.
Un très grand merci pour avoir résolu ce nouveau problème.
Je suis presque sûr que de nouveaux problèmes surgirons mais je n'hésiterais pas de faire appel à votre expertise. Merci.
RE_
OK , rien de plus à faire au niveau infection .
Pour terminer :
Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.
La procédure nécessite un redémarrage
@ plus sur Futura
OK Misterybean, je vais "supprimer les fichiers et dossier créés.
Encore merci pour ton aide et tes conseils.
