Stage Qualité - mise en place d’une norme (H/F)
Durée 4 à 6 mois.

Spécialisés dans l’installation de l’équipement numérique des particuliers et des professionnels, nos 9 techniciens interviennent sur 6 départements et notre activité connait une croissance constante depuis 3 ans. Afin d’amorcer une nouvelle phase dans la stratégie de développement de notre organisation, nous souhaitons mettre en avant l’une de nos valeurs principales qui est la « Qualité de service » en acquérant une certification qualité de type ISO.
Aussi, nous cherchons un étudiant évoluant dans le domaine de la qualité, susceptible de nous proposer ses savoirs et savoir-faire.

Vos missions :

- Analyser, observer nos process en vue de déterminer la certification la plus adaptée à notre structure et celle qui sera la plus à même de répondre aux exigences du marché convoité
- Vérifier que les process soient conformes aux exigences de la norme
- Le cas échéant, mettre en œuvre d’un plan d’actions respectant les exigences normatives
- Déterminer les coûts engendrés par la mise en place de cette certification
- Préparer à l’audit de certification par la sensibilisation et l’implication du personnel à la démarche qualité

Vous suivez un cursus d’études supérieures de niveau Bac+3 à Bac+5 dans le domaine de la qualité. Vous présentez des qualités d’expression orale et rédactionnelles, vous êtes attiré(e) par la conduite de projet et disposez d’une bonne connaissance des normes ISO.

Vous justifiez de bonnes capacités relationnelles et savez vous adapter à différents interlocuteurs. Vous souhaitez développer vos compétences au travers d’une période de stage, et êtes désireux(se) de vous investir dans un projet entrepreneurial en pleine croissance au sein d’une équipe de 13 personnes, n’hésitez pas à me répondre sur ce forum si cela vous intéresse.