Chauffe-eau électrique horizontal neuf : interrogations sur la pose !

[inviteb4426008]

Bonjour,

Suite à un dégât des eaux causé par un dysfonctionnement de mon chauffe eau électrique (cumulus), j'ai fait changer par un plombier (le plombier du syndic de copropriétés) le chauffe eau en question.

Suite à ces travaux je m'interroge sur plusieurs points:
- l'installateur de cet appareil n'est-il pas tenu de me fournir un manuel d'utilisation ainsi qu'un document me garantissant une garantie sur l'installation. Je lui en ai fait la demande mais sans succès;

- le cumulus horizontal, qui est encastré dans un placard et difficile d'accès, a été installé sur des cales en bois (sans fixation) et le siphon du groupe de sécurité a été calé par une tomette. Cette installation vous semble-elle conforme?

- depuis l'installation du nouveau cumulus, lorsque j'ouvre les robinets, j'entends un bruit sec, est-ce que ça peut être lié?

Je vous remercie de votre réponse.

MC
-----

[Cram 64]

Bonjour et bienvenue sur le forum dépannage MC75,

Le forum dépannage est réservé à celui-ci. Toutefois à la question correspondant à la notice : celle-ci aurait dû être remise à la mise en service, la garantie prend effet à cette date, le bon de garantie est généralement joint à la notice.

Je ne comprends pas très bien comment est installé ce CE s'il n'est pas fixé ? à moins d'être posé à même le sol, une photo serait la bienvenue. Voici la procédure pour poster les PJ :

http://forums.futura-sciences.com/de...procedure.html

Le claquement peut être normal, les clapets des groupes de sécurité sont souvent bruyants.

Cordialement,

Marc.