A l'aide, panne sur programmation radiateur à fluide

[Cassilda]

J'ai fais installer 4 radiateurs à fluide colporteur en 2002
commandés par un proframmateur unique de marque DELTA DORE par La STe THERMIE DIFFUSION de la région lyonnaise.
Je ne peux en aucune manière entrer en contact avec cette Société, pour laquelle j'avais déjà des soupcons vu les prix exhorbitants et pourtant je suis en panne.
Les radiateurs s'appelent SIROCCO, et clignotent en vert depuis cet été. Malgrè une programmation horaire qui fonctionne sur la télécommande rien ne se passe à aucun moment, ni automatique ni manuel.
J'arrive à mettre manuellement en marche les radiateurs mais ils chauffent en permanence à fond, et je n'ai aucun réglage possible. Je devais m'abenter et donc maintenir ma maison au minimum en hors gel, comment faire. Je ne possède pas de fiche technique, le dépanneur que j'ai consulté n'a pas trouver de solution.

Merci de votre réponse rapide.
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[richard 31]

bonjour,
cela ne parait pas simple et pourtant il y a une solution
la plus bête mais pourquoi pas??? les piles de la télécommande sont'elles bonnes cela est a voir en 1er
ensuite le recepteur de la télécommande pourrait être hs pas compétent pour y répondre a ce niveau
ensuite voir sur le système de régulation d'ambiance? ou est le défaut
mais pour cela il faudrait la doc de cet outil car il se peut que le défaut vienne de là
je suppose que vous avez au moins 2 sondes voire plus dont une extérieure
pouvez vous en dire plus a ce sujet????

[richard 31]

re:
je viens de voir les produits de la marque delta dore
pouvez vous fournir la référence de votre système de gestion pour en connaitre les caractéristiques
sur leur site qui a l'air pas mal regardez vous même les produits proposés et dite moi lequel correspond au votre cela va nous aider
tapez la marque dans votre moteur de recherche pour cela

[Cassilda]

Merci pour votre recherche. J'ai donc regardé mais il n y'a plus ma refe 6050216, je leur ai demandé de m'indiquer la réfé compatible . J'attends leur réponse, mais je peux vous indiquer ce qu'il y a sur ma notice, " MICRO TYBOX H Radio X2D Thermostat d'ambiance sans fil à programmation hebdomadaire."

[A voir en vidéo sur Futura]

[richard 31]

bonsoir,
cela est déjà un mieux mais il est préférable d'avoir le schéma donc signalez moi le résultat de votre demande et on avisera a ce moment

[Cassilda]

La Sté DELTA DORE a remplacé gratuitement mon boitier de programmation.
Malgrè tout mon chauffage ne peut fonctionner que manuellement sans réglage.
J'en déduis que la défaillance est sur un de mes radiateurs ou sur plusieurs.
Je ne peux avoir la fiche technique, puisque la Sté a mis la clé sous la porte.
Pouvez vous me suggérez une possibilité de dépannage. Merci

[richard 31]

bonjour,
cela est plus qu'ennuyeux car cela fait + de 20ans que je ne touche plus a cela or sans schéma et de mémoire je suis vraiment coincé, dur dur de faire remonter des souvenirs aussi lointains, mais je suis par contre certain que le bug n'est pas sur un radiateur mais dans le système de gestion,or vous me dites qu'il a été remplacé, or la je soupconne un manque de savoir faire total(minable de leur part)

[invite3b37d836]

Bonjour,
Je possède 2 programmateurs identiques et ils fonctionnent très bien
Je ne pense pas que les 4 récepteurs installés sur les radiateurs soient tous en panne
Quels sont les voants allumés sur les récepteurs ?
est-ce que vous avez fait la procédure d'association des récepteurs à l'emetteur : voir explication sur la notice livrée avec le boitier micro tybox H
Cordialement
Yvon25