Congélateur Boulanger Essentiel B ECAV 231 / ERLB 231 en panne

[Crepitus]

Bonjour à tous,

Merci pour la qualité de ce forum auquel je fais une seconde fois appel...
Je suis confronté à la panne d'un congélateur Boulanger Essentiel B ECAV 231 / ERLB 231 (congélateur seul, pas de partie réfrigérateur : un seul moteur, donc).
Quelques semaine après la fin de la période de garantie (3ans), il a soudain cessé de produire du froid. Plus précisément, l'affichage, le ventilateur intérieur et surtout le compresseur ont l'air de fonctionner normalement mais plus de production de froid à l'intérieur de l'enceinte et l'échangeur à l'arrière de l'appareil reste lui aussi à température ambiante. Je crains le pire mais j'aurais aimé vos avis de spécialistes avant d'organiser les obsèques.

Merci d'avance pour vos avis éclairés et à bientôt.
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[ptigui29]

bonjour
cet appareil est un congélateur à froid ventilé,la première chose à vérifier,c'est l'évaporateur,il est peut être pris en glace (panne sur le circuit de dégivrage)

[Crepitus]

Bonsoir Ptigui29 et merci pour l’intérêt porté à mon problème. Il s'agit bien d'un congélateur à froid ventilé...Je ne sais pas ce qui a entraîne la fin de la production de froid mais cela s'est fait en une fois. Actuellement, il est à l'arrêt depuis plusieurs jours : quand nous nous sommes rendu compte du problème, il a fallu... faire le ménage. C'est donc dégivré, reposé et nettoyé qu'il a fait l'objet d'une tentative de remise en marche. Et c'est donc dans cette situation que j'ai pu observer les symptômes décrits dans mon premier message : Le moteur semble tourner normalement mais aucune partie ne semble ni refroidir ni chauffer. Si vous pensez qu'il faut vérifier le circuit de dégivrage dans cette situation, pourriez-vous m'indiquer comment procéder ? Merci d'avance

[ptigui29]

si l'appareil a été dégivré plusieurs jours et qu'il n'y a pas de production de froid ,grille noire à l'arrière froide ou tiède après quelques heures,la panne est alors sur le circuit réfrigérant et vous ne pourrez rien faire techniquement,seul un dépanneur électroménager frigoriste pourra faire un diagnostique précis.
Ou autre solution,remplacer l'appareil car gros frais de réparation à prévoir si appareil réparable (fuite non accessible)

[A voir en vidéo sur Futura]

[Crepitus]

Bonjour ptigui29 et merci pour ce second message. A vrai dire, en l'absence de problème électrique auquel j'aurais essayé de m'attaquer, je pars perdant sur ce coup-là. Si le moteur tourne sans échange thermique, comme vous le dites, il s'agit sans doute d'un problème de compression, détente, voire de fuite du fluide... Bref, hors de portée du non-professionnel que je suis. Grâce à votre avis, je vais remplacer l'appareil avec moins de scrupules. Merci encore d'avoir pris le temps de me répondre.