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IDEM PC lent et (ne répond pas)

  1. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    IDEM PC lent et (ne répond pas)

    Bonjour
    Malheureusement comme bien d'autres mon pc a des problèmes; j'ai procédé a plusieurs désinfections (avec l'aide d'autres forum) et les problèmes sont toujours présents; je ne suis pas sur qu'il n'y est plus d'infection, mais j'ai vu dans votre forum que vous agissez aussi sur le système de la machine et je sais qu'il n'est pas prudent d'appliquer soit même ce type d'intervention, je viens donc demander de l'aide pour mon cas!!
    Pour ne pas faire de blagues non plus dans l’organisation de l'intervention j'attends les directives de la personne qui voudra se charger des problèmes;
    Avec un grand merci d’avance
    Codialement
    Marc

    -----

     


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  2. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    Bonjour

    PC lent ne signifie pas infection, quel système d'exploitation ?

    j'ai procédé a plusieurs désinfections (avec l'aide d'autres forum) et les problèmes sont toujours présents; je ne suis pas sur qu'il n'y est plus d'infection
    Alors il y a un problème de comportement avec l'utilisation de ce PC
    Peux tu donner les liens de ces différentes désinfections ? (tu peux les donner en MP si tu le souhaites)
     

  3. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Post Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    Bonsoir xsun
    Désolé d'avoir traîné pour répondre (problème perso) et soucis de machine (apparemment Dashlane me fait aussi des blagues avec la nouvelle mise a jour l’extension ne fonctionne plus avec Mozila)
    Cela fonctionne avec Chrome.
    Pour te répondre.. pas de fréquentation de cite illicite (si c'est de cela que tu parles?)
    Pour les liens??? leurs nom ou des liens de rapports?
    Pour le système il s'agit de:
    Windows 10 Famille Version 1703
    Processeur Intel(R) Core(TM)i7-3610Qm CPU@
    Système d'exploitation 64 Bits
    Cet un Acer V3-771G
    Merci de ton aide
    Marc
     

  4. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re

    Désolé d'avoir traîné pour répondre (problème perso)
    Pas de souci, la vie réelle avant tout

    j'ai procédé a plusieurs désinfections (avec l'aide d'autres forum) et les problèmes sont toujours présents; je ne suis pas sur qu'il n'y est plus d'infection
    Tu postes dans le forum désinfection, mais si plusieurs désinfections ont déjà été réalisées, alors ton problème est autre
    je voudrais les liens vers tes différentes désinfections (et non les rapports), tu peux les donner en message personnel pour préserver ta confidentialité
     

  5. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    Bonjour xsucn
    Effectivement, il y a eu plusieurs désinfections et comme je l'ai indiqué dans mon poste; je viens te voir parce que je ne comprenais pas pourquoi cela continuait et que je m'étais rendu compte que vous, vous vous dirigiez aussi sur le système de la machine sans être obliger de poster dans une autre catégorie dans le forum (ce qui n'est pas évident )
    Je t'ai fait parvenir comme tu me l'as indiqué en MP le lien de la dernière désinfection, j'espère que tu l'as reçu.Si tu souhaites en avoir d'autres????
    Tu me tiens au courant STP carre il n'y a pas retour pour confirmation, enfin a moins que je ne saches pas comment cela se concrétise.
    De toute façon je te remercie de ta patience
    Marc
     


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  6. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re

    bien reçu le MP

    Pour vérifier ton disque

    • Fais un clic droit sur le bouton Démarrer et clique sur Invite de commandes (admin)
    • tape (ou copie/colle) dans l'invite ce qui est en gras ci dessous:
    • chkdsk C: /f /r Attention aux espaces, le symbole _ désigne un espace = chkdsk_C:_/f_/r
    • Une fois fais, tu dois avoir ceci dans l'invite de commande: C\windows\system32\chkdsk C: /f /r
    • Valide par Entrée
    • il te sera proposé de lancer la vérification au prochain démarrage de ton ordi, Tape O puis redémarre ton ordi

    La vérification se fera après le redémarrage
    Laisse le travailler le temps nécessaire, cela peut être long, n'arrête surtout pas ton ordinateur <-- Important

    • Pour récupérer le rapport CHKDSK :
    • Télécharge Report_CHDSK.exe de Laddy sur ton Bureau.
    • Double-clique sur Report_CHDSK.exe pour l'exécuter.
    • /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8.1 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
    • Le rapport s'ouvre, poste ce rapport dans ta prochaine réponse.
    • Le rapport RapportCHK_DD-MM-AAAA.txt est enregistré sur le Bureau
     

  7. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re petits problèmes
    pas d'invite commande direct mais Windows PowerShell.
    et en réponse j'ai le terme <<\chkdsk>> n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande....
    désolé j'ai peut être besoin de plus d'explications!!!!
     

  8. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re j'ai essayé pare invite de commandes mais d’après ce que je comprend c'est l'invite de bureau et l'accès m'est refusé
     

  9. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re

    <<\chkdsk>> n'est pas reconnu comme nom d'applet de commande.
    oui car j'ai écrit C\windows\system32\chkdsk C: /f /r, alors que c'est C\windows\system32>chkdsk C: /f /r

    PrtScr capture.jpg

    Via Windows PowerShell (admin)

    C\windows\system32>chkdsk C: /f /r


    ***

    j'ai peut être besoin de plus d'explications!!!!
    les 4 points d'exclamation n'étaient pas nécessaire
     

  10. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re
    voila le rapport (Dis donc il a fallu vraiment attendre) il est resté sur 10% un bon moment
    Alors tu en penses quoi? c'est bon ou pas!
    Et maintenant?
    Fichiers attachés
     

  11. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    Le rapport est correct

    dernière piste pour moi, vérifier les fichiers systèmes sous Windows

    Via Windows PowerShell (admin)

    C\windows\system32>sfc /scannow
    il y a un espace entre sfc et /scannow
     

  12. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re bonjour xsun
    Merci de ta réponse même le dimanche toi aussi t'es accro a l'ordi!.
    Alors le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité.
    Bien contant!
    que fait on maintenant? a moins que pour toi cela est OK
    Tu me dis?
    J'aurais quelles que petites questions, et peut être encore besoin d'un coup de main ci cela était encore possible.
    Bien entendu c'est toi qui vois.
    Marc
     

  13. xsun

    Date d'inscription
    juin 2015
    Messages
    851

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    re

    que fait on maintenant? a moins que pour toi cela est OK
    Tu me dis?
    les deux rapports sont ok
    à toi de me dire comment se comporte ton système, même si on a rien fait


    J'aurais quelles que petites questions, et peut être encore besoin d'un coup de main ci cela était encore possible.
    bien sûr, mais tout dépend si je connais la/les réponses
     

  14. marcvantelot

    Date d'inscription
    novembre 2017
    Âge
    71
    Messages
    8

    Re : IDEM PC lent et (ne répond pas)

    Re
    Et bien depuis que ta as fait vérifier le DD il a retrouvé une liberté (pour l'instant il n'y a plus de ne répond pas) Il y avait quand même bien infection de trouvée dans le lien que je t'ai transmis! mais après la désinfection il n'avait pas retrouvé ce répondant; donc cela a été utile! UN GRAND MERCI quand même.

    Pour les questions, comme tu dis pas sure que tu est les réponses ou que ce soit le bon poste.
    Je viens de constater que la batterie ne tient plus qu'une demie heure, si je la change est il intéressante d'en prendre une plus puissante?

    Les actions que tu m'as fait mener puis je les réutiliser(sur cet ordi) et aussi sur mon autre ordi ou est il préférable pour lui de reposter?

    Cet Acer commence a avoir un peu d'age et je ne l'ai jamais démonté pour nettoyer l'intérieur (pendant un moment je pensais que les problèmes venaient de là) est ce que je devrai le faire ou pas?
    Pendant que j'y suis, il y a un problème avec l'extension de Dashlane avec Mozilla IE et Edje; elle ne fonctionne pas alors qu'elle tourne avec Chrome mais je n'aime Chrome.
    ET une petite dernière sur un autre ordi j'ai changer le DD en SSD mais il tourne encore moins ( faire un poste oui mais ou en désinfection je ne pense pas ) et cela risque d'être un peu compliqué pou moi.
    Voila je penses en avoir fait le tour.......Dans l'attente de ta/tes réponses.
    C'est appréciable de tomber sur de GENTS comme toi encore merci
    Marc
     


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