bonjour
j'ai acheté il y a 2 ans un store banne motorisé sunstyl à leroy merlin.
du jour au lendemain le store motorisé ne fontionne plus.
j' ai changé la pile, de la télécommande, vérifier l'alim électrique, je pense que le moteur se met en protection thermique c'est à dire en sécurité.
Même en attendant plusieurs heures voire une journée complète , rien ne change.
pouvez vous m'aider merci
Bonsoir riri64 et tous,
Vous dites avoir vérifié l'alim., où avez vous vérifié ? directement sur la platine de branchement au moteur ? normalement il y a un fusible, donc à vérifier. Sinon débrancher le câble d'alim. pour faire un reset et réessayez. @+
merci pour votre réponse
voici exactement ce qui se passe.
Le courant électrique arrive bien puisque j'entend le moteur, le store sort de quelques centimètres en forçant mais ne rentre plus.
Mon store est branché dans une boite de dérivation avec un fil electrique indépendant relié au tableau électrique.
J'ai débranché le cable du moteur du store pour faire un reset rien ne se passe. Par contre je n'ai pas controlé le boitier de réception de la télécommande situé entre le moteur du store et l'alim électrique.
Je ne comprends pas l'été dernier ce store fonctionnait à merveille et subitement il m'arrive ce problème.
merci
salut , as tu la possibilité de manoeuvrer ton store manuelement et si oui est ce qu'il force?Envoyé par riri64
tu pourrais avoir un probleme de frotement mecanique et ton moteur pourrait forcer et ensuite se mettre en securité.
je peux manoeuvrer mon store manuellement mais il force un peu vers la fin.
merci que dois-je faire?
Bonjour à tous,
Contôler visuellement les bras d'articulation==> câbles de tension.
Sinon sortir le moteur de son logement et l'essayer à vide ainsi qu'un réessai du store manuellement. @+
Dernière modification par golfo57 ; 14/03/2009 à 13h07.
Bonjour,
J'ai comme vous acheté et fait installé il y a deux ans un store LEROYMERLIN modèle GRAND SOLEIL en 6m*3.5m. Je suis depuis l'été dernier confronté au même problème : le store sort de 10 centimètres et se bloque. Avez vous trouvé une solution? Quel est l'avis de votre magazin LEROYMERLIN?
Merci de votre support.
A+
Bonjour à tous,
Eh bien il semble que les stores bannes de marque SUNSTYL soient souvent cités pour des pannes liées à la motorisation...
J'ai une panne aussi depuis cet été : le store s'ouvre très lentement, comme si le moteur forçait, en fait il s'ouvre de 2mm/seconde environ.
Par contre il remonte normalement.
En ouverture manuelle, il ne force pas particulièrement.
On dirait un peu que le moteur est alimenté en montée et en descente en même temps (et comme il y a moins d'effort pour la descente, il arrive à descendre un peu...) Enfin c'est une hypothèse.
Je sens que je vais devoir le démonter.
Sinon quelqu'un a déjà appelé le support technique chez SUNSTYL ?
Et cela aide-t-il ?
Merci
