Problème disjonction avec nouveau délesteur et passage HP/HC ! [résolu]

[invitecab07449]

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une maison ou j'ai fait installé en chauffage un complément électrique (sinon poële à bois). Bref la société branche tout vendredi, y compris un delesteur et depuis pas mal de souci électrique. Le lave vaisselle, le grille pain.......font disjoncter alors qu'avant aucun souci. Par contre ce qui me paraît assez étonnant c'est pour le chauffe eau, je suis en heure pleine, heure creuse, à 10h en passage HC, le chauffe se met en route et systématiquement ça saute......mais il fonctionne en HP en marche forcée !!! je n'y connais rien mais ça ne me paraît pas logique. Comme je n'avais aucun souci avant, je penses que cela peut venir du branchement de l'installateur du chauffage élec (il me dit que non) qu'en pensez vous ? est ce que ce peut être la même cause pour le chauffe eau qui fait disjoncter en HC mais pas en HP ???
Merci de m'apporter vos lumières
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[gienas]

Bonjour inlimo et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... Bref la société branche tout vendredi, y compris un delesteur et depuis pas mal de souci électrique. Le lave vaisselle, le grille pain.......font disjoncter alors qu'avant aucun souci ...

Hum! La description que tu nous donnes de ton problème, ne suffira pas à prter un jugement.

Disjoncter, ce n'est pas clair pour nous. Est-ce le général EDF, placé juste après le compteur, ou est-ce un disjoncteur divisionnaire, qui protège une des lignes?

La disjonction d'un différentiel, ce que je suppose, peut avoir deux raisons:

1- une fuite à la terre, par sécurité. Le calibre du différentiel (350 à 600 mA pour le général, ou 30 mA pour d'autres que l'on doit rajouter à présent) est important à connaître, pour apprécier la fuite éventuelle. C'est une sécurité indispensable.

2- une surcharge en intensité, qui dépasse le calibre. Ce calibre est aussi à connaître, y compris le réglage du disjoncteur EDF, ainsi que la mention triphasé ou monophasé. Le triphasé pose, en général, plus de problèmes vis à vis des équilibres des phases.

[invite61786235]

lu
a mon avis ton delesteur doit pas etre configure corectement
ton electricien n a pas du faire le calcul de la puissance des appareil qui se mette
en marche dan le meme temps pour equilibre le delesteur
a+

[gienas]

... a mon avis ton délesteur doit pas être configure correctement
ton électricien n a pas du faire le calcul de la puissance des appareil qui se mettent
en marche dan le même temps pour équilibrer le délesteur ...

Si cette hypothèse s'avère être la bonne, ce qui est bien sûr possible, on ne peut plus parler de disjonction, qui nécessite un réarmement.

Le délesteur est "simplement" chargé de débrancher temporairement, une ligne considérée comme non prioritaire. Elle revient spontanément, quand la charge prioritaire disparaît.

C'est un argument supplémentaire pour nécessiter des précisions, indispensables.


Edit: en relisant ma réponse, je remarque que inlimo mentionne le double tarif EDF, qui, a priori, n'a rien à voir dans le problème. Peux-tu confirmer que les disjonctions ne sont jamais "liées" à l'un des tarifs?

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitecab07449]

Merci pour votre réactivité !!
Alors je vais essayer d'apporter des précisions mais moi et l'éléctricité.....
Déjà nous sommes en triphasé, ensuite lorsque ça "saute", ce n'est pas au compteur mais a un tableau ou il y a tout les trucs qu'on enclenche ou non. Lorsque ça "saute", ce n'est pas l'élément qui pose souci mais tout le tableau (plus d'éléc nul part) donc je suppose que c'est le disjoncteur général . Précisions pour gienas, il me semble que c'est un peu lié au tarif edf puisque chose étrange lorsque ça passe en heure creuse le soir le ballon d'eau chaude se met en route et paf, ça saute par contre si on le met en marche forcée, pas de souci ??
Pour le calibrage du delesteur....nous sommes en 15kw-25A triphasé. Les radiateurs installés représente 14500w ...mais quand ça saute il n'y rien qui tire.......
voilà pour les précisions que je peux apporter
Merci encore et bonnejournée

[f6bes]

Bonjour à tous,
Je viens d'acheter une maison ou j'ai fait installé en chauffage un complément électrique (sinon poële à bois). Bref la société branche tout vendredi, y compris un delesteur et depuis pas mal de souci électrique. Le lave vaisselle, le grille pain.......font disjoncter alors qu'avant aucun souci.

Bjr à toi,
Donc si AVANT intervention TOUT fonctionner NORMALEMENT,
il faut faire REVENIR dare dare " l' INTERVENANT" qui à "oeuvrer" sur l'installation.
Difficile de SAVOIR ce qu'il a bien pu y faire !!
Un fil déplacé sur le tableau général et ça peut etre le caca.

Bonne journée

[JLB29]

Autre possibilité: celle que je rencontre sur mon installation: à la mise en route, certains appareils font un appel de courant important (par exemple ma PAC demande 47 A mais pendant quelques secondes ou fractions de secondes. J'ai voulu garder un abonnement 9kWH, ce qui n'est possible que parce que j'interdis le fonctionnement simultané des autres appareils gros consommateurs.
Dans ton cas, y a-t-il une différence entre commuter automatiquement le chauffe-eau et le commuter manuellement ? à priori non, mais si tu as laissé des radiateurs électriques en marche, lorsque tu commute manuellement le chauffe eau, lui seul se met en chauffe, lorsque c'est réalisé automatiquement, certains radiateurs électriques ne sont-ils pas alimentés en même temps ? (d'où fort appel de courant même s'il n'y a pas de moteurs dans cette version)
Question stupide, mais tu es en triphasé.
Le chauffe eau, est-il raccordé en tri ?
Si non, lorsque tu en forces l'alimentation il ne tire peut-être pas sur la même phase ??? ou son branchement est correct alors que via le contacteur HC il est mal raccordé ???

[invite21e9323e]

Bonjour à Tous,

Je rejoins l'avis de JDP, problème avec le délesteur qui doit être régler sur 45 A.
J'ai un délesteur programmable à 2 niveaux, 9 kW pour 21 kW installés et il fonctionne parfaitement depuis ... 30 ans. A chaque niveau délesté une diode s'allume.

Bien Cordialement

[invitecab07449]

Bonjour,
Merci pour vos réponses, le problème est résolu, l'installateur est revenu, ça lui a pris 5 mn. Il avait simplement intervertit 2 fils.
encore merci

[invite728b013d]

Bonjour à tous,

Merci de ce retour, je clos le fil résolu.

Cordialement,

Marc.