Lustre neuf grillé

[invitef402c394]

Bonjour,
Nous venons d'acheter un lustre chez but, lors du branchement, celui ci s'est allumé et s'est mis à fumer. Nous l'avons ramené chez but qui nous l'on repris et échangé. Maintenant il faut le rebranché mais nous avons peur qu'il se passe la même chose. Sachant qu'il y avait déja un lustre avant et qu'il fonctionnai correctement, savez vous de où peut provenir le problème ? défaut du lustre ou défaut installation electrique ? cela nous évitera de grillé à nouveau notre lustre !
Merci à tous.
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[Debutant72]

Bonjour,

Si c'est le lustre qui s'est mis à fumer ( pas bon pour la santé, la preuve ... ), alors votre installation n'est pas à remettre en cause.

Si ça fonctionnait bien avec l'éclairage d'origine,il n'y a pas de raison que ça ne marche pas avec un nouveau lustre à moins qu'il n'y ait quelque chose de particulier dans votre installation :
Votre eclairage est-il commandé par un variateur ?
Qu'y avait il comme ampoule dans le nouveau lustre ?
Votre installation est-elle ancienne ( ça fait des lustres qu'elle existe ?) ...

Avez vous remis l'ancien éclairage le temps d'echanger le nouveau ? Si oui et que tout fonctionne, alors il n'y a pas de raison qu'un nouveau ne fonctionne pas.

A+

[invitef402c394]

Bonjour et merci de votre rapidité,
Alors pour répondre à vos questions :
- non il n'y a pas de variateur
- les ampoules du nouveau lustre étaient des ampoules G4
- Mon installations électrique ne date pas d'hier

En attendant de rebranché le nouveau lustre nous avons installé une simple douille avec une ampoule simple qui fonctionne parfaitement.

Merci

[Debutant72]

Culot G4 : c'est pour du 12 V , je me trompe ?
Si c'est le cas, il doit y avoir un "transfo" à l'interieur du lustre et c'est peut être lui qui avait un problème.

Si avec votre ampoule, ça marche alors il y a de très grande chance que le problème venait du lustre qui en a vu 36 chandelles ...
Bon j'arrête ...

Bonne soirée.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite35150729]

Salut,
Effectivement, vérifiez que vous ne branchez pas un appareil fait pour du 12V sur du 220V... un coup d'œil sur la plaque du lustre vous donnera cette info.
Molux