Problème avec telecommande beninca

[Nelly6362]

Bonsoir, j'ai un portail coulissant beninca RI 10 KI je n'ai plus de notice il a 9 ans. mes télécommandes arrivent en fin de vie je ne trouve pas de modèles qui correspondent à la mienne. j'ai commandé une TOGO2WV sa ne fonctionne pas . J'ai appelé la maison beninca il me demande si dans mon moteur il est écrit RR1WIV ou RR2WIV , j'ai ouvert et je ne vois rien dans le moteur quelqu'un peut il me renseigner sur le choix d'une telecommande merci
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[golfo57]

Bonjour Nelly et vous tous,

mes télécommandes arrivent en fin de vie je ne trouve pas de modèles qui correspondent à la mienne.

Qu'est-ce qui te fait penser qu'elles ne fonctionnent plus très bien? Le problème est peut-être du côté du récepteur. Et c'est ce qu'on t'a demandé de regarder dans le moteur, la référence de la carte réceptrice RR1WIV ou RR2WIV qui doit se trouver embrochée sur la platine de commande ou à côté.
Tu peux te renseigner ici, tu tapes Beninca, là, page 9, ou encore là. @+

[Nelly6362]

Bonsoir golfo57 , oui je ne vois pas comment reconnaître si la carte et rr1wwiv ou rr2 , j'avais commandé la telecommande Togo 2wv et sa ne fonctionne pas . J'ai essayé toutes les solutions pour enregistrer la telecommande , à t'elle point que j'avais déprogrammé l'ancienne , mais en 2 second je l'ai reprogrammé . Donc à mon avi ce n'est pas la bonne merci de ta réponse