Problème de mise en fonction d'un portier Came Placo-c & bianca

[jls07]

Bonjour à tous,

J'ai installé un portier avec une platine extérieure Came Placo-c et une platine intérieure Bianca, le tout vendu en 1 seul kit.
Lors de la mise en route de la platine Placo-c, dans le manuel de programmation, il est marqué que l'on doit appuyer sur la touche PROG jusqu'à ce que la led PROG et celles du rétroéclairage de clignotantes passent à un éclairage fixe.

Dans mon cas la led PROG clignote bien mais celles du rétroéclairage sont tout de suite allumées de façon fixe et impossible de continuer la procédure de programmation entre les deux platines.
Malgré cela elles doivent bien arriver à communiquer entre elles car lorsque l'on appuie du poste intérieur sur la touche commandant l'ouverture du portail coulissant, il s'active. Par contre impossible d'établir une communication entre les deux postes par la touche d'appel du poste extérieur.

Quelqu'un a t-il eu ce problème ou en connait-il la cause et la solution ?

Par avance merci pour toute aide car je suis à cours d'essais et d'idées.
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[gienas]

Bonjour jls07 et tout le groupe

Bienvenue sur le forum.

... J'ai installé un portier avec une platine extérieure Came Placo-c et une platine intérieure Bianca, le tout vendu en 1 seul kit ...

Je conclus donc que c'est du matériel neuf.

... dans le manuel de programmation, il est marqué que l'on doit appuyer sur la touche PROG jusqu'à ce que la led PROG et celles du rétroéclairage de clignotantes passent à un éclairage fixe.

Dans mon cas la led PROG clignote bien mais celles du rétroéclairage sont tout de suite allumées de façon fixe ...

Je n'ai rien à dire d'autre que: "es-tu bien sûr des raccordements que tu as faits entre les deux? (et ceci conformément à la notice)

J'ignore combien de fils indispensables (pour ta programmation). Si c'est faisable "sur table" les deux platines avec des fils courts pour vérifier que cela se programme comme tu veux (ou non), tu pourrais aller avec ce montage "abrégé" au magasin pour échange avec démonstration que cela ne fonctionne pas. La garantie doit s'appliquer, à condition que tu n'aies pas fait autre chose que prévu ni dégradé le matériel.

[Tlombahe]

Bonjour jls07

Je viens d'installer le même matériel que vous et j'ai le même problème avez vous résolu le votre si oui comment

D'avance merci

Thierry

[golfo57]

Bonsoir à tous,

L'ami jls07 n'est plus revenu depuis plus d'un an Il a dit:

Dans mon cas la led PROG clignote bien mais celles du rétroéclairage sont tout de suite allumées de façon fixe

Je ne connais pas le produit, mais d'après la doc., c'est le contraire qui doit se produire. @+

[A voir en vidéo sur Futura]

[Tlombahe]

Bonsoir
Oui effectivementmais les les les du rétroéclairage sont toujours allumees

[golfo57]

Bonjour à tous,

Comme l'a déjà demandé gienas, que je salue au passage, à jls07 si les raccordements entre les 2 appareils sont corrects. Les fils bus sont torsadés mais pas croisés. Le shunt INT est bien sur 1-2? @+