Problème sur fenêtre oscillo-battante

[Julius78]

Bonjour à tous
Mon fils a reçu des amis étrangers chez lui et après leur départ, il s'est aperçu qu'une des fenêtres oscillo-battantes de la salle de bain avait un souci de fermeture:
- quand la fenêtre est fermée et verrouillée il reste un entrebaillement dans la partie supérieure côté gond et système et que quelque chose bute dans cet angle et empêche la fermeture intégrale.
- quand la fenêtre est battante, ouverte le système oscillo est déployé en tête, ce qui n'est pas normal.
J'ai l'impression qu'une des personnes n'a pas sue se servir du système et que la ferrure a été forcée ou est déréglée.
La fenêtre est en PVC assez récente - de 4 ans l: 48,5cm, h: 132 les ferrures sont de marque GU
Quelqu'un a t-il eu ce problème et comment a t-il été résolu.
D'avance merci à tous
Julius
-----

[f6bes]

Bsr à toi,
Comme d'habitude , qq photos pour "expliciter" le probléme seraient un plus!
Bon WE

[Cram 64]

Voici comment poster les pièces jointes : http://forums.futura-sciences.com/br...procedure.html pour la modération Cram 64.

[Julius78]

Bonsoir à tous
Les photos que je vous envoie ont été faites battant ouvert et aussi en oscillo ???
Il est pour l'instant impossible de supprimer l'oscillo, la fenêtre bute en faisant ferraille contre ferraille, on arrive à la verrouiller en position fermée, mais elle est gauche.
Quand on est face à la fenêtre les gonds sont à gauche et le verrouillage à droite.P1000936AB.jpg
P1000938AB.jpg
Vous remarquerez qu'en ouvran à la française elle est également en oscillo ...
Merci d'avance pour votre aide.
Julius78

[A voir en vidéo sur Futura]