En fait le client final ne devrait en principe avoir de relations qu’avec son fournisseur d’énergie.
Pour votre cas, dès lors que vous disposiez effectivement d’un circuit électrique servant de relève grâce aux contacts C3-C4 de votre ancien compteur, Enedis est en faute et devait forcément vous installer un SDCC.
Attendez vous cependant à ce qu’Enedis vous demande de contacter EDF, et EDF transmettra à Enedis. C’est la procédure normale.
De préférence faites le en utilisant les formulaires de contact, ça laisse des traces…Aussi bien chez EDF que chez Enedis.
Vous êtes encore dans les délais, on est pas près d’avoir des jours rouges, rares avant mi-décembre.
Bon courage et bonne soirée.
Joël.
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