Bonsoir,
J'ai quelques soucis avec mon compteur EDF, dés que je mets un four plus la machine (ou d'autres appareils) en route le compteur saute, j'ai téléphoné à EDF pour faire relevé la puissance mais ceux-ci me disent que je suis en triphasé et que mes phases sont mal équilibrées, le probléme c'est que qu'il n'y a qu'un fil qui sort du compteur pour aller vers le tableau de disjonsteurs, ne devrait-il pas y en avoir trois pour les trois phases?
Merci d'avance.
Salutations.
bonsoir
au minimun c'est 2 fil (phase et neutre)si tu est en tri tu doit en avoir 4(neutre et 3 phase)et il sorte du disjoncteur edf en bas.
Salut
Il faudrait déjà connaitre le type de contrat : mono ou tri et la puissance maxi.
Chauffage électrique ?
Habitation récente ?
A+
bonjour,
si compteur triphasé comme indiqué par edf, vous ne pouvez en aucun cas n'avoir qu'un fil, si ce n'est un cable a 5 conducteurs, ce qui change la donne, a la sortie du disjoncteur en direction des fusibles vous verrez 2 fils noirs, 1 fil marron,1 fil bleu et une barette de terre vert jaune,
commencez par confirmer cela
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Re Bonjour,
Je viens d'aller vérifier, il n'y a qu'un seul cable qui sort du compteur, il y a un fil bleu, un noir et un jaune/vert qui remonte au tableau de disjoncteur, donc si je comprend bien, je n'ai qu'une phase, ce qui fait que le compteur saute tout le temps.
Cordialemment.
re,
exact l'anomalie est là,
compte tenu que vous avez un abonnement en triphasé il est important qu'un electricien remédie a cela
cordialement
richard 31
la nature nous a doté du meilleur outil "LE CERVEAU" (+ le net)
Salut
Ou alors il y a eu modification de l'installation sans modification du contrat.
Problème récent sans modif d'installation ou habitation nouvelle ?
A+
BJr Myka....
Si EDF vous dit que vous etes en TRIPHASE et que vous n'avez qu'une PHASE en sortie de disjoncteur, demandez vite une abonnement en MONOPHASE.
Vous etes entrain de PAYER un abonnement sur lequel vous ne disposez que d'un tiers de la puissance souscrite (si effectivement en triphasé).
Quelle est actuellement la puissance souscrite de votre abonnement (9,12,15,18 kW) ?
Cordialement
