Pas d'arrivée d'eau sur Malice Brandt D20

[invitecae72966]

Bonjour à Tous,

Mon LL brandt Malice m'affiche Panne D20
L'électrovanne d'arrivée d'eau ne s'ouvre pas
Que puis-je tenter ?

Merci pour vos réponses
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[invite232bfe75]

salut

débranche là est teste là en ohmètre , si tu as une vieille machine prélève l'electrovanne pour faire un essai .
regarde aussi si elle est bien alimentée

a bientot

[invitecae72966]

Merci IPC33 pour la rapidité de la réponse.
Pour répondre aux questions :
L'eau arrive jusqu'à la machine.
Le filtre de l'électrovanne est propre
La résistance à l'électrovanne est de 3,6 K
Pas de 220V constaté lorsque la machine tente de démarrer le programme de lavage (testé en remplaçant l'électrovanne par un multimètre)
La machine n'a que 3 mois, je ne pense donc pas qu'elle soit entartrée, d'autant plus que je lui donne du calgon...

D'autres pistes ?

Cordialement.

[inviteaa8304c4]

Bonjour a tous .Si elle n'a que 3 mois pourquoi pas utiliser la garantie.Sinon regarde au niveau de la sécurité porte.a+

[A voir en vidéo sur Futura]

[invitecae72966]

Si j'appelle le SAV, les pièces sont prises en charge, mais je paie le déplacement et la main d'oeuvre, alors, si je peux faire autrement...

pas de problème de contact de porte...

en fait, elle démarre bien son programme de lavage, le micro-moteur bouge avec sa came, mais comme l'eau n'arrive pas car l'électrovanne reste fermée, la machine se met en défaut (D20)
Je cherche surtout à savoir pourquoi l'électrovanne n'est pas alimentée...