Problème avec bac adoucissant lave-linge Miele

[invite97cbe454]

Bonjour
J'ai depuis quelques semaines un problème avec mon lave-linge Miele. Tout le cycle se passe bien mais à la fin, le bac où l'on doit verser l'adoucissant reste rempli d'eau. J'ai déjà fait une vidange du filtre (à tout hasard), j'ai nettoyé le bac pour les détergents mais le problème persiste. Si j'enlève l'eau à la main, elle revient au cycle suivant.
C'est assez bizarre et je me demande si quelqu'un aurait une solution à me proposer.
Merci d'avance
Danielle
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[invitee632db17]

Bonjour,l'evacuation de l'assouplissant est surement bouchée.Il faut enlever le petit capuchon,le nettoyer ainsi que l'orifice avec un fil semi-rigide.Verifiez ensuite en le remplissant avec de l'eau chaude jusqu'à debordement