Chaudière IDEAL STANDARD CHAPPEE

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Bonjour,

J'ai fait installé fin septembre une chaudière GEODIS Fuel 30kW BI (IDEAL STANDARD CHAPPEE). Depuis son installation, le "code erreur E 81" ne cesse de clignoter sur le tableau de commande de la chaudière. L'installateur me dit ne pas connaître l'origine de ce code erreur; et sur le Cahier d'aide aux DIAGNOSTICS du constructeur elle ne figure pas.
L'assistance téléphonique du constructeur n'a pas été en mesure de me renseigner.
Quelqu'un a t-il déjà rencontrer ce genre d'erreur après l'installation d'une chaudière identique ?
Avez-vous s'il vous plaît la réponse à cette question : Quelle est la signification du code erreur E 81 et que faut-il faire pour remédier au problème.
Ne voyant pas vers qui me tourner après l'installateur et le constructeur de cette chaudière, je remercie tous ceux d'entre vous qui pourront m'apporter une réponse.
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[FRISQUETDEP]

Bonjour
j'ai déjà rencontré ce problème il y à un an, et c'est vrai que ce code n'existe pas (incroyable mais pourtant vrai)
Il à fallu remplacer la carte electronique de la chaudière ainsi que le module d'ambiance. A priori un souci de compatibilité entre ces deux éléments ce qui à pour effet d'afficher ce code érroné.
C'est arrivé également à l'un de mes confrères dernièrement à qui j'ai donné le mème conseil et qui à procédé à la mème intervention; depuis tout est rentré dans l'ordre.
C'est à votre installateur de commander auprès de IS ces deux piéces .
Aussi cette intervention entre dans le cadre de la garantie constructeur et ne doit, normalement, rien vous couter.
A part ces petits désagréments, cette chaudière est un très bon produit, juste le S.A.V un peu long à réagir, en effet il m'a fallu 15 jours pour obtenir les pièces de rechange.
Courage et @+