Pb sur lecteur dvd ? Help me !!!

[inviteab5dea5a]

Bonjour à tous,

Je viens vers vous pour un problème sur un lecteur divx philips DVP5500S.
Hier j'ai fait un upgrade de l'appareil mainteant celui-ci ne fonctionne plus.
Il me marque "hello" quand je l'allume puis "standby" au bout de quelques secondes.
Depuis le tiroir ne s'ouvre pas et je n'ai plus de menu à l'écran.(écran bleu)

J'ai contacté philips par téléphone qui ne m'a pas trouvé de solution et m'a dit que le lecteur n'est pas réparable.

Auriez-vous une solution ?
Peut on faire un reset et comment ?

Merci d'avance de votre aide.

Cordialement,
Jam
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[marc.suisse]

Hello

Si lors de ton upgrade , il s'est passé quelque chose qui l'as interrompu , j'ai bien l'impression que c'est mort ...

Mais au fait , pourquoi as-tu fais l'upgrade ?

Je pense que tu as tenté de refaire une tentative d'upgrade ?

[inviteab5dea5a]

Merci de la réponse.
En fait j'ai voulu faire une mise à jour par cd mais depuis plus rien ne fonctionne...
N'existe t-il pas un moyen de reprogrammer le lecteur ???

[gienas]

Bonjour jam42 et tout le groupe

... N'existe t-il pas un moyen de reprogrammer le lecteur ???

Malheureusement non

Le seul moyen, c'est l'upgrade avec le CD comportant les programmes "attendus" pour le faire, et dont les infos sont données sur le site de Philips. La gravure de ce CD doit respecter des "standards" définis.

Comme le dit marc.suisse, il faut être sûr de sa source (que le firmware soit bien pour le bon modèle, et il y en a des tas), et ne pas l'interrompre.

Cette opération n'est jamais garantie. C'est expliqué dans la notice aussi, si je me souviens bien.

Avant de le faire, il faut aller vérifier la version résidente, et ne rien faire si c'est la même.

Mais là, c'est trop tard.

[A voir en vidéo sur Futura]