chaudière qui chauffe

[inviteaae2b26b]

je suis nouvelle sur le forum et je tatonne un peu. J'ai un probléme avec une chaudière à condensation Chappee Bora. Elle est neuve, installée depuis 8 mois. Je l'ai mise en mode été. donc production eau chaude seulement. Ça fonctionne bien au niveau de la production eau chaude mais , la chaudière elle ^même me semble de plus en plus chaude, le métal qui l'enveloppe est chaud et de l'eau coule de dessous cette chaudière. Un bouchon de cuivre relié par un cordon de plastique situé sous "la bête" est ouvert, pas vissé. Au secours, je m'inquiéte mais ne trouve personne pour m'aider. merci beaucoup.************
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[f6bes]

Elle est neuve, installée depuis 8 mois. Je l'ai mise en mode été. donc production eau chaude seulement. Ça fonctionne bien au niveau de la production eau chaude mais , la chaudière elle ^même me semble de plus en plus chaude, le métal qui l'enveloppe est chaud et de l'eau coule de dessous cette chaudière. Un bouchon de cuivre relié par un cordon de plastique situé sous "la bête" est ouvert, pas vissé. Au secours, je m'inquiéte mais ne trouve personne pour m'aider. merci beaucoup.************

Bjr à toi,
Heu pas de garantie sur un matériel "vieux" de 8 mois !!
Installé par qui ?
L'eau coule par ce bouchon cuivre non vissé ?
Petite photo?
A+