Frigo americain samsung RS 56 XDJNS

[invite7db3b0b2]

Bonjour a tous,j'ai un probleme avec mon frigo.
La partie de droite ne veux plus fonctionner,pourtant le congelateur marche correctement.
La consigne est a 4°c mais celui ci se met a 14°c.
Il y avait un peu de glace en bas a l'interieur du frigo au dessus de la reserve d'eau,j'y est enlevé,puis le voila qu'il se remet a fonctionner.
Pas pour longtemps 1 heure apres rebelotte.
Je precise que je l'ai acheté en 11/06 et qu'il est encore garantie,mais c'est peut etre rien du tout je fais appel a vos connaissances.
-----

[richard 31]

bonjour,
vu le symptôme n'y touchez surtout pas,
le sav se doit d'y porter remède l'appareil a bel et bien un dysfonctionnement lié a plusieurs parametres complexes pour vous,
donc laissez les agir sans rien y toucher

[invite7db3b0b2]

Oui je pense bien,mais je suspecte un ventilo pris dans la glace,je les mis sur mode vacation pour voir,mais c'est sur que je ne vais rien demonter.

[richard 31]

re,
renvoyez le résultat après remise en état sur les éléments traités,
des modifications y seront faites

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite7db3b0b2]

Le mode vacation ni a rien fait,de plus maintenant cela ne me fait plus de glacons.
J'ai contacté le service clientele samasung,plus qu'a attendre la visite d'un technicien.

[u96]

bonsoir,
merci de contacter SAMSUNG SERVICES pour modifications constructeur afin quer vous soyez tranquille.
SAMSUNG SERVICES: 0825 08 65 65.
amities.

[invite7db3b0b2]

OK,vous savez quel modif doit etre faite??
C'est bien ce numero que j'ai deja appelé,j'attend la visite d'un technicien.

[invite7db3b0b2]

Up pour U96

[richard 31]

re,
désolé pour vous vous l'avez raté de peu,
il est en vacance pour 15j
et je ne puis vous répondre,
je n'ai pas le détail des modifs

[invite7db3b0b2]

Arfffff pas de chance pour moi.
Ils sont pas pressés les techniciens de samsung pour venir me depanner.

[richard 31]

re,
hélàs en ces périodes de remontées de températures ,
c'est le moment ou les appareils montrent leur faiblesse
de fait les frigoristes sont plutôt débordés,
il en ira de même pour les chauffagistes a l'entrée de l'hiver

[invite7db3b0b2]

Sa y es,rendez vous pris lundi matin.

[invite7db3b0b2]

Alors pour ce que sa interesse,le technicien est passé.
Une modif a faire,car le trou pour la ventilation se bouche par la glace,donc plus de froid ventilé,Montage d'une platine avec un trou plus gros ainsi qu'une languette en contact avec la resistance de degivrage.

Mais mon probleme vient de la resistance de degrivage qui est HS.Cela entraine du givre,pas de piece sur le moment,il doive repasser pour me la changer.

[u96]

bonsoir,
j'ai du rentrer de conges car trop de boulot (grrr!!!)
la modif du carter (piece avec ventilateur et languette) est ok!
il a du vous poser un clip de contact thermique sur l'evaporateur (radiateur qui fait le froid).
assurez-vous que votre sonde de degivrage a ete controle voir remplacee (si blanche d'origine a remplacer par une noire)
si tout cela est fait la modif est correct.
amities.

[invite7db3b0b2]

justement la sonde de degivrage est HS,il faut qu'il revienne me la remplacé.
Je regarderai la couleur.
Merci pour ces infos.