Electrolux modele asf 65020[résolu]

[inviteee19c6b9]

bonjours,
voila j'ai un soucis avec mon lave vaisselles, lorsque je met une pastille de lavage dans le bloc prévu a cet effet, a la fin du lavage, le capot est ouvert mais la pastille est toujours la.
J'ai lancé plusieurs lavage avec deux pastilles différents avec emballage plastique et sans, mais toujours le même problème......
est ce que qq a eu le même problème que moi? j'ai acheté ce lave vaisselles en décembre 2007, donc si je vois que j'arrive pas a régler le problèmes j'appellerai l'assistance
merci de vos réponses
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[inviteee19c6b9]

bonjours,
j'ai essayé de changer la dureté de l'eau, mais rien ne change, personne ne peut m'aider?

[u96]

bonsoir,
verifiez que rien ne vient gener l'ouverture de la boite a produits!
verifiez que votre appareil chauffe.
sinon contactez le Centre Contact Consommateurs d'ELECTROLUX au 0890 71 26 67.
amities

[inviteee19c6b9]

bonjour,
merci de votre réponse, je pense pas que quelque chose bloque, puisque a la fin du lavage le bloc a pastille est ouvert avec la pastille dedans!!!
le lave vaisselles chauffe, je comprend plus rien

[A voir en vidéo sur Futura]

[u96]

bonsoir,
verifiez-bien!
peut-etre que quelque chose empeche la pastille de sortir.
car quand vous ouvrez la porte (si la trappe s'est mal ouverte a cause d'un ustensil) elle s'ouvre d'office, puisque vous abaisser la porte!
amities.

[inviteee19c6b9]

bonsoir,
merci de votre réponse et je pense peut être avoir trouvé!!!!
j'utilise un diffuseur d'odeur que je met sur le panier, et je viens de me rendre compte avec vos remarques qu'en fait je pense qu'effectivement que ce diffuseur se retrouve nez a nez avec la trappe de la pastille l'empêchant de s'ouvrir correctement!!!!!!!!!!
je l'ai changé de place et quand je ferai une machine je vous dirais cela!!!!!!!!!
mais franchement vous ête trop fort, merci

[u96]

bonsoir,
j'ai insiste car je rencontre tres souvent le probleme.
amities.

[inviteee19c6b9]

bonsoir,
j'ai essayé ce que je disais et ça a marché c'était bien le diffuseur d'odeur, merci
cordialement

[michelduc]

si la pastille reste dans le bac ca veut dire que ton bras d'aspersion ne fonctionne pas car c'est la puissance de l'eau projetée qui enlève la pastille

[u96]

bonsoir,
pour michelduc, ne cherchez plus reesh a solutionne son probleme!
merci de bien lire tous les messages!
amities.

[inviteee19c6b9]

bonjour
encore merci a ceux qui m'ont proposé une solution.
J'ai maintenant solutionner mon problème et j'en suis trés content
encore merci