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Pb degivrage sur refrigerateur samsung



  1. #1
    jcbeug

    Angry Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    Bonjour à tous,

    Mon réfrigérateur, de marque Samsung, modèle SR L623 EVSS est tombé en panne pour la seconde fois, le symptome est toujours le même :
    - Passé un certain temps de fonctionnement, après être entré en dégivrage, le refrigérateur ne redémarre pas.
    - Un débranchement / rebranchement du réfrigérateur permet le redémarrage du compresseur et la production de froid.

    La première panne à eu lieu sous garantie, le représentant Local du SAV de la marque est alors intervenu, celui ci diagnostique une panne au niveau de la sonde de fin de dégivrage (ou protection thermique). Il s'agit de la protection thermique qui se trouve fixée sur le serpentin localisé dans le compartiment congélation. En 15mn, le frigo est ouvert, la pièce changée (il l'avait sur place) et le frigo remis en service.

    La seconde panne à lieu hors garantie, le représentant local me proposant une intervention à 100€ pour une pièce à 5€, je prends la décision de passer par un autre réparateur SAV.

    Celui ci fait le même diagnostique, et part en m'indiquant qu'ils vont commander la pièce.

    Cela fait maintenant 3 mois que je suis baladé par ce réparateur, qui ne parvient visiblement pas à se procurer la pièce déficiente (visiblement, ils sont infoutus de commander la pièce car n'ont pas la bonne référence).

    Ma question est donc la suivante :

    1/ Quelqu'un peut-il m'aider à trouver la bonne référence pour cette pièce ?
    2/ Quelqu'un peut-il m'indiquer où et à quel prix je peux me procurer cette pièce, faire la réparation moi même, et en finir avec cette histoire.
    3/ question subsidiaire, savez vous si ce type de pb est récurrent avec ce type de frigo. QUelle en est la cause ? Si le constructeur à fait qqch ? et quels sont mes éventuels recours ?

    Merci pour votre aide.

    -----


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  3. #2
    michelduc

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    bonjour,
    une chose m'interpèle. lorsque l'on retire la prise et qu'on l'a remet vous dites qu'il repart normalement. or si c'est un problème de sonde celle ci n'a pas changé en si peu de temps . il y a donc a mon avis une autre cause a cet appareil . il serait opportun de voir ce que commande cette sonde et voir s'il n'y a pas un relais qui fait un contact illogique . il se peut qu'en debranchant et rebranchant, le contact tombe bien et tout tourne logique

  4. #3
    la sudiste

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    bonjour,
    c est cette piece que vous cherchez ??
    Images attachées Images attachées

  5. #4
    jcbeug

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    Citation Envoyé par la sudiste Voir le message
    bonjour,
    c est cette piece que vous cherchez ??
    Exactement !! Il semble que sa ref soit DA4700095C
    Mais oui puis-je me la procurer ?

  6. #5
    la sudiste

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    étant donné qu elle est disponible, normalement chez n importe quel vendeur de pieces electromenager de votre region sous la réference DA4700095E et non C a la fin, ou sinon essayez de voir les sites internet
    www.pieces-electromenager-nimes.com,

  7. A voir en vidéo sur Futura
  8. #6
    jcbeug

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    Le DA4700095C est la référence que me donne mon réparateur.. c'est sans doute pour cela qu'il ne la trouve pas.. Qd je pense que cela fait plus de deux mois qu'il me balade...

    Merci en tout cas pour votre aide précieuse..

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  10. #7
    jcbeug

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    PS : Ce type de pb vous semble t-il récurrent ? normal ? exceptionnel ? sur ce type de produit ?
    A quoi est-ce dû ? mauvaise utilisation ou défaut de conception ?

  11. #8
    michelduc

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    bonsoir,
    je constate que mon fournisseur dit cette pièce plus livrable et remplacée par DA3200006W SENSOR TEMP-DEFROST-SENSOR(SVC;PX-41C,au prix de 26,76€.
    si vous la changer, veuillez nous tenir aucourant de la suite. merci

  12. #9
    u96

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    bonsoir,
    ATTENTION!
    Michelduc VOUS CONFONDEZ LA SONDE DE FIN DE DEGIVRAGE ET LE THERMOFUSIBLE!
    evitez de repondre sans savoir cela induit en erreur!
    la reference du thermofusible est bien: DA47-00095E
    amities.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  13. #10
    michelduc

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    bonjour,
    milles excuse U96 il y a en effet maldonne

  14. #11
    u96

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    Bonsoir Michelduc,
    vous etes excuse.
    c'est surtout pour pas que Jcbeug se plante de piece.
    bonne soiree.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

  15. #12
    christophe22

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    c'est pas un procbleme de condo

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  17. #13
    u96

    Re : Pb degivrage sur refrigerateur samsung

    bonjour,
    quel condo?
    etes-vous sur d'etre dans la bonne rubrique Christophe22?
    je pense que vous ne connaissez pas du tout ce genre de produit!
    amities.
    Le paradis sur terre? la beauté... de mon ile.

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