bonjour
la porte de ma machine a laver est bloquer,impossible de l'ouvrir même la machine débrancher.
j'ai regarder les fils qui arrivent sur la serrure j'ai 2 violet a gauche,1 noire 1marron 1 bleu a droite et pas ouverture manuelle.
pouvaient vous m'aider a ouvrir la porte,j' ai le linge à l'intérieur et je voudrais le récupérer.
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