Bruit lors de l'arret d'une pompe à chaleur

[invite081d3db7]

Bonjour,
ma pompe fait un bruit de casserole lors de l'arrêt.
Il sagit d'une pompe SDEEC avec un compresseur scroll.
Quelqu'un a t il eu ce problème?
Et comment le résoudre ,l'installateur dit que c'est normal.
Je suis dubitatif!
Merci
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[PEPIN45]

bonjour
quel type de pompe?
essayer de démonter les panneaux afin de voir si vous pouvez détecter d'ou vient ce bruit(compresseur,tuyauterie ou autre)
pouvez vous mettre une photo de la pompe car je ne connais pas cette marque

[invite081d3db7]

Bonsoir,
le bruit vient du compresseur,on a un peut l'impression qu'il freine des 4 fers.
A la limite on peut croire qu'il ferait marche arrière;
il ne le fait pas au départ
merci

[ptigui29]

Bonsoir
Le compresseur est peut être HS (casse mécanique) ou si c'est du triphasé ,une phase est peut être inversée.Seul l'installateur ou le SAV de SDEEC pourra le confirmer.

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite081d3db7]

Bonjour
Merci pour les renseignements
Mais la pompe fonctionne correctement, elle n'a que 3 mois.
C'est une pompe monophasée.
L'installateur dit que c'est un problème de soupape?
Comme c'est un compresseur scroll, je croyais qu'il n'y avait pas soupape,mais je ne connais pas grand chose.
Bonne journée à tous

[ptigui29]

appelez le constructeur ,en principe la mise en service aurait du se faire par une société agréée (pas par l'installateur) pour faire valider la garantie.La société SAVELYS est agréée SDEEC et assure l'entretien et le SAV.Vous ne pourrez rien faire vous même techniquement pour résoudre le problème de bruit.