Lave-linge Bosch Maxx 7 - bouchon tombé dans compartiment lessiviel puis dans machine

[invite7e0e5adb]

Bonjour à tous, et d'avance merci si vous parvenez à éclairer ma lanterne!

Voilà mon problème; j'utilise, à la place du liquide adoucissant, du vinaigre blanc, et, en voulant lancer une machine, j'ai accidentellement fait tomber le bouchon en plastique de la bouteille, qui s'était détaché, dans le compartiment à bac lessiviel.

Le bouchon n'était pas visible dans le bac lessiviel même (il y a une ouverture suffisamment grande que pour laisser passer le bouchon) et lorsque j'ai enlevé le compartiment, j'ai constaté que le bouchon avait dû glisser à travers l'ouverture à l'intérieur de la machine!!

On n'a rien su récupérer ni avec les doigts, ni avec une aiguille à tricoter, ni en faisant pencher la machine vers l'avant.

Pouvez-vous me dire ce qu'il convient de faire - et ce qu'il risque de se passer si je mets la machine en marche? (Est-ce que ça risque d'aggraver le problème ou au contraire de le résoudre?)

Merci pour vos lumières!

La néophyte de l'électroménager...
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[PEPIN45]

bonsoir
essayer en démotant le bouchon de vidange de lapompe

[invite7e0e5adb]

Bonsoir, merci. Ca on en a profité pour le faire justement, mais comme je n'ai pas fait tourner la machine depuis que le bouchon est tombé dans le tuyau qui suit le compartiment lessiviel, ça ne peut pas marcher j'imagine? Ou bien je dois faire tourner la machine d'abord? Mais le bouchon risque d'être coincé et de ne pas passer dans le tambour? Qu'en pensez-vous? Merci!!

[PEPIN45]

re
essayer de verser de l'eau dans le compartiment lessiviel
afin de faire descendre le bouchon

[A voir en vidéo sur Futura]

[invite7e0e5adb]

Rebonsoir

J'ai essayé en faisant couler l'équivalent de trois bouteilles d'eau. J'ai vu l'eau tomber dans le tambour, mais pas de bouchon! J'ai fini par vidanger la machine.

Pensez-vous que si je la mets en route pour tout un cycle cela va se débloquer? Ou dois je appeler un technicien? Quel est en moyenne le coût d'une telle prestation?

En vous remerciant d'avance,

[PEPIN45]

re
le bouchon n'ira pas dans le tambour,mais dans la pompe de vidange et peut la bloquer,il faut faire couler l'eau et laisser le filtre de pompe oter

[invite7e0e5adb]

Re

Je ne sais pas si c'est ce que vous apellez le filtre de pompe, mais on a dévissé le "couvercle de pompe" (pompe à produit lessiviel), l'eau est sortie mais rien, pas de bouchon, et mon conjoint prétend que cela ne pourra pas passer car le conduit qui donne sur le couvercle de pompe est trop étroit.

Si je comprends bien le bouchon est donc bloqué, pas moyen qu'il passe?

[invite7e0e5adb]

Cher Pascal,

Je tiens encore à vous remercier pour vos conseils! J'ai finalement réussi à récupérer ledit bouchon dans le filtre, après avoir lancé un programme court de 15 min jusqu'à la fin de cycle, en observant les réactions de la machine, et après avoir encore fait la vidange avec force bassine et torchons, et ouvert le filtre donc, j'ai fini par le récupérer!

Cela a bien fait des bruits un peu "bizarres" lors du cylce de rincage au niveau un peu en dessous du compartiment à lessive, donc j'espère qu'il n'y a rien eu de cassé au passage...Si jamais j'ai encore un souci dorénavant, je sais ou poster...Merci encore!

Delll