Bonjour,
J'ai un problème si quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît:
J'ai fait appel à un chauffagiste hier pour nettoyer ma chaudière: il a commencé à poncer la chaudière et a cassé un brûleur de la rampe il m'a dit c'est parce que le brûleur est usé. Ensuite, il prend son tourne vis, il tape sur l'autre brûleur le brûleur se casse, il me dit " ah vous êtes en panne" il me dit qu'il faut les changer, mais comme ça tombe le week end, il dit qu'il ne peut rien faire avant lundi ce que je comprends. Mais je voudrai savoir si c'est normal que les brûleurs se cassent aussi facilement et pourquoi il tape dessus avec son tourne vis? est ce à moi de payer la réparation? Je n'ai plus de ses nouvelles.
Merci de m'aider.
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