chaudière Viessmann vitogaz 100 de 84kw

[invite681ac30b]

Bonjour. J'ai une installation avec chaudière Vissmann vitogaz 100 de 84kw de 8 ans d'âge entretenue régulièrement par l'installateur. le 18/12. Arrêt et fuite eau circulation importante avec odeur d'entigel provenant d'un des éléments du corps de chauffe en fonte. Visite du technicien viessmann qui déclare au vu d'un purgeur enrobé de matière brunatre :< c'est un PB d'acidité de l'eau du à l'antigel. Voir votre installateur>. La réponse de l'installateur : < l'antigel est conforme aux préconisations du fabricant. Irréparable faut changer la chaudière>.
Qui est responsable ?
Il me semble quand même que la fonte est inaltérable, d'autres éléments, si la cause est l'acidité, auraient du être attaqués avant (tuyaux, circulateur,, radiateurs aciers...etc etc )
Qu'en pensez-vous ?
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[invite062fbcd8]

Bonsoir,

Chaudières Viessmann acier percées au bout de quelques années, oui je connais plusieurs cas. Mais pour de la fonte , j'ai un doute. Je verrais plutôt une fissure dans un élément en fonte ?
A la vue de dépôts brunâtres sur un purgeur on ne peut pas déterminer le taux d'acidité de l'eau. Le technicien était un peu simpliste!
Demande à l'installateur la raison de la fuite, à lui de chercher. Idem , un peu rapide de dire qu'il faut changer la chaudière. Et s'il le faut, change de marque et d'installateur.

REM

[invite681ac30b]

J'ai demandé la raison de la défaillance à l'installateur, Il ne comprend pas, il utilise les produits recommandés par viessmann (antigel). Mais je suis d'accord que c'est à lui de chercher une solution. Quant à moi j'ai contacté mon assurance qui vient de me faire savoir qu'elle va m'envoyer un expert. Je pense qu'il ne peut s'agir que d'un vice de production sur l'un des éléments du bloc fonte de chauffe. Dans ce cas il n'y a pas de durée de garantie. Le constructeur viessmann nie sa responsabilité éventuelle et me renvoie a l'installateur.

[invite728b013d]

Bonjour à tous, bienvenue sur le forum dépannage Jean Joseph,

Désolé, ce forum est dédié à l'entraide et destiné à résoudre la ou les pannes. Le problème exposé dépasse largement ce cadre. En conséquence je le ferme.

Cordialement,

Marc.

[A voir en vidéo sur Futura]