Chauffe-eau électrique ( ? ) : ne chauffe pas !

[invite5608b013]

bonjour, voila j'ai un petit souci avec mon cumulus, je les brancher correctement en direct mais il ne chauffe pas et si je le branche sur une prise normal il fonctionne je voudrai savoir comment je pourrait faire!
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[invite728b013d]

Bonjour et bienvenue sur le forum dépannage comete76,

J'ai ouvert un nouveau fil, la règle étant une discussion par problème afin d'éviter toute confusion dans les réponses.

Concernant le problème, tu sais que l'appareil fonctionne correctement ! c'est donc en amont qu'il faut chercher la cause :
- si contrat heures pleines / heures creuses le défaut peut se situer à cet endroit, essayer en mettant en " marche forcée ", le fusible 2 A ou le fusible 16 A protection chauffe-eau,
- le fusible 2 A ou le fusible 16 A protection chauffe-eau,
- si protection par disjoncteurs individuels contrôler ceu-ci.

Cordialement,

Marc.