tambour bloqué [résolu]

[delagui]

bonjour à tous

le tambour de mon lave linge (Ardo) est bloqué
il est vide de linge et ouvert, je ne
peux plus le faire tourner pour fermer la porte
que faire?
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[invitef80bfdd5]

bonsoir,
l est vide de linge . c'est un modèle top je presume, est ce que les portes du tambour sont ouvertes?

[delagui]

oui, une porte ouverte, l'autre coincée

[richard 31]

bonsoir,
il vous faut déposer la résistance,
elle est sans doute la cause du blocage de la trappe ouverte,
ensuite via un tournevis long vous pourrez faire appui sur le battant bloqué pour doucement faire tourner le tambour

[A voir en vidéo sur Futura]

[delagui]

c'essans t bon, avec un gros tournevis j'ai débloqué la porte....sans avoir déposé la résistance

merci pour ces conseils