[Brun] Faire changer câblage France Télécom ?
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Faire changer câblage France Télécom ?



  1. #1
    invite600e8377

    Faire changer câblage France Télécom ?


    ------

    Bonjour à tous,

    Je viens d'acheter une maison, et je m'aperçois que le câble de l'arrivée France Télécom passe par un trou, fait dans le bois d'une de mes fenêtres ! Question esthétique, autant vous dire que c'est pas joli joli.
    Mais surtout, je compte faire changer mes fenêtres. Je me vois mal faire un trou dans ma fenêtre neuve en PVC, pour passer la câble d'arrivé France Télécom !

    Mes questions sont :
    - Etant donné que l'arrivée France Télécom appartient à France Télécom, mais que je ne suis plus client chez eux (je suis chez Free en dégroupage total), puis quand même leur demandé de changer ce dispositif ?
    - Comment les contacter ? Je ne trouve absolument rien à ce sujet sur internet, encore moins quand on est pas client chez eux..
    - Savez-vous si cette intervention sera facturée ?
    - Savez-vous, tout bêtement, si ce genre d'intervention est pratiqué ? (car ma ligne n'est pas endommagé en elle-même).

    D'avance merci

    -----

  2. #2
    gienas
    Modérateur

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Bonjour GNRhic et tout le groupe

    Citation Envoyé par GNRhic Voir le message
    ... Savez-vous si cette intervention sera facturée ? ...
    Oui, elle le sera.

    Citation Envoyé par GNRhic Voir le message
    ... Etant donné que l'arrivée France Télécom appartient à France Télécom, mais que je ne suis plus client chez eux (je suis chez Free en dégroupage total), puis quand même leur demandé de changer ce dispositif ? ...
    Tu peux toujours essayer, mais, n'étant pas client chez eux, tu risques d'attendre longtemps.

    C'est à Free que tu devrais poser la question, mais, là encore, n'étant pas en panne, ce sera difficile de les faire lever le petit doigt.

    Les chose ont bien changé avec l'ouverture à la concurrence, et mieux vaut ne pas chercher ls complications.

    Tu devrais avoir, en extérieur de ta ligne, de quoi couper cette ligne sans danger, pour isoler la partie à déplacer. Tu fais ton déplacement hors tension avec les règles en usage, et tu rétablis le contact interrompu quand c'est fini.

  3. #3
    invite6d608176

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Bonsoir,

    Mon arrivée de ligne je l'ai déplacée plusieurs fois et elle a finit dans le garage a coté de la FreeBox de laquelle partent tous les câbles téléphone et réseaux.

    Je n'ai jamais rien demandé a personne et à chaque fois j'ai tout simplement scotché les extrémités des fils pour qu'ils soient isolés entre eux avant de les déplacer.

    Il faut néanmoins faire attention, 48 volts ça pique un petit peu, et les fils méplat sont en bronze qui casse assez facilement.

    Pour le câble il n'y a que 2 fils qui servent = Blanc et Gris.

    JP

  4. #4
    invite600e8377

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Merci à vous deux pour vos réponses rapides .

    Je pense que je vais donc m'en occuper moi même.

    Par contre gienas, que veux-tu dire par "avec les règles en usage" ?

    Merci.

  5. A voir en vidéo sur Futura
  6. #5
    gienas
    Modérateur

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Citation Envoyé par GNRhic Voir le message
    ...
    Par contre gienas, que veux-tu dire par "avec les règles en usage" ? ...
    Bonjour à tous

    D'abord, comme le dit jyvoipasbo pas de court circuit, qui détruirait un fusible pas forcément chez toi, et qui te mettrait en panne.

    Ne pas mélanger la ligne avec des lignes électriques (gaines différentes).

  7. #6
    invite600e8377

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Ok merci

  8. #7
    inviteede7e2b6

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Citation Envoyé par jyvoipabo Voir le message
    a coté de la FreeBox de laquelle partent tous les câbles téléphone et réseaux.

    Il faut néanmoins faire attention, 48 volts ça pique un petit peu, et les fils méplat sont en bronze qui casse assez facilement.

    JP
    en dégroupé , il n'y a plus de 48V

  9. #8
    invite600e8377

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Bon à savoir.

    Sinon, il faut que le coupe directement ma ligne au point de concentration, pour la déplacer ?

    Si c'est le cas, il faut que le trouve.. la ligne France Télécom arrive par le toit.. peut-être dans le grenier alors.

  10. #9
    invite6e4ca755

    Re : Faire changer câblage France Télécom ?

    Citation Envoyé par GNRhic Voir le message
    Bon à savoir.

    Sinon, il faut que le coupe directement ma ligne au point de concentration, pour la déplacer ?

    Si c'est le cas, il faut que le trouve.. la ligne France Télécom arrive par le toit.. peut-être dans le grenier alors.
    En principe, tout dépend de quand date l'installation de ligne, il y a un petit boitier extérieur FT sur la façade de la maison d'où repart le cable qui va à l'intérieur. Tu peux sans souci débrancher à ce niveau en repérant bien l'emplacement de chaque fil.

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